6 correções para um iPhone que não recebe textos

Se o seu iPhone não estiver recebendo mensagens de texto, pode parecer um grande problema. Afinal, você pode estar perdendo algo importante. Com a maioria das pessoas se comunicando por texto hoje em dia, não receber um texto pode ser um grande problema. Se você já perdeu um texto antes, sabe exatamente como é isso.

Há muitas razões pelas quais seu iPhone pode não estar recebendo mensagens de texto. Experimente as etapas abaixo para corrigi-lo. Você receberá mensagens novamente em pouco tempo!

1. Certifique-se de que as mensagens estão ativadas

Se você acabou de configurar seu iPhone ou concluiu uma atualização do iOS, é possível que o iMessage não esteja ativado. Se não estiver ativado, você não receberá textos de outros iPhones. Para ativar isso, vá para Configurações > Mensagens > iMessage.

Abaixo do iMessage, você também verá uma configuração para Enviar receber. Certifique-se de ter um endereço habilitado para receber iMessages. Enquanto estiver aqui, certifique-se de ativar também MMS e Mensagens em grupo. Se você rolar para baixo, verá as opções para eles.

Às vezes, alguns emojis são enviados como uma mensagem MMS. Se você desativou isso, não receberá o texto. Há também casos em que alguém pode marcar outra pessoa no texto e torná-lo um texto de grupo. Se essa opção estivesse desativada, você também não teria recebido esse texto.

Se você estiver recebendo mensagens de outros iPhones, mas não de telefones Android, esse pode ser o motivo. Se isso ainda não ajudar, mas você estiver recebendo iMessages, saiba mais sobre o que fazer se estiver não receber mensagens do Android.

2. Verifique se você tem celular ou Wi-Fi (para iMessage)

Se você está esperando por um iMessage de outro usuário do iPhone e não está recebendo, pode ter uma conexão ruim. O iMessage requer dados de Wi-Fi ou celular para funcionar.

Se você tiver os dados de celular desativados ou não estiver conectado ao Wi-Fi, não receberá iMessages até se reconectar. Além disso, se você está recebendo mensagens de algumas pessoas e não de outras, você pode estar tendo problemas com o iMessage em geral.

Para resolver esse problema, reconecte-se ao Wi-Fi ou aos dados de celular.

3. Conexão ruim? Ativar Enviar como SMS

Se você não tiver acesso a uma conexão de internet estável, considere ativar o recurso Enviar como SMS. Isso permitirá que você envie textos regulares em vez de iMessages quando não tiver serviço.

Se você tiver desativado, seu iPhone aguardará até que você tenha uma conexão estável antes de enviar uma mensagem. Isso significa que seu destinatário não receberá as mensagens imediatamente e pode não responder porque ainda não recebeu sua mensagem. Isso pode levar você a acreditar que não está recebendo textos, quando na realidade eles não receberam sua mensagem inicial.

Para ativar isso, vá para Configurações > Mensagens e toque Enviar como SMS. Isso permitirá mensagens SMS no futuro.

4. Desativar a filtragem de mensagens

Os iPhones permitem filtrar mensagens de texto de remetentes desconhecidos. Embora esteja desativado por padrão, você pode tê-lo ativado acidentalmente. Se for esse o caso, você pode estar perdendo mensagens de texto de números que não salvou em seu telefone.

Para resolver isso, basta desativar a filtragem de mensagens. Você pode fazer isso indo para Configurações > Mensagens e desabilitando Filtrar remetentes desconhecidos. Se estiver ativado, esse pode ser o motivo pelo qual você não estava recebendo mensagens de texto.

Depois de desativá-lo, vá para o aplicativo Mensagens para encontrar as mensagens não lidas que o filtro ocultou. As mensagens filtradas não são excluídas. Em vez disso, eles são armazenados em outra pasta. Depois de desativar a Filtragem de Mensagens, você as verá na Mensagens aplicativo.

5. Redefinir suas configurações de rede

Às vezes, aplicativos, atualizações e bugs de terceiros podem causar mau funcionamento nas configurações de rede. Se isso acontecer, você pode não estar recebendo iMessages ou até mesmo mensagens de texto em geral.

Antes de prosseguir para correções mais demoradas, você deve tentar redefinir suas configurações de rede. Alguns usuários relataram que isso corrige muitos problemas relacionados ao seu iPhone não receber mensagens de texto.

Para fazer isso, vá para Configurações> Geral> Transferir ou redefinir iPhone> Redefinir> Redefinir configurações de rede.

Depois de redefinir suas configurações de rede, peça a alguém para lhe enviar outra mensagem de texto. Se você ainda não pode recebê-lo, você sempre pode tentar redefinindo seu iPhone completamente. No entanto, isso é demorado e pode não funcionar.

Se você tentou as correções acima e ainda não está recebendo mensagens de texto no seu iPhone, é hora de ligar para sua operadora. Afinal, existem muitas outras maneiras pelas quais sua operadora pode ajudá-lo. Por exemplo, pode haver uma falha de torre de celular perto de você que eles podem informar ou você pode ter um problema com sua conta.

Se você pagar pelo serviço à sua operadora e não estiver recebendo mensagens de texto, a operadora será responsável por restaurar suas mensagens de texto. A operadora pode tentar redefinir sua conta, verificar seu plano e verificar interrupções. Você também pode tentar um novo cartão SIM e ver se isso ajuda.

Ao ligar para sua operadora, apenas informe que você não está recebendo mensagens de texto. Se a operadora não puder ajudá-lo, considere contratar outra operadora, se puder.

iPhone não está recebendo mensagens? Há coisas que você pode fazer

Se você não estiver recebendo mensagens de texto no seu iPhone, pode estar perdendo eventos ou atualizações importantes. Isso pode ser difícil para qualquer um. Por causa disso, você vai querer consertar isso o mais rápido possível. Afinal, você já pode ter perdido algumas mensagens importantes e não quer mais perder.

Felizmente, há várias coisas que você pode tentar antes de entrar em contato com sua operadora. Às vezes, uma configuração simples pode alterar se você recebe mensagens. Também há casos em que a redefinição das configurações de rede corrige os problemas da operadora, para que você não precise ligar e esperar.

Não importa qual seja o problema com o seu iPhone, você tem várias etapas para tentar e poderá consertá-lo e começar a receber mensagens novamente.

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