O TikTok é uma plataforma altamente interativa onde os usuários compartilham vídeos curtos para se conectar com o público. Mesmo que você não carregue nada, apenas percorrer a criatividade de outros criadores eleva seu humor. Infelizmente, alguns usuários podem ter problemas de login de vez em quando devido a vários motivos.
Você não consegue fazer login na sua conta TikTok por algum motivo? Nesse caso, esses métodos ajudarão você a recuperar o acesso para continuar a diversão.
1. Verifique sua conexão Wi-Fi
O TikTok não funcionará a menos que você esteja conectado à Internet, seja por Wi-Fi, LTE ou 5G. Uma conexão instável com a Internet pode levar a problemas de conexão com o servidor e, em última análise, a uma sessão expirada. Conecte seu dispositivo ao Wi-Fi mais próximo sempre que possível.
Para fazer isso, siga estas instruções simples:
- Aberto Definições e vai para Conexões.
- Selecionar Wi-fi. Ele lhe dará uma variedade de várias opções de internet sem fio disponíveis para conexão em seu alcance.
- Selecione a rede que você deseja ingressar. Se você ainda não se conectou à rede, seu telefone solicitará que você insira as credenciais de login.
Embora as etapas acima sejam para dispositivos Android, também é bastante semelhante em dispositivos iOS. Basta abrir o Definições aplicativo e selecione Wi-fi no seu iPhone.
Lembre-se que o Wi-Fi aberto também é uma opção em alguns lugares. No entanto, esses redes Wi-Fi acessadas publicamente são arriscadas e pode levar a uma violação de privacidade. Portanto, sempre considere sua rede doméstica como a melhor opção de conexão.
Depois de se conectar à rede Wi-Fi, você verá um símbolo na parte superior da tela. O telefone começará instantaneamente a receber notificações para confirmar que você está conectado. Se a conexão Wi-Fi não oferecer internet, vá para a próxima etapa.
2. Conecte-se a dados móveis
Se você não conseguir se conectar ao Wi-Fi, poderá contar com seu serviço de celular para acessar os dados móveis. Você pode comprar um pacote e navegar na internet em uma conexão LTE ou 5G.
Para se conectar com dados móveis, siga estas duas etapas:
- Deslize de cima para baixo na tela (canto superior direito se estiver usando um iPhone).
- Ligar o Dados móveis alternar para estabelecer uma conexão com a Internet.
Em alguns casos, pode haver problemas de conexão com o provedor. Você pode Aumente o sinal do seu celular para uma melhor recepção móvel. Normalmente, uma conexão ruim com a Internet é o motivo pelo qual o TikTok não funciona. No entanto, se você ainda tiver problemas, considere as próximas etapas.
3. Conceda ao TikTok as permissões necessárias
Como qualquer outro aplicativo, o TikTok também exige acesso a determinadas informações ao criar uma conta. A falha em fornecer informações precisas pode resultar na incapacidade de fazer login em sua conta. Inscreva-se com informações precisas para evitar quaisquer preocupações.
De acordo com o TikTok, os usuários podem se inscrever na plataforma usando outras contas sociais como Facebook, Apple, Google e Twitter. Você também pode inserir seu e-mail e número de telefone verificados para continuar.
Além de seus detalhes básicos, o TikTok também solicita acesso à câmera e ao microfone para gravar e armazenar o conteúdo. Negar permissão para isso ainda pode fazer o login, mas não permitirá que você grave vídeos.
4. Atualize o aplicativo TikTok
Em alguns casos, os usuários não podem aproveitar o conteúdo do TikTok porque o aplicativo não está atualizado. Uma versão mais antiga do TikTok pode conter bugs e erros que impedem o funcionamento correto do aplicativo.
Por esse motivo, talvez você também não consiga fazer login.
Portanto, acesse a App Store ou o Google Play e pesquise no TikTok para ver se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, ela mostrará Atualizar ao invés de Aberto. Clique em Atualizar para instalar a versão mais recente em seu telefone.
