Hushmail é um provedor de e-mail baseado no Canadá fundado em 1999. A empresa que o administra, por sua vez, é uma subsidiária de uma empresa norte-americana.
Desde sua criação, o Hushmail adotou tecnologias de criptografia padrão do setor, como OpenPGP e TLA/SSSL para seus serviços de e-mail seguros. Atualmente, o Hushmail está focado em atender as indústrias médica e jurídica e pequenas empresas. O Hushmail enfatiza seu compromisso em proteger a privacidade das informações da sua organização e dos clientes (no caso de empresas), mas também enfatiza que eles cumprem os mandados canadenses que solicitam dados dos governos canadense e norte-americano.
Aqui estão algumas de suas principais características.
Recursos gerais de segurança do Hushmail
Hushmail usa Criptografias OpenPGP, que também oferece suporte à comunicação criptografada com não usuários. Para permitir isso, o Hushmail não envia o e-mail diretamente ao destinatário; em vez disso, ele envia um link para o Hushmail para fazer login e visualizar a mensagem com segurança. Sua criptografia também permite que o Hushmail use formulários seguros exclusivos. Os formulários seguros são usados para vários tipos de negócios, permitindo que os clientes se comuniquem com você e enviem arquivos criptografados com segurança (todos os planos incluem estes)
. Isso é especialmente útil para empresas de saúde que geralmente exigem que os clientes preencham questionários confidenciais antes de agendar visitas ou ajudar os médicos a diagnosticar um problema médico.Hushmail usa arquitetura de conhecimento zero. Isso significa que o Hushmail não pode descriptografar seus e-mails sem sua senha. Seus e-mails só podem ser descriptografados com um mandado canadense solicitando especificamente seus dados se houver uma crença razoável de que um crime foi cometido.
Recursos gerais do usuário
Além de seus recursos de segurança exclusivos, o Hushmail também oferece uma interface de usuário muito simples com serviços de e-mail padrão. Tal como acontece com a maioria dos provedores de e-mail amigáveis, o Hushmail permite criar pastas de e-mail, configurar respostas automáticas, bloquear remetentes, criar aliases de e-mail, configure a autenticação de dois fatores e acesse 10 GB de armazenamento. O Hushmail também suporta POP/IMAP para que você possa acessar seu e-mail e contatos em seu programa de escolha (por exemplo, Outlook, Mail ou Thunderbird).
O recurso de importação do Hushmail ajuda você a migrar seus contatos de outros provedores de e-mail no formato CSV. Outro recurso exclusivo é a busca aprimorada de contatos. O recurso de pesquisa de contatos do Hushmail fornece mais informações sobre cada contato do que o provedor de e-mail normal. Em vez de apenas uma lista de nomes e endereços de e-mail, o Hushmail permite que os usuários escolham facilmente informações de contato diretamente da guia de pesquisa sem ter que abrir cada arquivo de contato para encontrar dados. Esse recurso é especialmente útil para empresas com centenas de clientes.
Então, quão seguro é o Hushmail?
Como o Hushmail é canadense, ele adere às leis de privacidade canadenses, que exigem que a empresa mantenha registros de atividades e divulgue informações se um mandado for emitido. A empresa também pode acessar dados específicos de clientes para garantir que seus serviços não sejam abusados ou usados para fins ilegais. É importante observar que o Hushmail é transparente sobre os dados que podem acessar em circunstâncias excepcionais. O Hushmail também é claro sobre como eles protegem dados e registros armazenados de hackers e malware. Além do governo e do próprio Hushmail, dados e e-mails permanecem bem criptografados de qualquer pessoa sem sua senha
Suporte para usuários do Hushmail
O Hushmail tem um número gratuito para o qual você pode ligar das 7h às 17h, horário do Pacífico, de segunda a sexta-feira. O suporte do Hushmail também está disponível por e-mail, que leva um dia útil para responder. Observe que o suporte por telefone e e-mail não está disponível para contas gratuitas do Hushmail. Eles também têm uma conta no Twitter, Instagram e Facebook, onde publicam regularmente atualizações e dicas para navegar mais facilmente no Hushmail. Você também pode contatá-los por meio da conta do Facebook para obter suporte. Você também pode visitar o Seção de ajuda do site do Hushmail para acessar mais de 100 artigos para quase todas as consultas que você tiver.
