Veículos autônomos e autônomos estão na moda nos últimos anos. Mas só recentemente as empresas estão começando a incorporar a tecnologia em seu modelo de negócios.
Em vez de transporte de passageiros, os carros autônomos estão começando a ser usados para ofertas de entrega mais seguras, eficientes e pontuais.
Entrega sem motorista da Domino's
A Domino's tem sido inflexível em oferecer entrega de pizza sem motorista há anos. Sua primeira tentativa em 2016 com a Domino's Australia não foi tão boa. A empresa tentou novamente em 2017, mas os resultados ficaram longe de serem autônomos, pois os carros ainda eram operados por engenheiros da Ford remotamente.
Foi somente em 2019 que a Domino’s chegou mais perto de seu objetivo ao trabalhar com a Nuro, a empresa iniciada por dois ex-engenheiros do Google. Juntos, eles foram os primeiros a receber a aprovação do Departamento de Transportes dos EUA.
Embora longe do ideal, a Domino's agora permite que os clientes façam pedidos pré-pagos em seu site em dias específicos em Houston, Texas. Um carro robô autônomo Nuro R2 entregará o pedido de pizza diretamente na casa do cliente.
Não é apenas Domino's
Com o COVID-19 pressionando mais empresas de comércio eletrônico e restaurantes, muitas empresas estão experimentando carros autônomos para garantir que possam lidar com todos os pedidos que recebem.
1. Walmart
O Walmart é outro grande nome que está adotando veículos de entrega autônomos. Desta vez, está em parceria com várias empresas de tecnologia. Semelhante à Domino's, o Walmart está trabalhando com a Nuro para entregar mantimentos aos clientes em Houston.
Em 2020, o Walmart fez seus planos de parceria com Udelv, Waymo e Gatik para veículos de entrega totalmente elétricos em Scottsdale, AZ.
Em dezembro de 2020, o Walmart também recebeu o selo de aprovação da Comissão Rodoviária do Estado do Arkansas, permitindo operar sem um motorista de segurança a bordo de seus caminhões de entrega.
Agora, o Walmart oferece serviço de entrega sete dias por trabalho, com veículos autônomos seguindo uma rota de entrega definida várias vezes ao dia.
2. Amazonas
Enquanto os carros autônomos da Domino e os caminhões de entrega do Walmart resultam do trabalho colaborativo entre várias empresas, a Amazon está adotando uma abordagem diferente. Em 2020, a Amazon gastou US$ 1,2 bilhão para comprar a Zoox, a startup de veículos autônomos.
A Zoox já tinha carros autônomos em Las Vegas e San Francisco. Também planeja lançar em Seattle em 2022 para promover o projeto de entrega de última milha da Amazon.
Internamente, a Amazon projetou seus próprios veículos. Veículos Scout da Amazon são robôs autônomos de seis rodas que funcionaram durante o bloqueio do COVID-19, com mais testes planejados em vários estados.
3. Farmácia CVS
Seguindo o exemplo da Domino's e do Walmart, a CVS também está em parceria com a Nuro. O objetivo é oferecer entrega de prescrição para clientes em todo o mercado de Houston.
Tendo testado a entrega por drone no ano anterior, a CVS mudou para o modelo de entrega autônoma, oferecendo entrega gratuita ao cliente em suas áreas de serviço.
Tudo o que os clientes precisam fazer é fazer um pedido online através do aplicativo CVS Pharmacy ou do site oficial e selecionar a opção de entrega em veículo autônomo. Este serviço não é apenas para medicamentos, pois as pessoas podem adicionar itens sem receita médica à mesma entrega.
4. Pare e compre
A cadeia de supermercados Stop & Shop está adotando uma abordagem ligeiramente diferente para a entrega de alimentos. Em parceria com a Robomart, a startup sediada em São Francisco, a Stop & Shop oferece mercados em miniatura em movimento.
Em vez de pacotes, os carros autônomos da Stop & Shop carregam produtos frescos e kits de refeições. Os veículos têm temperatura controlada para manter os produtos frescos.
Os clientes ligam para a mini mercearia usando um aplicativo. Mas, ao contrário de outros serviços de entrega de supermercado, os clientes não precisam selecionar e pagar antecipadamente por suas compras. Assim que o veículo chega, ele abre suas portas e rastreia os itens capturados por meio de visão computacional e RFID.
5. Postmates
Postmates é mais um serviço de entrega de alimentos que busca veículos autônomos para entrega. A empresa fez parceria com o teleoperador de veículos autônomos, Phantom Auto, para criar os veículos Serve.
Robôs de serviço se assemelham estilisticamente a carrinhos de compras futuristas em vez de carros, mas são capazes de transportar 50 quilos de mercadorias de entrega por vez.
Postmates testou seus carros em Los Angeles com planos de expansão para San Francisco. Embora os carros sejam totalmente autônomos, eles são conectado a pilotos remotos quem pode intensificar se o veículo enfrentar um problema enquanto estiver na estrada.
6. AutoX
A AutoX é uma startup que desenvolve veículos de entrega autônomos com sede na Califórnia e em Hong Kong. Começou os testes em 2017, fazendo um trabalho semelhante aos veículos Serve da Stop & Shop, onde seus carros foram modificados para armazenar alimentos refrigerados no banco de trás.
Os criadores visam democratizar a condução autônoma e os carros autônomos. É por isso que a AutoX está em parceria com várias empresas em suas áreas de operação, como a GrubMarket, que fornece produtos orgânicos locais para os moradores.
A AutoX também está se expandindo para táxis autônomos, semelhante ao Waymo.
7. Kroger
Em 2019, a Kroger fez uma parceria com a Nuro para lançar um serviço de entrega de supermercado usando veículos autônomos.
A Kroger tem mais de 100 lojas na área de Houston; A introdução de carros de entrega autônomos não apenas ajudará a Kroger a atender à demanda por seus serviços, mas também atrairá uma nova base personalizada interessada em experimentar essa nova tecnologia.
Os clientes poderão fazer pedidos de mantimentos por meio do aplicativo móvel ou site da Kroger para entrega no mesmo dia ou no dia seguinte, dependendo da disponibilidade do horário. Mas, ao contrário de outras opções de entrega nesta lista, a Kroger cobra uma taxa fixa de US$ 5,95 por entrega, sem valor mínimo definido para pedidos.
Com milhares de lojas em 35 estados e mais de 2.500 locais de entrega, a Kroger busca ser mais eficiente. Em 2021, Kroger foi um dos principais investidores na campanha de Nuro, arrecadando mais de US$ 600 milhões.
O futuro da entrega autônoma
Seja a entrega sem motorista da Domino ou a Amazon investindo em seus próprios veículos autônomos, veículos autônomos estão provando ser mais do que uma novidade, mas uma parte essencial da empresa mercados em expansão.
A partir de agora, muitas marcas estão lançando seus serviços de entrega autônoma em locais selecionados. Eles também tendem a cobrar taxas de entrega para cobrir os custos de pilotos remotos de emergência para os carros. Mas à medida que a tecnologia evolui, você pode esperar que os carros autônomos estejam disponíveis em breve em várias grandes cidades do mundo.
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Sobre o autor
Anina é uma escritora freelance de tecnologia e segurança na Internet na MakeUseOf. Ela começou a escrever sobre segurança cibernética há 3 anos na esperança de torná-la mais acessível para a pessoa comum. Apaixonado por aprender coisas novas e um grande nerd de astronomia.
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