O Microsoft Teams é um gigante de software famoso por seus recursos de videochamada em grupo. No entanto, como qualquer outra plataforma, é propensa a problemas e mensagens de erro. Mas entre todos os que estão em discussão ultimamente está o código de erro 503 do Microsoft Teams.

Felizmente, é muito fácil solucionar esse código de erro. Vamos verificar todas as soluções que você pode tentar nessa situação.

O que causa o código de erro 503 do Microsoft Teams?

O código de erro 503 do Microsoft Teams pode resultar de problemas no sistema e no aplicativo. Abaixo estão alguns dos motivos comuns que acionam o código de erro.

  1. Uma conexão de internet fraca ou instável é um grande culpado.
  2. A mensagem de erro pode aparecer se você executar o Microsoft Teams sem privilégios administrativos.
  3. Um dado de cache DNS corrompido também pode causar o código de erro 503 do Microsoft Teams.

Felizmente, é muito fácil solucionar a mensagem de erro do Microsoft Teams. Aqui estão todas as soluções para eliminar o problema.

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1. Reinicie o Microsoft Teams

Antes de tentar qualquer solução técnica, você deve reiniciar o Microsoft Teams e verificar se resolve o problema. A mensagem de erro pode ser temporária e pode ser corrigida com uma simples reinicialização. No entanto, se o problema persistir, passe para a próxima solução.

2. Verifique a conexão com a Internet

A maioria das mensagens de erro do Microsoft Teams pode aparecer devido a conexões de Internet fracas ou instáveis. Você pode conferir a estabilidade da conexão visitando qualquer site de verificação de velocidade da internet.

Se você estiver obtendo uma velocidade comparativamente menor do que o plano que optou, entre em contato com seu ISP e peça que resolvam o problema.

3. Execute o Microsoft Teams com direitos administrativos

A maioria dos aplicativos, incluindo o Microsoft Teams, requer privilégios administrativos para ser executado sem nenhum problema. Você pode executar o Microsoft Teams com direitos de administrador seguindo as etapas abaixo.

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Microsoft Teams.
  2. Escolher Propriedades no menu de contexto.
  3. Mude para o Compatibilidade aba.
  4. Marca de seleção Execute este programa como administrador opção.
  5. Clique em Aplicar > OK.

Reinicie o sistema e execute o Microsoft Teams. Verifique se o problema continua.

4. Redefinir suas credenciais do Windows

A próxima solução que você pode tentar para eliminar o problema é redefinir as credenciais do Windows. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo.

  1. Abra o Painel de Controle clicando no ícone Iniciar e procurando o painel de controle.
  2. Clique em Contas de usuário.
  3. Clique em Gerenciar credenciais do Windows.
  4. Escolha a entrada relacionada ao Microsoft Teams e clique em Remover.

Em seguida, reinicie o sistema e verifique se você ainda enfrenta a mensagem de erro.

5. Desligue o antivírus

Os programas antivírus de terceiros têm um longo histórico de interferência no desempenho do aplicativo. Além disso, também pode ser o principal motivo pelo qual você enfrenta o código de erro 503 do Microsoft Teams. Você pode tentar desabilitar o programa antivírus e verificar se ele corrige o problema.

Infelizmente, aplicativos diferentes têm maneiras diferentes de desativá-los. Mas a maioria pode ser desabilitada clicando com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo na bandeja do sistema e escolhendo a opção Desabilitar. Se você estiver usando o Microsoft Defender, veja como desativá-lo.

  1. Abra o Menu Iniciar, tipo Segurança do Windowse pressione Enter.
  2. Escolher Firewall e proteção de rede do painel esquerdo.
  3. Clique em Rede privada.
  4. Desative a alternância em Firewall do Microsoft Defender.

Inicie o Microsoft Teams e verifique se a mensagem de erro aparece novamente. Se sim, passe para a próxima solução.

6. Atualizar o driver de rede

O problema pode aparecer devido a drivers de rede desatualizados instalados no sistema. Você terá que baixar a atualização mais recente do driver de rede para corrigir o problema.

Veja como atualizar o driver de rede no Windows 11.

  1. Imprensa Vitória + X e escolha Gerenciador de Dispositivos da lista..
  2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse no driver instalado.
  3. Escolha o Atualizar driver opção do menu de contexto.
  4. Clique em Pesquise automaticamente por software de driver atualizado.

Em seguida, siga as instruções na tela para atualizar o driver de rede. Uma vez feito, reinicie o sistema e verifique o problema.

7. Limpar o cache do Microsoft Teams

Como qualquer outro aplicativo UWP, o Microsoft Teams armazena arquivos temporários para oferecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. Mas com o tempo, esses arquivos temporários podem ser corrompidos e causar problemas diferentes, incluindo o código de erro 503.

Nesse caso, você terá que limpar manualmente os dados de cache do Microsoft Teams para corrigir o problema. Aqui está como fazê-lo.

  1. Aberto Definições usando Vitória + eu.
  2. Escolher Aplicativos do painel esquerdo.
  3. Clique em Aplicativos e recursos.
  4. Localizar Equipes da Microsoft e clique em três pontos ao lado do nome.
  5. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
  6. Clique no Redefinir botão.
  7. Escolher Redefinir novamente para confirmar sua seleção.

O processo de redefinição levará alguns segundos e restaurará o aplicativo para as configurações de fábrica. Quando o processo estiver concluído, abra o Microsoft Teams, insira as credenciais de login e verifique o código de erro.

8. Limpe o cache DNS

Limpar o cache DNS é uma das melhores maneiras de eliminar qualquer problema relacionado à Internet. Você pode limpar o cache DNS no Windows 11 seguindo as etapas abaixo.

  1. Abrir prompt de comando em modo administrador.
  2. Tipo ipconfig /flushdns e pressione Enter.

Espere até que o Cache do resolvedor de DNS liberado com sucesso mensagem aparece.

9. Executar uma verificação SFC

O código de erro 503 do Microsoft Teams pode aparecer devido a arquivos de sistema corrompidos. Se for esse o caso, você pode executar uma verificação SFC para se livrar do problema. Abaixo estão as etapas para executar a verificação SFC no Windows 11.

  1. Inicie o prompt de comando no modo de administrador.
  2. Tipo sfc / scannow e pressione Enter.

Aguarde até que o comando seja executado com sucesso.

10. Reinstale o Microsoft Teams

Se nenhuma dessas etapas foi útil, você não terá outra opção além de reinstalar o Microsoft Teams.

Veja como reinstalar o Microsoft Teams no Windows 11.

  1. Siga em direção Definições > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
  2. Clique nos três pontos ao lado do Microsoft Teams.
  3. Escolher Desinstalar.
  4. A seguir, visite o Página de download do Microsoft Teams.
  5. Baixe o Teams para desktop.
  6. Instale o pacote.

Código de erro 503 do Microsoft Teams corrigido

Espero que as soluções tenham sido úteis para resolver o problema. O código de erro 503 do Microsoft Teams resulta principalmente de uma conexão de Internet fraca e instável. Você pode reiniciar o roteador para corrigir o problema. Mas se o problema persistir, você pode tentar outras soluções da lista.

Como corrigir o alto uso da CPU do Microsoft Teams no Windows

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Sobre o autor

Aman Kumar (15 Artigos Publicados)

Aman é especialista em Windows e adora escrever sobre o ecossistema do Windows no MakeUseOf. Ele se formou em Tecnologia da Informação (TI) e agora é escritor freelance em tempo integral. Especialidades: Windows, iOS, navegadores

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