A Ferramenta de Criação de Mídia do Windows prepara a mídia de instalação para atualizar seu PC ou criar uma unidade USB para executar uma instalação limpa do Windows. É a ferramenta perfeita para garantir que você esteja usando a versão mais recente do Windows e é bastante fácil de usar.

No entanto, há momentos em que os usuários podem encontrar erros ao usar a Ferramenta de criação de mídia. Um desses erros é o código de erro 0x80072f8f – 0x20000, que aparece quando os usuários tentam iniciar o arquivo MediaCreationTool.exe.

Abaixo, você encontrará vários métodos eficazes de solução de problemas que o ajudarão a corrigir esse problema rapidamente.

Certos programas e processos no sistema operacional Windows precisam de privilégios administrativos para executar suas tarefas corretamente. Se eles não tiverem essas permissões extras, é provável que você encontre códigos de erro como este.

Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer se encontrar o código de erro 0x80072f8f - 0x20000 ao tentar usar a Ferramenta de criação de mídia é iniciar o arquivo como administrador. Se permissões insuficientes estiverem causando o problema, isso deve corrigi-lo sem que você precise passar por nenhum dos métodos complexos de solução de problemas.

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Siga estas etapas para executar o arquivo como administrador:

  1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de destino e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
  2. Clique Sim no prompt de confirmação e verifique se o arquivo é executado sem problemas agora.

Se o erro persistir, isso indica que há outra causa por trás dele. Nesse caso, prossiga com o próximo método.

2. Use uma porta USB diferente

Muitas vezes, as portas defeituosas causam problemas durante a criação da mídia de instalação. Existem várias maneiras de testar se a porta USB está com defeito. Você pode começar mudando para outra porta e verificando se o USB funciona bem lá.

Você também pode tentar usar o mesmo USB em outro dispositivo e ver se funciona bem lá.

3. Modificar o Registro do Windows

Fazer algumas alterações no Registro do Windows para permitir que a Ferramenta de Criação de Mídia seja executada sem problemas é outra possível correção que você pode tentar.

O Registro do Windows é um utilitário poderoso de nível administrativo que armazena informações sobre os programas e processos do seu sistema operacional. As informações aqui são armazenadas como chaves e valores. Você pode modificar as chaves/valores relevantes para personalizar os processos do seu sistema, que é exatamente o que faremos neste método.

No entanto, antes de prosseguir com este método, é altamente recomendável criando um backup do Registro. Isso ajudará você a restaurar o estado atual do seu sistema caso algo dê errado durante o processo.

Quando você tiver criado um backup, siga estas etapas.

  1. Imprensa Vencer + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo regedit em Executar e clique Entrar.
  3. Quando estiver dentro do Editor do Registro, navegue até o local mencionado abaixo:
    Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Atualizar
  4. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) no menu de contexto.
  5. Nomeie este valor como Permitir atualização do OS.
  6. Clique duas vezes em Permitir atualização do OS e digite 1 em Dados do valor.
  7. Bater OK e feche o Editor do Registro.

Agora você pode reiniciar seu PC e, após a reinicialização, verificar se a ferramenta de criação de mídia funciona bem.

4. Excluir o conteúdo da pasta de distribuição de software

Outra solução que funcionou para os usuários foi excluir o conteúdo da pasta Software Distribution. Esta pasta contém arquivos temporários que podem estar interferindo no processo da Ferramenta de Criação de Mídia.

Se esse cenário for aplicável, a exclusão do conteúdo da pasta Software Distribution seguindo as etapas abaixo deve funcionar para você.

  1. Inicie o Explorador de Arquivos e navegue até o local abaixo:
    C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  2. Selecione todo o conteúdo da pasta Download e clique com o botão direito neles.
  3. Clique no ícone de lixeira no menu de contexto para excluí-los.
  4. Depois de excluir os arquivos, digite cmd na área de pesquisa da barra de tarefas e selecione Executar como administrador.
  5. Digite o seguinte comando na janela do prompt de comando e pressione Entrar.
    wuauclt.exe /updatenow
  6. Em seguida, reinicie o seu PC e tente iniciar a ferramenta de criação de mídia novamente.

5. Ativar serviços relevantes

Programas e processos no sistema operacional Windows exigem que os serviços relevantes funcionem para funcionar. Se algum dos serviços relevantes estiver desabilitado ou corrompido, o programa não funcionará.

Por exemplo, o processo do Windows Update requer que o serviço Windows Update seja executado. Se as configurações deste serviço não estiverem configuradas corretamente, você não conseguirá instalar as atualizações mais recentes.

Da mesma forma, a Ferramenta de Criação de Mídia está relacionada aos seguintes serviços e eles devem estar funcionando bem para você usá-la:

  • atualização do Windows
  • Serviço de transferência inteligente em segundo plano
  • Servidor
  • Posto de trabalho
  • Auxiliar TCP/IP NetBIOS
  • Módulos de codificação IPsec IKE e AuthIP

Nesse método, garantiremos que esses serviços sejam configurados com precisão e usaremos o serviço Windows Update para demonstrar as etapas.

  1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando Vencer + Teclas R.
  2. Tipo serviços.msc na caixa de diálogo e aperte Entrar. Isso deve iniciar os Serviços do Windows.
  3. Na janela a seguir, clique com o botão direito do mouse no atualização do Windows atendimento e escolha Propriedades no menu de contexto.
  4. Na caixa de diálogo Propriedades, altere o tipo de inicialização para Automático.
  5. Se o serviço for interrompido, clique no botão Botão de início e selecione Aplicar > OK para salvar as alterações.
  6. Repita as mesmas etapas para o restante dos serviços mencionados acima.

Uma vez feito, verifique se você pode executar a ferramenta de criação de mídia sem problemas agora.

6. Desative seu antivírus

Se você estiver usando um antivírus de terceiros no Windows, é possível que ele esteja bloqueando o processo da Ferramenta de criação de mídia devido a um alarme falso. Para verificar se esse é o caso, você pode desativar ou desinstalar seu antivírus e, em seguida, executar a ferramenta de criação de mídia.

Se o programa antivírus for o culpado, recomendamos mudar para outro serviço semelhante para obter melhor desempenho.

A Media Creation Tool é, sem dúvida, uma das ferramentas mais úteis e fáceis de usar oferecidas pela Microsoft para Windows. Os métodos de solução de problemas listados acima permitirão que você o use sem problemas.

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Zainab Falak (23 artigos publicados)

Zainab é um redator de conteúdo de tecnologia baseado no Paquistão. Quando não está trabalhando em sua mesa escrevendo sobre todas as coisas de tecnologia, ela pode ser encontrada em sua pequena biblioteca lendo livros de negócios e produtividade. Especialização: Windows, Android, navegadores.

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