Abra o aplicativo TikTok novamente. Se esse método não resolver seu problema, tente as técnicas a seguir.
5. Limpar o cache de aplicativos do TikTok
O cache é um componente essencial da memória do seu telefone/computador. Garante tempos de carregamento rápidos e ajuda a salvar páginas usadas regularmente. Às vezes, os dados no cache podem ser corrompidos, prejudicando o desempenho do seu aplicativo.
Se o TikTok não estiver fazendo login, considere limpar o cache. Isso torna seu aplicativo funcional e aumenta o desempenho geral do seu telefone. Muito acúmulo pode atrasar a abertura do aplicativo e outras atividades. Existe um processo simples para limpe o cache no Android e livrar-se do “outro” armazenamento no iPhone.
6. Verifique sua data de nascimento no TikTok
O TikTok desativa todas as contas com menos de 13 anos. Se você for muito jovem ou estiver registrado com a data de nascimento errada, o TikTok pode não conceder a você um login.
Você pode relatar uma data de nascimento incorreta mesmo estando desconectado do TikTok. Aqui está o que você precisa fazer:
- Selecionar Perfil no canto inferior direito da página.
- Toque em três linhas ícone no canto superior direito, ao lado do nome de usuário, e escolha Configurações e privacidade.
- Navegar para Apoio, suporte encontrar Reportar um problema.
- Na seção Relatório, role até Tópicos e selecione Conta e perfil.
- Vamos para Editando perfil para abrir um menu suspenso e escolha Outros.
- Clique em Precisa de mais ajuda e escreva seu relatório.
Observe que o relatório é enviado ao suporte ao usuário do TikTok. Provas de áudio e vídeo tornarão seu caso mais forte.
7. Desative sua VPN para TikTok
Uma rede privada virtual visa proteger sua privacidade online roteando sua conexão através de diferentes servidores para que você possa navegar na internet sem revelar sua localização online. No entanto, uma VPN pode tornar a conexão instável devido a esse motivo.
Se o seu endereço IP estiver oculto, os servidores TikTok podem não responder corretamente. Essa lacuna de comunicação impede que o usuário faça login. Desconecte sua VPN ou desinstale o aplicativo para uma experiência tranquila do TikTok.
8. Desinstale e reinstale o TikTok
Se nenhum dos métodos acima funcionar, considere desinstalar e reinstalar o aplicativo.
- Feche o TikTok e exclua o aplicativo.
- Procure-o na App Store ou na Google Play Store.
- Instale o aplicativo mais uma vez.
- Faça login com suas credenciais existentes ou inscreva-se para uma nova conta.
Após a reinstalação, se você conseguir fazer login novamente e o conteúdo aparecer, você resolveu o problema. Este é o último passo que, na maioria dos casos, corrige o problema.
Assista TikToks sem se preocupar com problemas de login
O TikTok é uma das plataformas mais populares para conteúdo visual. No entanto, às vezes as pessoas podem não conseguir fazer login no aplicativo. Aqui, discutimos os métodos mais populares para fazer sua conta TikTok funcionar novamente.
Certifique-se de que o dispositivo tenha uma boa conexão com a Internet e que você não tenha se conectado a uma VPN antes de experimentar métodos demorados, como reinstalar o aplicativo.
Como encontrar e gerenciar seus favoritos do TikTok
Leia a seguir
Tópicos relacionados
- Mídia social
- TikTok
- Dicas de mídia social
- Solução de problemas
Sobre o autor

Khizer é especialista em conteúdo e adora escrever sobre mídias sociais no MakeUseOf.com. Agregar valor ao mundo da web é o que mais o intriga. Por esse motivo, Khizer também escreve artigos de tecnologia em seu blog WornByFit.com.
Assine a nossa newsletter
Junte-se à nossa newsletter para dicas de tecnologia, análises, e-books gratuitos e ofertas exclusivas!
Clique aqui para assinar