9 correções para quando você não pode fazer chamadas telefônicas no seu iPhone

Você tentou fazer uma chamada do seu iPhone, mas não está acontecendo? Você provavelmente não consegue ouvir o tom de discagem de saída ou a tentativa de chamada termina abruptamente. Sua tela também pode mostrar uma mensagem de erro, dizendo Chamada falhada. Seja qual for a causa, aqui estão todas as maneiras diferentes de consertar seu iPhone quando ele não permite que você faça chamadas telefônicas.

1. Alternar Modo Avião

Quando o modo Avião está ativado no seu iPhone, o recurso desativa mensagens e chamadas recebidas e enviadas. Isso é importante para evitar interferências se você estiver em um avião. Mas se você não precisar usar o modo Avião agora, certifique-se de que ele esteja desligado acessando o Centro de Controle do seu iPhone e tocando o Modo avião ícone.

Ativar e desativar o Modo Avião também pode corrigir problemas de chamadas aparentemente não relacionados.

2. Verifique seu plano móvel

Para fazer uma chamada usando o aplicativo Phone do seu iPhone, você precisa de um plano móvel ativo com crédito ou minutos suficientes. Verifique com sua rede se seu plano de celular expirou ou se não há crédito suficiente. Se for esse o caso, basta recarregar sua conta e você poderá começar a fazer chamadas novamente.

3. Verifique o sinal do seu telefone

Se você estiver em um local remoto ao ar livre, ou se estiver chovendo ou nevando em sua área, você pode ter uma recepção de celular ruim. Verifique o ícone de sinal de celular na barra de status do seu iPhone para descobrir. Se houver apenas uma barra vertical preenchida, você pode tentar mudar para outro local para obter um sinal mais forte para fazer uma chamada. Por exemplo, se você estiver no seu quarto, simplesmente ir a outras áreas da casa, como a cozinha ou o jardim, pode obter o sinal de que precisa.

Se não houver barras, ou se você vir Sem serviço na barra de status, visite o site do seu provedor de rede e procure um mapa de cobertura para descobrir se você deve receber algum sinal em sua localização atual.

4. Verifique se há uma atualização de configurações da operadora

Para verificar se sua operadora possui atualizações relacionadas à rede, primeiro conecte seu iPhone ao Wi-Fi ou ative os dados de celular. Então, vá para o Definições aplicativo. Selecionar Em geral e toque Sobre. Se uma atualização estiver disponível, você verá uma Atualização das configurações da operadora incitar. Toque Atualizar para iniciar a instalação.

5. Reinicie seu iPhone

Uma correção comum, mas eficaz, para a maioria dos problemas técnicos é simplesmente reiniciar o dispositivo. Diferentes modelos de iPhone geralmente têm métodos de reinicialização diferentes. Se você não tiver certeza do que fazer, leia nosso guia sobre como reiniciar seu iphone.

6. Remova e reinsira o cartão SIM do seu iPhone

A bandeja do cartão SIM está localizada na lateral do seu iPhone. Para ejetar a bandeja, você pode usar a ferramenta de ejeção de SIM incluída na caixa do seu iPhone (ou um clipe de papel esticado). Para evitar causar danos ao seu dispositivo no processo, você pode consultar nosso tutorial detalhado sobre como remover com segurança o cartão SIM do seu iPhone.

Depois de remover o cartão SIM, limpe-o suavemente com um pano macio e sem fiapos. Em seguida, coloque o cartão SIM de volta na bandeja e deslize-o cuidadosamente no seu iPhone.

7. Atualize o iOS do seu iPhone

As atualizações para o iOS geralmente vêm com correções de bugs e similares. Às vezes, você pode resolver os problemas de chamadas do seu iPhone simplesmente mantendo o iOS do seu dispositivo atualizado. Confira nosso guia sobre como atualizar seu iphone ou apenas vá para Configurações > Geral > Atualização de software para procurar novas atualizações.

