Como corrigir o erro "O Windows não pode se conectar a esta rede" no Windows 11

Um problema de rede comum que os usuários do Windows 11 enfrentam é o erro "O Windows não pode se conectar a esta rede". Esse erro é relativamente simples de corrigir, desde que você saiba o que está causando o erro. Mas, se você não fizer isso, tente as correções listadas abaixo e veja qual delas funciona para você.

A maioria das correções são simples de executar e você não deve ter nenhum problema em acompanhar.

1. Gerenciar os drivers de rede no Windows 11

Em muitos casos, problemas de conexão como o erro "O Windows não pode se conectar a esta rede" podem ser resolvidos atualizando os drivers de rede do seu PC. No entanto, se você atualizou os drivers recentemente e o erro apareceu logo depois, você deve reverter os drivers para a versão anterior até que os novos sejam corrigidos. Você também pode tentar reinstalar os drivers para ver se isso resolve o problema.

Todas essas ações podem ser executadas usando o Gerenciador de Dispositivos, então vamos mergulhar e tentar algumas correções.

1. Atualizar drivers de rede

Para atualizar seus drivers de rede, faça o seguinte:

1. Abra o aplicativo Executar usando o Vitória + R atalho.
2. Na caixa de texto, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda o Adaptadores de rede seção.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio do seu dispositivo e clique em Atualizar driver.
5. Na próxima janela, escolha Pesquise automaticamente por motoristas.
6. O Windows baixará e instalará os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

2. Reverter os drivers de rede

Se o problema começou depois que você instalou um novo driver de rede, veja como voltar aos drivers que você tinha antes:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos usando a pesquisa do Windows ou executando o devmgmt.msc comando no aplicativo Executar (Tecla Windows + R).
2. Expandir o Adaptadores de rede seção.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver de rede e selecione Propriedades.
4. Na janela Propriedades, vá para a guia Driver.
5. Clique na opção Reverter driver. A opção ficará esmaecida se o driver não tiver sido atualizado recentemente.
6. O Windows instalará a versão anterior do driver de rede.
7. Reinicie o computador.

3. Desinstale os drivers de rede

Se você quiser fazer uma nova instalação, primeiro baixe os drivers de rede do site do fabricante. É uma boa ideia fazer isso antes de desinstalar os drivers de rede atuais; depois que eles desaparecerem, você não poderá se conectar à Internet por meio desse adaptador de rede até reinstalar seus drivers novamente.

Depois de ter seus novos drivers prontos, é hora de limpar o antigo:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Novamente, expanda a seção Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver de rede.
4. Clique em Desinstalar dispositivo.
5. Verifica a Tente remover o driver deste dispositivo opção.
6. Clique em Desinstalar.
7. Quando você reiniciar seu PC, o Windows reinstalará automaticamente o driver.

2. Desativar IPv6

O IPv6 não é realmente necessário para a maioria das conexões, a menos que especificado explicitamente pelo seu roteador ou ISP. Portanto, você deve desativá-lo e tentar se conectar à rede sem fio novamente.

Aqui está como você pode desabilitar o IPv6 no seu computador:

1. Localize o ícone de rede na bandeja do sistema.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha Configurações de rede e Internet.
3. Clique em Configurações de rede avançadas.
4. Em Configurações relacionadas, escolha Mais opções de adaptador de rede.
5. Clique com o botão direito do mouse na rede sem fio e escolha Propriedades. Certifique-se de ter privilégios de administrador.
6. Desmarque a opção Internet Protocol Version 6 (IPv6).
7. Clique OK.
8. Reconecte-se à rede sem fio novamente.

3. Desabilitar e habilitar o adaptador de rede sem fio

Às vezes, uma redefinição fácil do adaptador de rede sem fio pode corrigir problemas de conexão no Windows. Você pode fazer isso usando as opções de rede avançadas no Windows 11:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Rede localizado na bandeja do sistema.
2. Clique em Configurações de rede e Internet.
3. Clique em Configurações de rede avançadas.
4. Na próxima janela, escolha Mais opções de adaptador de rede.
5. Agora, clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e clique em Desativar.
6. Aguarde um momento, clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e escolha Habilitar.
7. Reinicie o seu PC e tente se reconectar à rede.

