BlueStacks é um dos emuladores Android mais populares disponíveis para Windows. Por causa de sua interface de usuário fácil de navegar e melhor desempenho, é amado por milhões de jogadores em todo o mundo.
Embora seja continuamente atualizado, ocasionalmente encontra problemas. Em alguns casos, ele não consegue jogar certos jogos, começa a ficar lento ou desliga automaticamente, enquanto outras vezes, apenas levanta a mão para correr. Se o BlueStacks não estiver funcionando no seu computador, abordaremos nove correções para ajudá-lo a fazê-lo funcionar novamente.
Seu computador atende aos requisitos mínimos do sistema?
Antes de avançarmos para as correções, vale a pena verificar novamente se o seu PC atende aos requisitos do sistema. Você pode conferir acessando o Site oficial do Bluestacks, que explica seus requisitos mínimos e recomendados.
Você precisará atualizar seu computador se ele não atender a esses requisitos. No entanto, se for mais poderoso do que o necessário, implemente as seguintes correções:
1. Verifique se o BlueStacks está funcionando
A primeira etapa é garantir que o back-end do BlueStacks não esteja enfrentando tempo de inatividade. Para isso, acesse o site oficial do updownradar e verifique o status do aplicativo e quaisquer erros relatados nele.
Se um problema estiver no back-end do BlueStacks, espere e relaxe até que o problema desapareça por conta própria. No entanto, se tudo parece estar funcionando lá, o problema pode estar no seu computador que precisa ser analisado.
2. Desligue seu antivírus
Dependendo de como você configurou seu antivírus, o BlueStacks pode ser interpretado como uma ameaça ao seu sistema, impedindo a execução do aplicativo. Portanto, desligue-o temporariamente para evitar que o antivírus interrompa sua execução.
Além disso, você pode desabilitar temporariamente o Windows Defender Firewall para garantir que ele não interfira na execução do aplicativo. Se o firewall for o culpado, adicione o BlueStacks à lista de exclusão conforme Suporte da Microsoft instruções.
3. Dê ao seu dispositivo e BlueStacks um novo começo
Se nenhuma das duas primeiras correções resolver o problema, tente reiniciar o BlueStacks e veja se funciona. Se isso não funcionar, você pode dar ao seu computador um novo começo para garantir que uma falha temporária não esteja causando o problema.
Se reiniciar o computador e o aplicativo não resolver o problema, é hora de garantir que o BlueStacks tenha memória suficiente para fazer seu trabalho.
4. Fechar processos famintos de recursos em execução em paralelo
Cada processo executado em seu computador sobrecarrega a memória do sistema. Quando muitos programas que consomem muitos recursos consomem memória simultaneamente, pode não haver recursos suficientes para que outros programas de computador funcionem com eficiência.
É mais provável que você encontre esse problema se seu computador não for poderoso o suficiente. Portanto, é imperativo descartá-lo primeiro. Para isso, clique no Windows Começar ícone e abra Gerenciador de tarefas.
No Processos guia, verifique o Memória percentagem. Se é 100% ou fechar, filtre todos os processos que mais contribuem para o uso da memória. Encerre todos esses processos e pronto.
Você pode fechar qualquer processo clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Finalizar tarefa.
Além de monitorar o uso de memória, fique de olho no uso de disco e CPU e solucionar problemas de disco alto e utilização do CPU para garantir que recursos suficientes estejam disponíveis para que o BlueStacks funcione corretamente.
Quando liberar memória não ajudar, você deve atualizar seu driver gráfico.
5. Atualize seu driver gráfico
Um driver gráfico desatualizado também pode interromper a execução do aplicativo. Portanto, certifique-se de atualizar seu driver gráfico antes de continuar. Nós já cobrimos atualizando os drivers gráficos corretamente se você não sabe como fazer.
6. Ativar virtualização
O BlueStacks recomenda habilitar a virtualização da CPU para que o programa seja executado com eficiência. Dependendo do tipo de CPU que você possui, você precisará habilitar a virtualização de forma diferente.
Confira este guia completo de Suporte BlueStacks para saber mais sobre como habilitar a virtualização para CPUs Intel e AMD.
7. Executar uma verificação SFC
Se habilitar a virtualização não fizer diferença, execute uma verificação SFC para garantir que nenhum arquivo do Windows quebrado ou corrompido esteja causando o problema.
Você pode executar uma verificação SFC seguindo estas etapas:
- Tipo "cmd" na barra de pesquisa do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando aplicativo e clique em Executar como administrador.
- Tipo "SFC / scannow" e bater Entrar.
Aguarde a conclusão da verificação. Depois disso, siga as instruções na tela para reparar manualmente os arquivos danificados, a menos que o sistema operacional o faça automaticamente.
8. Atualizar ou fazer downgrade do sistema operacional Windows
Um sistema operacional datado também pode causar problemas de compatibilidade com aplicativos. Assim, se o BlueStacks for atualizado para a versão mais recente, o Windows também deverá ser totalmente atualizado.
Para verificar se há atualizações, siga estas etapas:
- Abra as janelas Definições aplicativo.
- Vamos para Atualização e segurança.
- Navegar para atualização do Windows na barra lateral esquerda.
- Clique em Verifique se há atualizações no painel direito.
O Windows procurará automaticamente a atualização mais recente e a instalará no seu computador. No entanto, se o BlueStacks começou a funcionar mal após atualizar seu computador para uma versão recente, convém reverter a atualização.
Se precisar de ajuda, aqui está como reverter uma atualização do Windows para uma versão anterior.
9. Desinstale e reinstale o BlueStacks
Se implementar todas as correções na lista não resolver o problema, você deve reinstalar o BlueStacks como último recurso. Desinstale a instalação existente do BlueStacks antes de fazer isso. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para as janelas Painel de controle.
- Navegar para Programas > Programas e Recursos.
- Clique com o botão direito do mouse no BlueStacks programa e bate Desinstalar.
Exclua o BlueStacks do seu computador, vá para Site oficial do BlueStacks, pegue uma nova cópia do programa e instale-o.
Espero que, com uma nova instalação, você possa resolver o problema que está enfrentando e quaisquer problemas ocultos nos arquivos do programa.
O BlueStacks ainda não está funcionando? Ir para uma alternativa
As correções na lista devem ajudar o BlueStacks a voltar aos trilhos e permitir que você execute seus aplicativos favoritos novamente. Se essas correções não resolverem o problema, convém redefinir o computador uma vez.
No entanto, se isso não funcionar, é melhor mudar temporariamente para a alternativa do BlueStacks. Andy, NoxPlayer e Phoenix OS são algumas das melhores alternativas ao BlueStacks.
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Sobre o autor
O cérebro de Shan agita as palavras o dia todo e este é o seu pão com manteiga. Todos os dias ele aprende algo novo, ensina ao público da MUO e ganha a vida com isso.
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