Não conseguir remover com segurança uma unidade USB do seu computador Windows pode ser problemático. Se você transferiu arquivos para o pendrive, pode ser arriscado removê-lo sem ejetá-lo com segurança, pois pode causar corrupção ou perda de dados.

Como tal, em vez de retirar a unidade e esperar o melhor, experimente nossas correções para quando o Windows 10 não permitir que você ejete uma unidade USB.

Por que o Windows não pode ejetar a unidade USB

A causa mais comum para a incapacidade do Windows de ejetar um dispositivo de armazenamento externo é que seu sistema ainda está acessando os arquivos ou pastas nesse dispositivo. Mesmo que não haja um processo óbvio, como copiar um arquivo, pode haver um processo em segundo plano ainda em execução.

Outra razão pela qual você não pode ejetar a unidade USB é por causa dos drivers USB. Se esses drivers funcionarem mal ou forem corrompidos, eles podem impedir o Windows de ejetar a unidade em seu computador.

Felizmente, existem muitas correções que você pode tentar.

1. Reinicie o Explorador do Windows

O Windows Explorer ainda pode acessar a unidade USB, impedindo que você a ejete. Nesse caso, a solução mais fácil é reiniciar o processo do Windows Explorer no Gerenciador de Tarefas.

  1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas. Ou use o Ctrl + Shift + Esc atalho de teclado.
  2. No Processos guia, clique com o botão direito explorador de janelas.
  3. Clique no Reiniciar botão.

2. Verifique seu antivírus

Seu antivírus continuará acessando os dados na unidade USB enquanto a verifica em busca de possíveis ameaças. Nesse caso, desative seu antivírus ou interrompa o processo de verificação com o Gerenciador de Tarefas.

3. Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows

Ao se deparar com um problema em seu computador Windows, uma das primeiras etapas é executar os solucionadores de problemas internos. Felizmente, existem muitos solucionadores de problemas disponíveis e há um que pode corrigir o problema de não ejeção do USB.

Embora você possa acessar a maioria das ferramentas de solução de problemas por meio do menu Configurações, será necessário executar uma linha de comando para iniciar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Aqui está como você pode fazer isso:

  1. pressione Vitória + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo cmd e clique OK.
  3. Na janela Prompt de Comando, digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic e pressione Entrar.
  4. Na janela de solução de problemas de hardware e dispositivos, clique em Avançado > Aplicar reparos automaticamente.
  5. Clique OK para iniciar o solucionador de problemas.

Se você não conseguir ejetar a unidade USB do Windows Explorer ou do ícone da barra de tarefas, tente usar a ferramenta Remover hardware com segurança.

  1. Inicie uma caixa de diálogo Executar pressionando Vitória + R.
  2. Tipo RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll e clique OK.
  3. De Dispositivos de hardware lista, selecione a unidade que deseja ejetar.
  4. Clique Pare.

5. Ejetar a unidade usando o gerenciamento de disco

No Windows 10, você pode usar o Gerenciamento de Disco para supervisionar os discos e as unidades conectadas ao seu computador. Aqui está como você pode usá-lo para ejetar com segurança uma unidade USB:

  1. Inicie o Explorador de Arquivos.
  2. Clique com o botão direito Este computador e selecione Gerenciar.
  3. No painel esquerdo, vá para Armazenamento > Gerenciamento de disco.
  4. Clique com o botão direito do mouse na unidade externa e selecione Ejetar.

Observação: Na próxima vez que você conectar a unidade USB, vá para Gerenciamento de disco e defina o status da unidade USB para On-line.

6. Verifique os drivers USB

Como mencionamos, o problema da unidade USB pode ser causado por um driver com defeito. Você pode atualizar seus drivers USB com o Gerenciador de dispositivos ou usar um atualizador de driver gratuito para Windows para simplificar o processo.

Não perca seus arquivos importantes

Espero que agora você possa ejetar com segurança a unidade USB do seu computador, para não perder os dados armazenados nela.

Se você tiver esse problema com frequência, usar uma unidade USB para armazenar e transferir arquivos importantes pode não ser a melhor solução. Além disso, esse tipo de dispositivo de armazenamento é vulnerável a danos ou perda. Em vez disso, pense em usar um dos serviços de armazenamento em nuvem disponíveis.

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Sobre o autor

Matthew Wallaker (136 Artigos Publicados)

As paixões de Matthew o levam a se tornar um escritor técnico e blogueiro. Graduado em Engenharia, gosta de usar seus conhecimentos técnicos para escrever conteúdos informativos e úteis.

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