O problema da tela preta é muito comum entre os aplicativos do Windows, e o Microsoft Edge não é diferente. Muitos usuários relataram encontrar uma tela preta ao usar o Microsoft Edge.
Se você também estiver enfrentando o problema de tela preta do Microsoft Edge no Windows PC, tente as soluções abaixo para corrigir esse problema irritante.
O que causa o problema de tela preta do Microsoft Edge?
Os problemas de tela preta do Microsoft Edge podem surgir de causas no sistema e no aplicativo. No entanto, entre todas as causas potenciais, algumas delas chegam ao topo como as raízes mais comuns do problema.
- O problema de tela preta do Microsoft Edge pode resultar de uma versão desatualizada do Windows.
- Não ter a atualização mais recente do driver gráfico é outro motivo principal por trás do problema.
- E, finalmente, um dado de cache do navegador corrompido pode desencadear o problema mencionado.
Felizmente, é bastante simples se livrar do problema da tela preta no Microsoft Edge. Apenas tente as soluções abaixo para eliminar o problema.
1. Baixe a atualização mais recente do Windows
A Microsoft lança novas atualizações do Windows para melhorar o desempenho do sistema e eliminar pequenos bugs. E os problemas de tela preta do Microsoft Edge são frequentemente relatados à Microsoft e corrigidos em atualizações subsequentes do Windows.
Como tal, é uma boa ideia atualizar o Windows e verificar se o patch mais recente resolve o problema para você. Veja como fazer isso:
- Abrir configurações usando seu dedicado Vitória + eu tecla de atalho.
- Escolher atualização do Windows do painel esquerdo.
- Clique em Verificar atualizações.
Agora, o Windows verificará todas as atualizações pendentes. Baixe todas as atualizações disponíveis, reinicie seu PC e verifique se resolveu o problema.
2. Atualizar o driver gráfico
O driver gráfico desatualizado é o principal motivo por trás do problema de tela preta de qualquer aplicativo, incluindo o Microsoft Edge. Se o seu sistema tiver um driver gráfico desatualizado, considere atualizá-lo para corrigir o problema.
Veja como atualize o driver gráfico no Windows.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Vitória + X e selecionando Gerenciador de dispositivos.
- Toque duas vezes em Adaptadores de vídeo para visualizar essa categoria de dispositivo.
- Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica instalada e selecione Atualizar driver.
- Clique em Pesquise automaticamente por motoristas.
O Windows irá procurar o melhor driver disponível e instalá-lo em seu sistema.
3. Limpar os dados do cache do Microsoft Edge
Como a maioria dos aplicativos, o Microsoft Edge armazena dados de cache. Esses dados destinam-se a fornecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. No entanto, se os dados do cache forem corrompidos, isso resultará em vários problemas, incluindo o problema da tela preta.
Se isso aconteceu, limpar os dados do cache deve resolver o problema. Aqui está como fazê-lo:
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique no três pontos no canto superior direito.
- Escolher Definições no menu de contexto.
- Escolher Privacidade, pesquisa e serviços do painel esquerdo.
- Clique em Escolha o que limpar debaixo de Limpar dados de navegação seção.
- Mudar o Período para Tempo todo.
- Clique em Apagar os dados.
É isso. Reinicie o navegador e verifique se você ainda enfrenta o problema da tela preta.
4. Remova quaisquer extensões desnecessárias
O Microsoft Edge oferece uma ampla variedade de extensões para melhorar a produtividade dos usuários. Mas extensões maliciosas específicas podem causar problemas diferentes. Você terá que remover todas essas extensões para corrigir o problema. Aqui está como.
- Abra o Microsoft Edge.
- Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
- Escolher Extensões e selecione Gerenciar extensões no menu de contexto.
- Clique em Remover em todas as extensões desnecessárias.
5. Atualizar Microsoft Edge
Às vezes, versões de aplicativos desatualizadas costumam ser a principal razão por trás de muitos problemas. Semelhante também pode ser o caso do Microsoft Edge.
Portanto, é uma boa ideia tentar baixar a versão mais recente do Microsoft Edge e verificar se o patch mais recente corrige o problema da tela preta. Veja como atualizar o Edge:
- Borda Aberta.
- Passe o cursor para Ajuda e feedback, e escolha Sobre o Microsoft Edge.
- O Edge procurará e baixará uma atualização disponível.
Desfrute de navegação ininterrupta no Microsoft Edge
O Microsoft Edge é um navegador popular para PC com Windows. Mas, como qualquer outro aplicativo, ele pode ter problemas de tempos em tempos. Se você enfrentar um problema de tela preta com o Microsoft Edge, considere tentar as soluções acima.
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Sobre o autor

Aman é especialista em Windows e adora escrever sobre o ecossistema do Windows no MakeUseOf. Ele se formou em Tecnologia da Informação (TI) e agora é escritor freelance em tempo integral. Especialidades: Windows, iOS, navegadores
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