4. Libere o IP e libere o DNS Cashe no prompt de comando

O erro "O Windows não pode se conectar a esta rede" pode ser devido a um erro de IP. Para corrigir isso, você precisará liberar o IP e liberar o cache DNS.

Isso pode parecer complexo, mas tudo o que você precisa fazer é executar alguns comandos no prompt de comando do Windows, e o Windows cuidará do resto. Veja como fazer isso:

1. Tipo cmd na Pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando > Executar como administrador.
3. No console do prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /lançamento
   • ipconfig /renovar
   • ipconfig /flushdns
4. Feche o prompt de comando e reinicie o computador para ver se o erro ainda está lá.

Além dos listados acima, há uma infinidade de outros Comandos CMD para gerenciar redes sem fio no Windows.

5. Redefinir a configuração de rede do Windows

Um dos culpados mais comuns do erro "O Windows não pode se conectar a esta rede" é uma configuração de rede inadequada. Uma maneira fácil de corrigir isso é simplesmente redefinir as configurações de rede do seu PC para o padrão de fábrica.

Felizmente, o Windows permite redefinir todas as configurações de rede com uma única opção:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Definições.
2. Clique no Rede e internet opção na barra de navegação para a esquerda.
3. Na janela seguinte, escolha Configurações de rede avançadas.
4. Em Mais configurações, clique em Redefinição de rede.
5. Clique em Redefinir agora.
6. Seu PC irá reiniciar.

6. Use o Solucionador de problemas de rede

O Windows 11 tem um solucionador de problemas integrado para detectar e corrigir problemas de rede. Pode valer a pena tentar ver se o utilitário pode detectar e corrigir o problema que causa o erro "O Windows não pode se conectar a esta rede".

Para executar o Solucionador de problemas de rede do Windows, siga estas etapas:

1. Na Pesquisa do Windows, digite solucionador de problemas de rede.
2. Nos resultados da pesquisa, clique no botão Encontre e corrija problemas de rede opção.
3. Clique em Próximo no solucionador de problemas.
4. O Windows detectará e tentará corrigir problemas de conexão no seu PC

7. Esqueça e reconecte a rede Wi-Fi

Esquecer a rede Wi-Fi e reconectar a ela também pode ajudar a corrigir o problema de rede no Windows 11. Aqui está como você pode fazer isso:

1. Clique no ícone Rede na bandeja do sistema na barra de tarefas.
2. Clique na seta ao lado do símbolo Wi-Fi.
3. Clique com o botão direito do mouse na rede sem fio.
4. Clique em Esquecer.
5. Agora, reconecte-se ao Wi-Fi. Você terá que redigitar a senha.

7. Reinicie ou redefina o roteador

Às vezes, seu roteador fica um pouco travado e requer uma reinicialização para se resolver novamente. Como tal, dar ao seu roteador uma reinicialização rápida é uma boa maneira de corrigir problemas de forma rápida e fácil, como um conexão Wi-Fi instável.

O método para redefinir um roteador varia de acordo com o modelo de roteador que você possui. No entanto, geralmente há um botão de energia físico no próprio roteador que você pode usar para desligá-lo e ligá-lo novamente. Caso contrário, você também pode acessar a página de configuração do roteador e reiniciá-lo a partir daí.

Caso contrário, você pode tentar restaurar o roteador para os padrões de fábrica, por meio de um botão no roteador ou em sua página de configuração. No entanto, você terá que reconfigurar o roteador depois de redefini-lo.

O erro "O Windows não pode se conectar a esta rede", agora corrigido

Muito provavelmente, uma dessas correções resolverá o erro "O Windows não pode se conectar a esta rede" em seu computador. E considerando quantos problemas de rede do Windows podem surgir, é uma boa ideia aprender o básico para resolvê-los para que você não fique preso sem a Internet no futuro.

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