IPad continua desligando: 9 possíveis correções

Seu iPad continua desligando e você não sabe por quê. Você tentou redefini-lo, mas isso não parece funcionar. Você também tentou carregá-lo, mas ele ainda não permanecerá ligado por mais de alguns minutos. Não há danos físicos ao iPad e você não interferiu em nenhuma das configurações. Então o que está acontecendo?

Não entrar em pânico. Este artigo aborda alguns possíveis motivos pelos quais o iPad continua desligando e como corrigir o problema.

Por que seu iPad continua desligando?

Antes de solucionar o problema, é importante entender a causa do problema. Por que seu iPad continua desligando mesmo quando ainda há energia na bateria? Existem algumas razões possíveis por trás disso:

1. Uma falha de software está causando o desligamento inesperado do iPad.
2. A bateria do seu iPad está muito quente ou muito danificada e precisa ser substituída.
3. Seu iPad está apresentando um problema de hardware, como na placa lógica ou em outro componente interno.
4. Existe um aplicativo não autorizado que é incompatível com o seu iPad.

Aqui estão alguns passos que você pode seguir para diminuir o problema.

1. Verifique a saúde da bateria do seu iPad

A primeira coisa que você deve fazer quando o iPad continua desligando é verificar a saúde da bateria. Os iPads normalmente têm baterias de alta capacidade que podem durar anos. No entanto, a bateria se degrada com o tempo, fazendo com que ela se esgote mais rapidamente e, eventualmente, morra.

Para verificar a integridade da bateria, acesse Configurações > Bateria e procure o Saúde da bateria opção. Se a saúde da sua bateria estiver abaixo de 80%, isso significa que sua bateria não está funcionando de maneira ideal e você deve considerar substituí-la.

2. Execute um ciclo de energia

Se seu iPad fica muito quente, é sinal de que o aparelho está funcionando demais ou a bateria está com defeito. Um iPad superaquecido pode desligar inesperadamente. De qualquer forma, você deve ligar e desligar seu iPad. Isso ajudará a determinar se o problema está na bateria ou no software.

Para ligar e desligar seu iPad, siga estas etapas:

1. Desconecte o iPad de qualquer fonte de energia.
2. Pressione e segure o Dormir/Despertar botão por três segundos.
3. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad.
4. Deixe o iPad desligado por pelo menos cinco minutos para esfriar.
5. Pressione e segure o Dormir/Despertar botão novamente até ver o logotipo da Apple.
6. Se o iPad não ligar, conecte-o a uma fonte de alimentação e tente novamente.

Se o problema persistir, o software está com defeito - as etapas abaixo ajudam com isso.

3. Executar uma reinicialização forçada

UMA forçar a reinicialização no seu iPad não apagará seu conteúdo. Você pode forçar a reinicialização do dispositivo mesmo se a tela estiver preta ou os botões não estiverem respondendo.

Para forçar a reinicialização do iPad:

1. Pressione e segure o Casa e Dormir/Despertar botão até que o logotipo da Apple apareça.
2. Solte os dois botões. Seu iPad irá reiniciar.

Se você estiver usando um iPad sem o botão Início (iPad Pro 2018 ou posterior):

1. Pressione e solte rapidamente o Aumentar o volume botão.
2. Pressione e solte rapidamente o Volume baixo botão.
3. Em seguida, pressione e segure o Dormir/Despertar botão até ver o logotipo da Apple.

4. Atualizar iPadOS

Certifique-se de ter a versão mais recente do iOS instalada no seu iPad. Uma falha de firmware pode estar fazendo com que seu iPad desligue inesperadamente.

Para verificar se há atualizações, acesse Configurações > Geral > Atualização de software. Se houver uma atualização disponível, baixe-a e instale-a no seu iPad. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável antes de iniciar o processo de atualização.

5. Atualize aplicativos e exclua os desonestos

Pode haver um aplicativo não autorizado que está fazendo com que seu iPad desligue. Normalmente, se for esse o caso, seu iPad provavelmente será desligado ao usar o aplicativo.

