O problema da tela preta é muito comum entre os aplicativos do Windows, e o Microsoft Edge não é diferente. Muitos usuários relataram encontrar uma tela preta ao usar o Microsoft Edge.

Se você também estiver enfrentando o problema de tela preta do Microsoft Edge no Windows PC, tente as soluções abaixo para corrigir esse problema irritante.

O que causa o problema de tela preta do Microsoft Edge?

Os problemas de tela preta do Microsoft Edge podem surgir de causas no sistema e no aplicativo. No entanto, entre todas as causas potenciais, algumas delas chegam ao topo como as raízes mais comuns do problema.

  1. O problema de tela preta do Microsoft Edge pode resultar de uma versão desatualizada do Windows.
  2. Não ter a atualização mais recente do driver gráfico é outro motivo principal por trás do problema.
  3. E, finalmente, um dado de cache do navegador corrompido pode desencadear o problema mencionado.

Felizmente, é bastante simples se livrar do problema da tela preta no Microsoft Edge. Apenas tente as soluções abaixo para eliminar o problema.

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1. Baixe a atualização mais recente do Windows

A Microsoft lança novas atualizações do Windows para melhorar o desempenho do sistema e eliminar pequenos bugs. E os problemas de tela preta do Microsoft Edge são frequentemente relatados à Microsoft e corrigidos em atualizações subsequentes do Windows.

Como tal, é uma boa ideia atualizar o Windows e verificar se o patch mais recente resolve o problema para você. Veja como fazer isso:

  1. Abrir configurações usando seu dedicado Vitória + eu tecla de atalho.
  2. Escolher atualização do Windows do painel esquerdo.
  3. Clique em Verificar atualizações.

Agora, o Windows verificará todas as atualizações pendentes. Baixe todas as atualizações disponíveis, reinicie seu PC e verifique se resolveu o problema.

2. Atualizar o driver gráfico

O driver gráfico desatualizado é o principal motivo por trás do problema de tela preta de qualquer aplicativo, incluindo o Microsoft Edge. Se o seu sistema tiver um driver gráfico desatualizado, considere atualizá-lo para corrigir o problema.

Veja como atualize o driver gráfico no Windows.

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Vitória + X e selecionando Gerenciador de dispositivos.
  2. Toque duas vezes em Adaptadores de vídeo para visualizar essa categoria de dispositivo.
  3. Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica instalada e selecione Atualizar driver.
  4. Clique em Pesquise automaticamente por motoristas.

O Windows irá procurar o melhor driver disponível e instalá-lo em seu sistema.

3. Limpar os dados do cache do Microsoft Edge

Como a maioria dos aplicativos, o Microsoft Edge armazena dados de cache. Esses dados destinam-se a fornecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. No entanto, se os dados do cache forem corrompidos, isso resultará em vários problemas, incluindo o problema da tela preta.

Se isso aconteceu, limpar os dados do cache deve resolver o problema. Aqui está como fazê-lo:

  1. Abra o Microsoft Edge.
  2. Clique no três pontos no canto superior direito.
  3. Escolher Definições no menu de contexto.
  4. Escolher Privacidade, pesquisa e serviços do painel esquerdo.
  5. Clique em Escolha o que limpar debaixo de Limpar dados de navegação seção.
  6. Mudar o Período para Tempo todo.
  7. Clique em Apagar os dados.

É isso. Reinicie o navegador e verifique se você ainda enfrenta o problema da tela preta.

4. Remova quaisquer extensões desnecessárias

O Microsoft Edge oferece uma ampla variedade de extensões para melhorar a produtividade dos usuários. Mas extensões maliciosas específicas podem causar problemas diferentes. Você terá que remover todas essas extensões para corrigir o problema. Aqui está como.

  1. Abra o Microsoft Edge.
  2. Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
  3. Escolher Extensões e selecione Gerenciar extensões no menu de contexto.
  4. Clique em Remover em todas as extensões desnecessárias.

5. Atualizar Microsoft Edge

Às vezes, versões de aplicativos desatualizadas costumam ser a principal razão por trás de muitos problemas. Semelhante também pode ser o caso do Microsoft Edge.

Portanto, é uma boa ideia tentar baixar a versão mais recente do Microsoft Edge e verificar se o patch mais recente corrige o problema da tela preta. Veja como atualizar o Edge:

  1. Borda Aberta.
  2. Passe o cursor para Ajuda e feedback, e escolha Sobre o Microsoft Edge.
  3. O Edge procurará e baixará uma atualização disponível.

Desfrute de navegação ininterrupta no Microsoft Edge

O Microsoft Edge é um navegador popular para PC com Windows. Mas, como qualquer outro aplicativo, ele pode ter problemas de tempos em tempos. Se você enfrentar um problema de tela preta com o Microsoft Edge, considere tentar as soluções acima.

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Sobre o autor

Aman Kumar (19 Artigos Publicados)

Aman é especialista em Windows e adora escrever sobre o ecossistema do Windows no MakeUseOf. Ele se formou em Tecnologia da Informação (TI) e agora é escritor freelance em tempo integral. Especialidades: Windows, iOS, navegadores

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