Uma das maneiras mais eficazes de aumentar a produtividade e a motivação entre os funcionários é fornecer reconhecimento. Na verdade, uma das maneiras mais eficazes de melhorar a retenção de funcionários é garantir que eles sejam devidamente reconhecidos por seu trabalho.
No entanto, provavelmente o mais importante, é uma coisa gentil e atenciosa a se fazer por um colega e pode fazer alguém se sentir muito mais apreciado. Os cartões de reconhecimento são uma maneira de fazer isso e não exigem nenhuma plataforma especializada para criar e usar. Vejamos como você pode utilizá-los em seu local de trabalho.
O que é um cartão de reconhecimento?
Em sua forma mais básica, um cartão de reconhecimento é um “cartão postal” em papel ou digital com um elogio escrito ou uma nota de agradecimento pelo trabalho de outro colega. Isso pode ser sobre qualquer coisa de seu desempenho, ou como eles exibem os valores da empresa.
A ideia é que não sejam apenas os gerentes que enviam esses cartões de reconhecimento, mas toda a equipe de funcionários se envolva. Isso cria um senso de comunidade e dá aos indivíduos o poder de fazer a diferença no dia de outra pessoa.
Além disso, eles devem ser simples e conter uma ou duas frases, em oposição a resmas de texto. Geralmente, haverá modelos em branco que a equipe pode utilizar e enviar para outras pessoas sempre que desejarem.
Ideias para cartões de reconhecimento
Ao criar modelos para cartões de reconhecimento, é útil adaptá-los a temas básicos e valores pelos quais sua empresa se esforça. Geralmente, você pode encontrar isso na declaração de missão da sua organização e geralmente faz parte do processo de integração.
A aplicação desses valores aos seus modelos de cartão de reconhecimento fornece uma base do que procurar ao recompensar o trabalho de um colega e também pode fortalecer o alinhamento do local de trabalho do funcionário. Por exemplo, se o valor de uma empresa for o trabalho em equipe, um de seus modelos de cartão de reconhecimento poderá ter "Trabalho em equipe" como título.
Como alternativa, você pode criar suas próprias ideias e temas em torno do reconhecimento e incentivar outras pessoas a fazer o mesmo. Alguns exemplos são:
- Apoiar e ajudar os outros.
- Indo acima e além.
- Liderança.
- Excelente trabalho do cliente.
- Excelente projeto ou trabalho em grupo.
Você pode optar por enviar os cartões de reconhecimento ao indivíduo, diretamente, ou ter uma "parede de reconhecimento" digital na intranet de seu trabalho ou similar. Ter uma exibição pública disso, no entanto, tem seus prós e contras.
Por um lado, os colegas que estão incluídos no "muro" provavelmente sentirão uma sensação maior de reconhecimento, pois toda a equipe também o verá. Por outro, a equipe que não está incluída pode se sentir desvalorizada.
Criação de cartões de reconhecimento para colegas
Existem duas abordagens simples que você pode adotar ao criar cartões de reconhecimento. A primeira é fazer um modelo digital e imprimi-lo para a equipe pegar e escrever. Essa opção é boa quando se trabalha em um escritório movimentado e há muita interação cara a cara.
Por outro lado, se você trabalha remotamente ou em locais diferentes, é ideal ter uma cópia digital de seus cartões de reconhecimento para enviar por e-mail ou mensagem uns aos outros.
Para começar, você precisará de um aplicativo de design gráfico para criar os cartões. Uma opção fantástica é Canva, pois possui uma versão gratuita e é acessível para criadores de todos os níveis de habilidade.
Você pode escolher qualquer um dos modelos de tamanho que o Canva oferece, embora o Cartão postal opção pode ser melhor para esta finalidade. Se você deseja criar um modelo, inclua estes recursos:
- Um ícone ou o logotipo da sua empresa.
- Texto grande na parte superior que diz "Obrigado" ou "Kudos".
- Uma seção que diz "Para:" (para inserir o nome do destinatário).
- Uma seção que diz: "Para:" (para incluir o motivo do envio do cartão).
- (Opcional) Uma seção que diz: "De:" (se você quiser adicionar o nome do remetente).
Você também pode escolher entre uma variedade de cores de fundo para destacar o cartão de reconhecimento e parecer mais atraente. Quando isso estiver concluído, você pode enviar isso para seus colegas como um modelo em branco, para que eles possam escrever cartões de reconhecimento quando quiserem.
Alternativamente, você pode optar por Néctar, que é um aplicativo de reconhecimento de funcionários dedicado, projetado para tornar o envio de reconhecimento para sua equipe fácil e simplificado. Você pode se registrar para uma conta gratuita, que dá acesso a usuários ilimitados.
O Nectar permite atribuir pontos e valores da empresa a cada cartão de reconhecimento enviado. Também facilita o envio, pois tudo o que você precisa fazer é marcar o funcionário para o qual se destina. O software também é compatível com muitos aplicativos de comunicação, como Microsoft Teams e Slack.
A melhor prática para enviar cartões de reconhecimento
Ao enviar elogios aos colegas, a melhor abordagem é garantir que seus elogios sejam genuínos e não forçados. A melhor maneira de fazer isso é deixar as coisas acontecerem naturalmente e, quando surgir uma oportunidade de agradecer a alguém, use essa instância para enviar um cartão de reconhecimento.
Por outro lado, você pode ficar de olho nos colegas de equipe que estão indo além e exibindo os valores da empresa em seu trabalho. Você não precisa ser um gerente ou supervisor para fazer isso, e é uma ótima maneira de fique conectado com sua equipe, especialmente ao trabalhar remotamente.
Mantenha o elogio simples e não pense demais. Além disso, você pode enviar quantos quiser, para quem quiser; não há limites para o reconhecimento.
Dar elogios melhora o moral da equipe
É fácil esquecer de agradecer às pessoas pelo trabalho árduo, quando você tem suas próprias tarefas e carga de trabalho para gerenciar, mas o tempo para reconhecer um bom trabalho melhorará muito suas relações de trabalho e criará uma cultura muito mais feliz no trabalho.
Os cartões de reconhecimento são fáceis de fazer e levam apenas alguns minutos para serem escritos e enviados. Portanto, se você acha que alguém com quem trabalha mostrou muito apoio à equipe ou foi além, informe-os que você notou e os apreciou. Pode percorrer um longo caminho para melhorar o moral.
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Sobre o autor
Shay é redatora freelancer na MakeUseOf, com experiência em gestão e coaching. Produtividade é o jogo de Shay e durante seu tempo de inatividade, eles gostam de jogar, assistir documentários e passear.
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