Um teclado sem fio nos liberta de fios confusos que atrapalham a estética de nossa configuração. Infelizmente, esse benefício vem à custa de problemas de conectividade constantes.

Em alguns casos, o problema é bastante superficial e pode ser resolvido trocando as baterias do teclado ou estabelecendo uma nova conexão, mas outras vezes você precisa ir mais fundo.

Se você não conseguir conectar o teclado sem fio ao computador, abordaremos diferentes etapas que podem ajudar a corrigir o problema.

1. Descartar problemas de hardware

O primeiro passo para corrigir o problema é descartar problemas de hardware. A melhor maneira de fazer isso é conectar o mesmo teclado a outro computador ou laptop. Se o problema ocorrer também no outro sistema, seu teclado é o culpado.

A primeira possibilidade de por que seu teclado parou de funcionar em ambos os computadores são as baterias descarregadas. Uma bateria média de teclado sem fio pode durar apenas seis meses ou mais de um ano. Portanto, se você não substituiu sua bateria em décadas, agora é a hora de fazê-lo. Troque a bateria do teclado e, com sorte, você estará pronto para ir.

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Quando a substituição das baterias não resolver o problema, deve haver algum outro problema de hardware que você possa corrigir com a manutenção do teclado por um técnico.

No entanto, se o teclado for conectado ao outro PC, há um problema com o hardware ou software do computador que deve ser examinado mais detalhadamente. Se este for o caso, siga os passos abaixo.

2. Descartar problemas de porta

Antes de solucionar problemas de software, verifique se a porta na qual o receptor do teclado sem fio está conectado não está com defeito. Desconecte o receptor da porta e conecte-o a uma diferente para descartá-lo.

Se começar a funcionar, você está pronto para começar, mas se não começar, continue implementando as correções abaixo.

3. Descartar problemas de conectividade Bluetooth (para teclados que trabalham com tecnologia Bluetooth)

Se você estiver tentando conectar um teclado sem fio Bluetooth que não está emparelhando corretamente com seu dispositivo, você deve corrigir os problemas de conectividade Bluetooth. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em seu computador e que o serviço Bluetooth esteja ativo. Além disso, execute o solucionador de problemas do Bluetooth e implemente correções gerais semelhantes.

Confira nosso guia detalhado sobre como corrigir problemas de emparelhamento Bluetooth para garantir que o emparelhamento incorreto não impeça a conexão do teclado. No entanto, se o teclado sem fio usar a frequência de rádio ou tecnologia semelhante, limpe todas as obstruções entre o teclado e o receptor.

4. Limpe qualquer interferência entre o teclado e o PC

Periféricos colocados perto do computador também podem interferir no teclado sem fio e impedir que ele se conecte ao computador. Como tal, você deve afastar todos os dispositivos eletrônicos de sua estação de trabalho.

Além disso, desligue temporariamente o Wi-Fi e o ponto de acesso do celular para garantir que eles não interfiram no teclado. Além disso, considere conectar o receptor à porta USB frontal do seu computador (se o seu tiver uma) para reduzir a distância entre o teclado e o receptor.

Se nenhum desses esforços resultar no resultado desejado para você, passe para a próxima etapa.

5. Reinstale o driver a partir de atualizações opcionais do Windows ou do site do fabricante

Você não precisará instalar nenhum driver ao conectar o teclado sem fio na maioria dos casos. No entanto, se você estiver conectando seu teclado novo pela primeira vez, é melhor verificar os drivers que podem exigir instalação manual.

Seria melhor procurá-los em atualizações opcionais primeiro. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Abra as janelas Definições aplicativo.
  2. Navegar para Atualização e segurança.
  3. Clique em atualização do Windows na barra lateral esquerda.
  4. Clique em Verificar atualizações.

Dê ao Windows algum tempo para verificar se há novas atualizações. Quando terminar, clique em Ver todas as atualizações opcionais. Procure uma atualização de driver para o teclado sem fio na seção de atualizações opcionais. Se você encontrar um relevante, marque sua caixa e clique em Baixar e instalar.

Alternativamente, você pode visitar o site do fabricante e baixar os drivers de lá. Se a instalação dos drivers não resolver o problema, continue com as outras correções abaixo.

6. Solucionadores de problemas internos do Windows podem resgatá-lo

Diversos solucionadores de problemas estão disponíveis para o sistema operacional Windows para diagnosticar e corrigir problemas de software. Pense em qualquer problema do Windows e um solucionador de problemas estará disponível para ajudá-lo. Há também um solucionador de problemas dedicado para corrigir problemas de teclado.

Siga as etapas abaixo para executar o solucionador de problemas:

  1. Clique com o botão direito do mouse no Windows Começar botão e vá para Definições.
  2. Vamos para Atualização e segurança.
  3. Clique em Solucionar problemas na barra lateral esquerda.
  4. Clique em Solucionadores de problemas adicionais no painel direito.
  5. Clique no Teclado.
  6. Bater Execute o solucionador de problemas.

Deixe o solucionador de problemas identificar os problemas e aguarde a conclusão do processo. Nada pode ser feito se terminar sem encontrar problemas. No entanto, se encontrar um, siga as instruções na tela para corrigi-lo.

Além disso, se você estiver usando um teclado sem fio Bluetooth, considere executar o solucionador de problemas de Bluetooth. Para isso, clique em Bluetooth, então clique Execute o solucionador de problemas.

7. Nenhuma das correções ajudou ainda? O receptor pode ser o culpado

Um receptor de teclado com defeito também pode causar esse problema se o teclado operar em frequência de rádio ou tecnologia semelhante. Para eliminar essa possibilidade, aproxime o teclado do receptor para garantir que o receptor não esteja com defeito devido a um problema de alcance.

Se não funcionar, você deve comprar um novo receptor para o mesmo modelo de teclado da mesma empresa. Substituir o receptor antigo por um novo pode ajudá-lo a resolver o problema.

Quando tudo mais falhar, é hora de ir com fio

As correções descritas acima devem ajudá-lo a reconectar seu teclado sem fio. No entanto, as coisas podem não sair como planejado. Se nenhuma das correções acima funcionar, é hora de abandonar temporariamente o teclado sem fio e mudar para um com fio.

É difícil imaginar como os atalhos de teclado podem ser úteis. Você os usa com frequência? Se não, você está perdendo. Existem centenas de atalhos no Windows que podem economizar horas de trabalho e muito esforço. Vale a pena explorá-los e experimentá-los.

Atalhos de teclado do Windows 101: o guia definitivo

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Shan Abdul (219 Artigos Publicados)

O cérebro de Shan agita palavras o dia todo e este é o seu pão com manteiga. Todos os dias ele aprende algo novo, ensina ao público da MUO e ganha a vida com isso.

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