O Windows Hello é um software de segurança baseado em biometria disponível no Windows 11/10. Ele permite que os usuários façam login em suas contas e aplicativos digitando o PIN. No entanto, você pode encontrar um código de erro 0x80040154 ao configurar o PIN.

Como tal, aqui estão todas as soluções para eliminar o código de erro PIN do Windows 0x80040154.

O que causa o código de erro PIN da Microsoft 0x80040154?

O código de erro do Microsoft PIN 0x80040154 resulta principalmente de uma pasta Ngc corrompida ou de um TPM desabilitado. Além disso, uma versão desatualizada do Windows também pode acionar a mensagem de erro.

Felizmente, é muito fácil eliminar o código de erro. Vamos verificar todas as soluções que você pode tentar na situação.

1. Atualizar ou reverter o Windows Update

A Microsoft lança novas atualizações em intervalos regulares e cada atualização corrige pequenos bugs e melhora o desempenho do sistema. E pelo que parece, a mensagem de erro pode resultar de um bug temporário. Você sempre pode baixar a atualização mais recente do sistema operacional para eliminar esses pequenos bugs.

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Veja como baixar a atualização mais recente do Windows.

  1. Imprensa Vitória + eu abrir Definições.
  2. Clique em atualização do Windows do painel esquerdo.
  3. Clique em Verificar atualizações.

O Windows mostrará todas as atualizações pendentes. Vá em frente e instale-os.

Como alternativa, o erro do PIN pode resultar de uma atualização do Windows instalada recentemente. Nesse caso, você terá que reverter a atualização para corrigir o problema.

Veja como desinstalar uma atualização recente.

  1. Abra o Painel de Controle clicando no ícone Iniciar e procurando o painel de controle.
  2. Vamos para Programas > Programas e características.
  3. Clique em Ver atualizações instaladas do painel esquerdo.
  4. Procure a atualização instalada recentemente sob o Microsoft Windows seção.
  5. Clique com o botão direito do mouse na atualização e escolha Desinstalar no menu de contexto.

Reinicie o sistema e verifique se você pode fazer login digitando o PIN.

2. Esvazie a pasta Ngc

A mensagem de erro pode aparecer devido a pastas Ngc corrompidas. As pastas Ngc apresentam dados associados às configurações de PIN do Windows 11. Embora seja recomendado não ajustar a pasta Ngc, você não tem outra opção a não ser limpar seu conteúdo se os dados forem corrompidos.

Você pode limpar o conteúdo da pasta Ngc seguindo as etapas abaixo.

  1. Imprensa Vitória + R para abra a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite o seguinte comando e clique em OK.
    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
  3. Clique com o botão direito do mouse no Ngc pasta e escolha Excluir.
  4. Clique em Sim na caixa de confirmação que aparece.

Em seguida, reinicie o sistema e verifique se o problema continua. Se sim, tente a próxima solução da lista.

3. Alterar configurações de política de grupo

A próxima coisa que você pode tentar é garantir que a configuração de entrada do PIN de conveniência esteja habilitada no Editor de Diretiva de Grupo. Você pode ativar as configurações seguindo as etapas abaixo.

  1. Abra o Correr caixa de diálogo.
  2. Tipo gpedit.msc e clique em OK.
  3. Escolher Modelos Administrativos do painel esquerdo.
  4. Siga em direção Sistema > Logon.
  5. Localize e clique duas vezes em Ativar o login com PIN de conveniência.
  6. Clique em Habilitado.
  7. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Em seguida, tente fazer login digitando o PIN e verifique se você ainda está enfrentando a mensagem de erro.

4. Desative o antivírus e execute a verificação de malware

A mensagem de erro pode aparecer devido a um programa antivírus de terceiros instalado em seu sistema. Se este for o caso, desative o programa antivírus. Depois disso, use o Microsoft Defender para executar uma verificação offline e encontre malware oculto.

5. Ativar TPM

O código de erro 0x80040154 pode aparecer se o TPM estiver desabilitado em seu sistema. O Trusted Platform Module, também conhecido como TPM, fornece chaves criptográficas para manter seu sistema seguro e protegido. Você terá que habilitar o TPM em seu sistema para corrigir o problema.

Veja como ativar o TPM no Windows 11.

  1. Abra a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo tpm.msc e clique em OK.
  3. Clique em Açao na barra de ferramentas.
  4. Escolher Preparar o TPM opção.

Em seguida, você será solicitado a reiniciar o sistema. Siga as instruções na tela que aparecem durante o processo de inicialização.

6. Alterar registro do Windows

Se o login do PIN estiver desabilitado no Registro do Windows, é mais provável que você enfrente o problema na pergunta. Você terá que habilitar a opção para resolver o problema.

Aqui estão as alterações que você precisa fazer no Registro do Windows.

  1. Abra o Correr caixa de diálogo usando Vitória + R teclas de atalho.
  2. Tipo regedit e clique em OK.
  3. No Editor do Registro, vá para o seguinte local.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
  4. Procure AllowDomainPINLogo no painel direito. Se você não encontrar esta entrada, clique com o botão direito do mouse no espaço em branco e escolha Novo > Valor DWORD (32 bits).
  5. Nomeie o valor AllowDomainPINLogo.
  6. Clique duas vezes no valor recém-criado (AllowDomainPINLogo) e digite 1 no Dados de valor seção.
  7. Mudar o Base valor para Hexadecimal.
  8. Clique em OK para salvar as alterações.

Reinicie o sistema e verifique se ele corrige o problema. Se não, passe para a próxima solução.

7. Verificar conta da Microsoft

O Windows Hello lançará constantemente a mensagem de erro se a conta da Microsoft não for verificada. Você terá que verificar a conta para corrigir o problema.

Veja como verificar a conta da Microsoft no Windows 11.

  1. Abra Configurações usando Vitória + eu teclas de atalho.
  2. Escolher Contas do painel esquerdo.
  3. Clique em Suas informações.
  4. Clique no Verificar opção em Configurações da conta.
  5. Escolha o e-mail no qual deseja receber o código de verificação.
  6. Digite o código de verificação e clique na opção Verificar.

É isso. Reinicie o sistema e verifique se você ainda está enfrentando o problema.

8. Executar verificação SFC

Arquivos de sistema corrompidos também podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando a mensagem de erro. Você pode usar uma verificação SFC para eliminar os arquivos corrompidos. Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como SFC, procura e resolve problemas de arquivos de sistema corrompidos.

Aqui estão as etapas para executar uma verificação SFC no Windows 11.

  1. Abrir prompt de comando em modo administrador.
  2. Tipo sfc / scannow e pressione Enter.

Aguarde até que o comando termine sua execução.

Faça login usando o PIN com facilidade

Esperamos que as soluções tenham ajudado a resolver o problema. Mas na pior das hipóteses, se o problema persistir, você terá que restaurar o sistema para o ponto em que o PIN agora funcione bem.

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Sobre o autor

Aman Kumar (14 Artigos Publicados)

Aman é especialista em Windows e adora escrever sobre o ecossistema do Windows no MakeUseOf. Ele se formou em Tecnologia da Informação (TI) e agora é escritor freelance em tempo integral. Especialidades: Windows, iOS, navegadores

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