8. Redefinir Ajustes de Rede

Talvez você não consiga fazer chamadas do seu iPhone se houver problemas relacionados à rede. Então, a próxima solução é redefinir as configurações de rede no seu iPhone.

Tenha certeza de que isso não é uma redefinição de fábrica. Ele simplesmente exclui dados de rede, como senhas de Wi-Fi e conexões de dispositivos Bluetooth, os quais podem ser facilmente configurados novamente mais tarde. Todo o conteúdo do seu iPhone deve estar totalmente bom, como seus aplicativos, fotos e músicas.

9. Redefinir todas as configurações

A última solução que você pode tentar é redefina todas as configurações do seu iPhone. Contanto que você siga as etapas guiadas corretamente, você ainda não perderá nenhum dado ao redefinir seu iPhone. Apenas certifique-se de não escolha a opção Apagar todo o conteúdo e configurações.

No entanto, esse processo pode levar muito tempo se você tiver muitos dados no seu dispositivo. Antes de tentar esta solução, lembre-se de considerar se o problema pode realmente estar com a pessoa para quem você está tentando ligar. Você pode encontrar outra maneira de entrar em contato com eles para garantir que o telefone esteja funcionando antes de gastar mais tempo redefinindo as configurações em seu próprio dispositivo.

Seu iPhone pode não ser o problema

Existem alguns motivos pelos quais o dispositivo do destinatário de destino pode não receber sua chamada. Por exemplo, eles podem ter um sinal ruim, mesmo que você não tenha. Ou talvez eles coloquem o telefone no modo Não perturbe para bloquear todas as chamadas.

Existe uma maneira rápida de confirmar se o problema está na funcionalidade do seu iPhone. Você pode tentar ligar para alguém na mesma sala que você, ou alguém que você sabe que está disponível para atender sua chamada de teste. Se a chamada for bem-sucedida, isso mostra que seu iPhone pode fazer uma chamada sem problemas, portanto, o problema deve ser com a outra pessoa para quem você está tentando ligar.

Maneiras alternativas de ligar para alguém

Se você suspeitar que o problema está no seu dispositivo, o aplicativo Telefone não é sua única opção quando você precisa ligar para alguém. Aqui estão algumas alternativas que você pode usar para fazer uma chamada do seu iPhone.

Usar FaceTime

Tente usar o aplicativo FaceTime para ligar para seu contato em vez do aplicativo Telefone. Independentemente de você ativar o vídeo ou não, isso forçará seu iPhone a fazer uma chamada pela sua conexão com a Internet - em vez de sua rede celular - o que pode permitir que ele passe.

Use aplicativos de terceiros

Se você puder se conectar a uma rede Wi-Fi, poderá fazer uma chamada usando aplicativos de terceiros, como WhatsApp e Messenger. Esses aplicativos permitem que você faça chamadas gratuitas por meio de uma conexão com a Internet. No entanto, a limitação é que seu contato também deve ser um usuário desse aplicativo. Além disso, eles precisam ter dados de Wi-Fi ou celular ativados em seu dispositivo para receber a notificação de chamada recebida.

Usar outro telefone

Outra opção é simplesmente pegar emprestado o telefone de outra pessoa para fazer uma ligação. Se eles estiverem usando uma operadora diferente, eles podem ter um sinal de celular mais forte do que você. No entanto, esteja atento à duração da sua chamada e ao custo potencial da chamada. Você não quer que seu amigo receba altas taxas de chamadas depois que eles permitirem que você use o telefone deles!

Coloque o telefone de volta no iPhone novamente

Esperamos que esta lista de correções e sugestões tenha ajudado você a corrigir quaisquer problemas de chamadas telefônicas que você estava enfrentando com seu iPhone. Se os problemas persistirem, é melhor entrar em contato com sua operadora de celular ou com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Enquanto isso, certifique-se de que seu iPhone possa receber chamadas. Dessa forma, você ainda pode falar com as pessoas ao telefone se elas ligarem para você.

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