O seu telefone Samsung Galaxy está funcionando corretamente? Aqui está a maneira simples de verificar

Pode haver casos em que seu telefone ou tablet Samsung não esteja funcionando como deveria. Talvez haja um problema com a bateria, a tela ou os alto-falantes. Seja qual for o problema, você pode executar uma verificação de diagnóstico completa em seu dispositivo Samsung para descobrir sua condição geral usando o aplicativo Samsung Members.

Vamos ver como.

Como executar um teste de diagnóstico no seu dispositivo Samsung

Antes de iniciar este teste, é uma boa ideia reiniciar o dispositivo. Fazer isso vai ajudar limpar a memória e limpe todos os arquivos de cache temporários que possa estar interferindo nas funções normais do nosso dispositivo.

Veja como realizar o diagnóstico no seu dispositivo Samsung:

1. Inicie o Aplicativo para membros da Samsung e toque no Obter ajuda menu da barra de menus.
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2. Toque Ver testes > Testar todos.
3. O aplicativo começará a escanear seu telefone em busca de erros. Observe que alguns testes exigem sua entrada, como o teste da câmera e o teste do microfone, portanto, certifique-se de estar pronto para seguir as instruções conforme elas aparecem na tela. Se você perder alguns testes, não se preocupe, você poderá refazê-los facilmente assim que o diagnóstico for concluído.
4. Quando estiver concluído, o aplicativo mostrará um resumo dos testes realizados, incluindo testes bem-sucedidos, testes ignorados e recursos defeituosos. Se um recurso não estiver funcionando, ele será destacado em vermelho e o aplicativo sugerirá que você tome medidas corretivas, como ligar para a linha de ajuda da Samsung, visitar o site ou ler as perguntas frequentes.

Quais problemas o teste de diagnóstico verifica?

Alguns dispositivos Samsung têm mais recursos do que outros, portanto, o número de testes possíveis no seu pode diferir dos outros. Dito isso, alguns dos recursos mais básicos testados incluem:

• Status da bateria
• cartão SIM
• Software oficial
• Rede móvel
• Sensores
• Tela sensível ao toque
• Botões
• Lanterna
• Vibração
• Câmera
• Microfone
• Palestrante
• Carregamento por cabo

Conheça melhor seu dispositivo Samsung

Em vez de ter que ir a um centro de serviços ou confiar em aplicativos de terceiros, a Samsung oferece a capacidade de verificar o que há de errado com seu telefone por meio do aplicativo Samsung Members. O aplicativo vem pré-instalado em todos os dispositivos móveis Samsung, mas caso o seu não tenha, você pode baixá-lo facilmente na Google Play Store.

Sobre o autor

Ayush Jalan (148 Artigos Publicados)

Ayush é um entusiasta de tecnologia e tem formação acadêmica em marketing. Ele gosta de aprender sobre as mais recentes tecnologias que ampliam o potencial humano e desafiam o status quo. Além de sua vida profissional, ele adora escrever poesia, canções e se entregar a filosofias criativas.

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