Como funcionarão as novas entregas autônomas do Uber Eats

No recente evento Go/Get 2022, a Uber disse que oferecerá vários novos serviços, incluindo entregas autônomas para Uber Eats. Este novo desenvolvimento permitirá que os clientes recebam alimentos por meio de veículos autônomos ou robôs autônomos.

Então, como esse sistema funcionará e como você pode usá-lo? Vamos investigar.

Receba seu pedido do Uber Eats por robô

Se você estiver em Los Angeles, é provável que seu pedido do Uber Eats seja entregue de forma autônoma. Este serviço está disponível em West Hollywood, onde a Serve Robotics usa pequenos robôs autônomos com autonomia de nível 4 para entregar comida na calçada. Você também pode usar entregas sem motorista em Santa Monica, onde a Uber fez parceria com os carros autônomos da Motional para lidar com pedidos de longo alcance.

Como obter seu pedido entregue por veículos autônomos

Se você estiver nas duas áreas atendidas por entrega sem motorista, poderá pedir sua comida via Uber Eats como de costume. No check-out, será notificado que a loja poderá entregar a sua encomenda através de veículo autónomo.

Uma vez confirmado, você pode acompanhar seu pedido no aplicativo Uber Eats. Um pop-up aparecerá, informando que sua entrega chegará via veículo autônomo. Você pode então tocar em Saber mais para ver mais instruções.

Quando sua entrega estiver próxima, você receberá uma notificação em seu telefone para encontrar seu robô Sidewalk ou carro sem motorista do lado de fora. Você também deve trazer seu telefone, pois precisará da senha para desbloquear o veículo.

Quando estiver na coleta de comida, toque em Desbloqueie o veículo. Você receberá um PIN de quatro dígitos em seu telefone, necessário para desbloquear o veículo de entrega. Depois de inserir o código, você receberá um Veículo desbloqueado prompt em seu telefone. A partir daí, abra a porta ou levante a tampa para pegar sua refeição.

Como a automação afetará o negócio de entrega de alimentos

À medida que a tecnologia sem motorista melhora, muitas empresas querem empregá-la em seus serviços. Esses robôs de entrega autônomos ajudam a garantir que os clientes recebam sua comida da maneira mais rápida e eficiente. E como não haverá motorista de entrega, o cliente economizará nos custos de motorista e gorjeta, tornando a comida mais acessível.

Além disso, os pequenos robôs autônomos da Serve Robotics são mais econômicos e ecológicos do que os carros, especialmente para entregas de curto alcance. Como seu site orgulhosamente proclama: “Por que transportar um burrito de 2 libras em um carro de 2 toneladas?”

Ao reduzir o número de veículos de entrega nas ruas, Uber Eats atinge dois coelhos com um stone: reduzir a pegada de carbono da indústria de entrega de alimentos e diminuir o congestionamento de veículos em áreas densas cidades.

E caso você tenha um pedido grande ou sua comida venha de longe, o Uber Eats pode usar os veículos da Motional para atender sua entrega. Embora ainda use um veículo de tamanho normal, é um veículo elétrico, reduzindo assim a sua dependência de combustíveis fósseis.

Além disso, o Uber Eats não está sozinho no teste de entregas autônomas. Em 2021, o Grubhub começou a oferecer esse serviço em faculdades e universidades selecionadas, e a DoorDash vem experimentando a tecnologia em San Francisco desde 2019.

O futuro da entrega de alimentos

Os desenvolvimentos na tecnologia de entrega autônoma de alimentos contribuirão muito para melhorar a vida dos consumidores. Todo o setor de comércio eletrônico pode aplicar qualquer desenvolvimento nesse setor a quase todos os serviços de entrega de última milha. De alimentos e mantimentos a medicamentos, varejo e além, os robôs de entrega autônomos permitirão que as lojas enviem seus produtos com segurança e rapidez diretamente aos consumidores.

Com isso, você pode esperar diminuir o número de grandes veículos de entrega na estrada, reduzindo assim o congestionamento nas cidades e outras áreas urbanas. Simultaneamente, robôs pequenos e inteligentes tornarão a entrega individual mais eficiente, para que os consumidores possam esperar que seu pedido seja entregue assim que a loja o receber. Isso possibilita o envio quase instantâneo, garantindo que seu pedido on-line chegue em algumas horas ou minutos, em vez de alguns dias.

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