O WhatsApp anunciou seu próximo grande recurso: Comunidades. Com o objetivo de facilitar o gerenciamento de grupos relacionados, o recurso é aproveitado como uma grande evolução no app.
Mas como vão funcionar as Comunidades no WhatsApp? Como eles são diferentes dos grupos e quais novos recursos eles trarão?
Aqui está o que você deve saber sobre o recurso planejado…
O que são comunidades do WhatsApp?
As Comunidades do WhatsApp funcionarão como uma forma de organizar grupos no WhatsApp – atuando essencialmente como um diretório maior para grupos relacionados.
A Meta, empresa controladora do WhatsApp, anunciou o recurso em 14 de abril em um Postagens do WhatsApp e na página do Facebook do CEO da Meta, Mark Zuckerberg.
Em seu anúncio, a empresa explicou:
As comunidades no WhatsApp permitirão que as pessoas reúnam grupos separados sob um guarda-chuva com uma estrutura que funcione para eles. Dessa forma, as pessoas podem receber atualizações enviadas para toda a Comunidade e organizar facilmente grupos de discussão menores sobre o que é importante para elas.
A empresa começará a testar o recurso a partir de 14 de abril e o lançará gradualmente nos próximos meses.
Como exemplo de comunidade, o WhatsApp utilizou um conjunto de grupos para os pais dos alunos de uma escola. A comunidade seria baseada em conectar pais que desejam se manter informados sobre eventos e desenvolvimentos na escola de seus filhos. Enquanto isso, grupos específicos podem ser separados em pais de séries específicas, pais que desejam participar de caronas ou pais que precisam se envolver em atividades extracurriculares.
Se você estiver em um grupo em uma comunidade específica, poderá ver quais outros grupos estão vinculados à comunidade e optar por ingressar neles, se desejar.
Como as comunidades são diferentes dos grupos?
Existem várias diferenças entre Comunidades e grupos. As comunidades serão essencialmente uma maneira de organizar e vincular grupos no WhatsApp.
Os grupos continuarão sendo o local real onde você se comunica e envia mensagens. Nem todo grupo precisará se vincular a uma comunidade. Um grupo pode existir sem uma comunidade, mas uma comunidade não serve a nenhum propósito sem grupos.
De certa forma, o novo recurso funciona de maneira semelhante aos workspaces e canais do Slack. As comunidades são como um espaço de trabalho, enquanto os grupos são semelhantes aos canais individuais do Slack.
Você pode optar por adicionar pessoas por criando um link de convite de grupo do WhatsApp eles podem usar. Mas se você deseja restringir o acesso ao grupo, deve permitir que os administradores convidem membros.
Os administradores da comunidade também poderão transmitir mensagens para todos os grupos vinculados à sua comunidade.
Para proteger a privacidade, apenas os membros do grupo podem ver os números de telefone uns dos outros. Os membros da comunidade não podem ver essas informações de contato, a menos que estejam no mesmo grupo ou sejam administradores da comunidade.
Enquanto isso, o WhatsApp também limitará os grupos a fazer parte de apenas uma comunidade.
A empresa também não permitirá que você pesquise Comunidades no WhatsApp. Essa é uma medida para evitar que pessoas entrem aleatoriamente em grupos dos quais não deveriam fazer parte.
Como a empresa explica em outro Postagens do WhatsApp:
Enquanto outros aplicativos oferecem bate-papos em grupo sem limites, o WhatsApp está focando nosso desenvolvimento de produtos para atender às necessidades de organizações e outros grupos onde muitas pessoas já se conhecem. Ao contrário das mídias sociais e outros serviços de mensagens, o WhatsApp não oferece suporte à capacidade de pesquisar ou descobrir novas Comunidades em nosso serviço.
As comunidades também serão limitadas em tamanho. Isso significa que você não pode adicionar infinitamente mais grupos e mais membros às Comunidades para transmitir mensagens.
Portanto, embora as empresas possam criar Comunidades para seus clientes, elas não devem ser usadas como meio de marketing de massa.
Em vez disso, o WhatsApp está direcionando o recurso para grupos de bairro, ONGs, grupos de trabalho e outras comunidades menores de pessoas que precisam manter contato e trabalhar em conjunto.
Novos recursos de bate-papo em grupo do WhatsApp
Com as Comunidades, o WhatsApp também testará e apresentará novos recursos de bate-papo para grupos. Isso inclui mais controle para os administradores, incluindo a remoção de mensagens dos bate-papos.
Outros recursos incluem reações, semelhantes às disponíveis no Facebook e no Messenger. O WhatsApp também planeja lançar chamadas de áudio em grupo com até 32 pessoas e aumentar os limites de tamanho de compartilhamento de arquivos para 2 GB.
Esses recursos de bate-papo começarão a ser implementados antes das Comunidades, em preparação para o lançamento do recurso.
O próximo passo na expansão do WhatsApp
As comunidades são o próximo passo no WhatsApp expandindo seu escopo como serviço de mensagens. Embora a empresa diga que não tem intenções atuais de focar o recurso em monetização ou publicidade, apenas o tempo dirá como ele evolui.
Por enquanto, as Comunidades parecem uma maneira de tornar o uso de grupos do WhatsApp mais fácil e conveniente, ao mesmo tempo em que expande seus casos de uso.
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Sobre o autor
Megan é editora júnior da MUO. Em 2016, ela decidiu unir sua qualificação em Novas Mídias e sua vida de nerd para seguir carreira em jornalismo de tecnologia e jogos. Geralmente você pode encontrá-la escrevendo sobre uma variedade de tópicos e babando sobre novos gadgets. Ela tem um Bacharelado em Linguística e Estudos de Linguagem Aplicada, além de seu Bacharelado em Jornalismo.
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