Quais são as desvantagens do Hushmail?
A principal desvantagem de segurança do Hushmail é que, para criar uma conta, o Hushmail registrará seu endereço IP e você deverá fornecer seu endereço de e-mail atual e confirmar seu número de telefone. O Hushmail também mantém registros dos endereços IP dos visitantes do site, seu endereço IP, e-mails, informações de cartão de crédito e endereço de cobrança quando você faz pagamentos. Registros de atividade são mantidos por até 18 meses de cada vez. Essas informações são suscetíveis a violações de dados e podem até ser transferidas para terceiros.
Outra queda é que os e-mails são criptografados em servidores Hushmail em vez de em seu próprio computador, tornando possível que o Hushmail funcionários possam ler seus e-mails e, como o Hushmail usa criptografia OpenPGP, ele não pode criptografar destinatários e assunto de e-mail linhas; Apesar disso, ele ainda fornece um protocolo de criptografia robusto para o corpo de seus e-mails
Finalmente, ao contrário dos provedores de e-mail obrigatórios, o Hushmail não fornece um calendário.
Preços e planos
O Hushmail oferece quatro opções de preço principais, dependendo do uso pretendido.
Este plano está configurado para HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act Compliance é o as entidades cobertas pelo processo precisam proteger e proteger os dados de saúde de um paciente ou o Protected Health Em formação). Ele também vem com um Contrato de Associado Comercial assinado, arquivamento de e-mail integrado, cinco contas de e-mail criptografadas, formulários da Web seguros, assinaturas eletrônicas e um centro de mensagens privadas.
Da mesma forma que o plano de saúde, ele permite enviar formulários web seguros, acessar um centro de mensagens privadas e enviar documentos com assinatura eletrônica (por um adicional de +$4/mês por usuário). O plano também permite que você tenha aliases de e-mail ilimitados, crie até 100 endereços de e-mail que são redirecionado automaticamente para uma de suas contas, e registre todos os e-mails enviados e recebidos por todos os usuários em o domínio. A principal característica deste plano é que ele inclui um acordo assinado para apoiar a reivindicação de privilégio advogado-cliente nos EUA, Canadá e Reino Unido.
Este plano permite aliases de e-mail ilimitados, até 100 endereços de e-mail que são redirecionados automaticamente para uma de suas contas e envio de formulários com assinatura eletrônica (por um adicional de +$4/mês por usuário). A principal diferença com o plano Law é que ele não inclui acesso a uma central de mensagens privadas.
Ideal para startups ou freelancers, este plano inclui os recursos de criptografia padrão (listados no início do artigo), formulários web seguros e 10 GB de armazenamento. No entanto, este plano só permitirá que você use nomes de domínio fornecidos pelo Hushmail; se você quiser um nome de domínio personalizado, precisará escolher uma das contas comerciais.
Proteja seu e-mail com o Hushmail
O Hushmail é um bom provedor de e-mail seguro para empresas que desejam proteger as informações de seus clientes. As tecnologias de criptografia padrão do setor OpenPGP e TLA/SSSL do Hushmail protegerão os e-mails e as informações pessoais dos clientes contra a maioria dos tipos de ataques. Esses recursos e certificações o tornam ideal para empresas que lidam com dados confidenciais, como serviços de saúde e escritórios de advocacia. No entanto, o preço, a falta de um calendário, a compatibilidade com aplicativos móveis e o fato de que os funcionários do Hushmail pode acessar seus dados, não o torna ideal para pessoas que procuram privacidade e mercadoria. Existem opções melhores para uso pessoal, que são mais baratas ou até gratuitas. Isso não significa que o Hushmail não seja bom, é simplesmente construído para empresas.
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