Não está recebendo notificações no Telegram Desktop? Experimente estas 9 correções

Semelhante ao aplicativo móvel, o aplicativo Telegram Desktop não está livre de problemas. Alguns usuários relatam que não estão recebendo notificações ao usar a versão desktop da plataforma de mensagens.

Portanto, se você se encontrar nessa situação, aqui estão algumas soluções eficazes para tentar se você não estiver recebendo notificações no aplicativo Telegram Desktop.

Por que o Telegram Desktop não está recebendo notificações?

Pode haver vários motivos pelos quais você não está recebendo notificações no aplicativo Telegram Desktop. Os culpados mais comuns estão listados abaixo:

• Um problema comum pode ser configurações incorretas no aplicativo.
• Se você não estiver recebendo notificações de contatos específicos, você pode tê-los silenciado.
• Se o aplicativo Telegram Desktop não puder ser executado em segundo plano, você poderá encontrar problemas.
• O problema pode resultar de uma falha ou bug temporário no aplicativo.

Felizmente, você pode solucionar esse problema rapidamente tentando as soluções abaixo...

1. Reinicie o sistema

Antes de entrar em correções técnicas, reinicie seu computador ou laptop. Como se vê, o problema pode resultar de uma falha temporária do sistema. E a melhor coisa que você pode fazer nessa situação é reiniciar o sistema.

Portanto, passe pelo processo de reinicialização e verifique se isso faz alguma diferença.

2. Verifique o status do servidor de telegrama

Se você não estiver recebendo notificações no aplicativo Telegram Desktop, o aplicativo pode estar enfrentando um tempo de inatividade. Os servidores do Telegram podem ficar inativos durante o processo de manutenção. Durante esta fase, você pode enfrentar diferentes problemas com o aplicativo.

Você pode verificar o status do servidor do Telegram usando um site de verificação de status do servidor. Aqui estão os passos exatos que você precisa seguir:

1. Abra seu navegador de internet e acesse o Downdetector local na rede Internet.
2. Digite Telegram no campo de pesquisa e pressione Enter.
3. Na janela a seguir, você verá o status do servidor Telegram.

Se os servidores do Telegram estão enfrentando tempo de inatividade, você não pode fazer nada além de esperar até que os desenvolvedores corrijam o problema.

3. Verifique a sua conexão com a internet

Aplicativos como o Telegram Desktop exigem que você esteja conectado a uma conexão de internet forte e estável para funcionar sem nenhum problema. Se este não for o caso, você enfrentará regularmente problemas com o aplicativo.

Você pode verificar sua conectividade com a Internet visitando qualquer site verificador de velocidade da internet. E, se você perceber que está obtendo uma velocidade comparativamente menor do que o plano que optou, entre em contato com seu ISP e peça que resolvam o problema.

4. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

O Windows 11 vem com uma ferramenta de solução de problemas de aplicativos da Windows Store integrada. Você pode usá-lo para descartar problemas relacionados a aplicativos UWP.

Abaixo estão as etapas para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store no Windows 11:

1. Abra Configurações usando Vitória + eu teclas de atalho.
2. Debaixo de Sistema guia, escolha Solucionar problemas.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Clique em Corre ao lado de Aplicativos da Windows Store.

A janela de solução de problemas de aplicativos da Windows Store aparecerá e procurará e corrigirá problemas associados a aplicativos UWP. Depois disso, reinicie o computador, inicie o aplicativo Telegram Desktop e verifique se você está recebendo notificações ou não.

5. Faça login no aplicativo novamente

As notificações que não funcionam podem resultar de uma falha temporária no aplicativo. Nessa situação, você pode fazer login na sua conta novamente para corrigir o problema.

Veja como entrar e sair do aplicativo Telegram Desktop:

1. Abra o aplicativo Telegram Desktop.
2. Clique no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo.
3. Escolher Definições.
4. Clique nos três pontos e escolha Sair no menu de contexto.
5. Clique em Sair novamente para confirmar sua seleção.

Em seguida, faça login novamente em sua conta usando seu número de telefone ou digitalizando o código QR. Depois disso, verifique se você está recebendo notificações de mensagens ou não.

6. Ativar notificações das configurações

Não há chance de você receber notificações de mensagens no Telegram se o recurso de notificação da área de trabalho estiver desabilitado nas configurações. Você terá que habilitar esse recurso se quiser receber notificações em seu PC com Windows.

Veja como você pode habilitar essa permissão:

1. Abra o aplicativo Telegram Desktop.
2. Clique na opção hambúrguer e escolha Definições.
3. Clique em Notificações e sons.
4. Ative a alternância ao lado de Notificações da área de trabalho.

É isso. Reinicie o aplicativo e verifique se você está recebendo notificações ou não. Caso contrário, tente a próxima solução da lista.

Você não está recebendo notificações de mensagens para contatos específicos? Se for esse o caso, é provável que você tenha silenciado esses contatos. Você terá que ativá-los para resolver o problema.

Basta seguir estes passos:

1. Abra o aplicativo Telegram Desktop.
2. Abra a conversa cuja notificação de mensagem você não está recebendo.
3. Clique no nome do contato na parte superior.
4. Ative a alternância ao lado de Notificações para ativar o som da conversa.

8. Permitir que o Telegram seja executado em segundo plano

O Windows permite que você decida qual aplicativo pode ser executado em segundo plano. Se o aplicativo Telegram Desktop não puder ser executado em segundo plano, você não receberá notificações de mensagens.

Você terá que permitir que o aplicativo Telegram seja executado em segundo plano para corrigir o problema. Veja como:

1. Abrir Definições.
2. Escolher Aplicativos do painel esquerdo.
3. Escolher Aplicativos e recursos.
4. Clique em três pontos ao lado do Telegram Desktop e escolha Opções avançadas.
5. Clique no ícone suspenso abaixo Permissões de aplicativos em segundo plano e escolha o Sempre opção.

9. Atualize o aplicativo Telegram

Se nenhuma das soluções foi útil, considere atualizar o aplicativo. Acontece que o problema pode resultar de uma versão desatualizada do aplicativo.

Acesse e baixe as últimas Aplicativo Telegram Desktop versão da Microsoft Store para resolver o problema.

Nunca perca nenhuma notificação importante do Telegram

O Telegram está entre os aplicativos mais populares para se conectar com amigos e colegas. Mas se você não estiver recebendo notificações no aplicativo Telegram Desktop, considere tentar essas soluções para corrigir o problema.

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