Resolva esse problema excluindo este aplicativo. Para excluir um aplicativo, mantenha pressionado o ícone do aplicativo até começar a balançar. Quando todos estiverem balançando, toque no menos entre no canto do aplicativo que você deseja excluir. Depois que o aplicativo terminar, reinicie o iPad para ver se o problema persiste.

Alternativamente, vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPad > Selecionar e excluir a aplicação.

Se você tiver muitos aplicativos, também é uma boa ideia atualizar todos eles. As versões mais recentes geralmente corrigem bugs antigos que podem estar causando o desligamento do iPad. Para fazer isso, abra a App Store e toque no botão Atualizações aba na parte inferior. Aqui, você verá uma lista de todos os aplicativos que precisam ser atualizados. Toque Atualize tudo no canto superior direito para atualizar todos os aplicativos de uma só vez.

Se você tiver as atualizações automáticas ativadas, seus aplicativos serão atualizados automaticamente e você não precisará fazer isso manualmente.

6. Limpar armazenamento desnecessário

Armazenamento insuficiente é um dos motivos mais comuns pelos quais o iPad continua desligando. Organizar seu iPad regularmente pode ajudar a garantir que ele não fique sem espaço e tenha que desligar inesperadamente.

Para limpar o armazenamento, vá para Configurações > Geral > Armazenamento e uso do iCloud > Gerenciar armazenamento (debaixo de Armazenar seção).

Aguarde até que uma lista de aplicativos e seu uso de armazenamento sejam preenchidos. Toque em um aplicativo para ver seus dados armazenados. Deslize para a esquerda em um aplicativo para excluir seus dados. Você também pode tocar no Biblioteca de fotos ou Vídeos aplicativo para excluir fotos e vídeos armazenados.

Agora que você limpou o armazenamento em seu iPad, ele deve permanecer funcionando por mais tempo sem ter que desligar inesperadamente.

7. Redefinir todas as configurações

Você pode ter alterado inadvertidamente uma configuração que está fazendo com que o iPad desligue. Para ver se esse é o caso, você pode redefinir todas as configurações do seu dispositivo. Isso não excluirá nenhum dos seus dados, mas redefinirá todas as configurações para os padrões.

Para redefinir todas as configurações do seu iPad, vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações. Digite sua senha quando solicitado e confirme que deseja redefinir suas configurações.

8. Apagar todo o conteúdo e configurações (redefinição de fábrica)

Ao contrário de redefinir todas as configurações, esta opção apaga tudo armazenado em seu iPad, incluindo seus aplicativos, fotos, vídeos e músicas. Isso é efetivamente o mesmo que restaurar seu iPad à condição padrão de fábrica. Portanto, é importante que você fazer backup do seu iPad antes de prosseguir. Ao fazer isso, você pode restaurar seus dados no iPad após realizar uma redefinição de fábrica.

Para realizar uma redefinição de fábrica no seu iPad, toque em Configurações > Geral > Redefinir. Toque em Apagar todo o conteúdo e configuração. Digite sua senha, se solicitado, e toque em Apagar.

9. Visite um Apple Genius Bar

Se nada parece dar certo, é hora de visitar a Apple Store e fazer com que os Geniuses dêem uma olhada no seu iPad. Eles ajudarão você a resolver quaisquer problemas de hardware ou software que possam estar causando o desligamento do iPad.

Lembrar de agende um horário na Apple Store antecipadamente.

Agora seu iPad permanece ligado

Ao seguir estas etapas de solução de problemas, esperamos que você tenha resolvido com êxito o problema do desligamento do iPad sem precisar fazer uma redefinição de fábrica ou visitar a Apple Store.

Mas se você executou uma redefinição, seu iPad agora está como novo. Você precisará configurá-lo como um novo dispositivo e, em seguida, poderá restaurar seus dados do backup.

Como restaurar seu iPhone ou iPad a partir de um backup

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