Você sabia que o Facebook Messenger oculta algumas mensagens de você por padrão? Embora você veja mensagens de seus amigos e contatos imediatamente, o serviço oculta mensagens de qualidade inferior que você pode não querer ver.

Mostraremos como ver mensagens ocultas no Facebook Messenger, além de dar dicas sobre como controlar como você as vê.

O menu para acessar suas mensagens ocultas está fora de vista, mas é fácil de abrir.

Para acessá-lo na área de trabalho, abra o Messenger acessando Messenger.com. Clique na sua foto de perfil no canto superior esquerdo da tela e escolha Solicitações de mensagens. Isso mudará sua visualização ativa para mostrar solicitações em vez de mensagens normais.

Você também pode fazer isso no site principal do Facebook, embora as mensagens não apareçam com tanto destaque dessa maneira, por isso não recomendamos. Clique no Mensageiro logotipo à esquerda para mostrar suas mensagens em um painel deslizante e, em seguida, clique no cardápio de três pontos na parte superior para mostrar mais opções. Selecionar

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Solicitações de mensagens e você verá o mesmo menu acima em uma visão mais compacta.

Para ver suas mensagens ocultas no aplicativo móvel do Messenger, toque na foto do seu perfil no canto superior esquerdo e escolha Solicitações de mensagens do menu resultante. Usaremos a versão para desktop para ilustrar abaixo, mas o mesmo se aplica aos aplicativos móveis.

Depois de abrir este menu usando qualquer um dos métodos, ele mostra duas guias: Tu deves saber e Spam. Tu deves saber contém mensagens de amigos de amigos ou de pessoas com as quais o Facebook acha que você pode ter uma conexão. Spam, como o nome sugere, filtra mensagens de pessoas com as quais você não tem conexão.

Para ambos os tipos, você pode ler o que a pessoa lhe enviou. Você verá detalhes básicos sobre eles na parte superior do bate-papo, como onde eles moram e se você tem alguma conexão no Facebook.

Até você responder, a outra pessoa não pode ver se você leu a mensagem dela ou quando está online no Messenger. Depois de responder, o Messenger moverá o bate-papo para sua caixa de entrada principal e o tratará como qualquer outro. Essa pessoa poderá ver seu status online, saber que você leu as mensagens dela através dos ícones do Messenger, e pode ligar para você.

Para mensagens nas quais você não está interessado, clique no botão Não quero saber de [nome] link acima da caixa de resposta.

Você terá então a opção de Excluir bate-papo (bom para limpar sua caixa de entrada de solicitação) ou Quadra a pessoa (útil se ela não parar de enviar mensagens para você). De qualquer forma, a outra pessoa não saberá que você fez isso.

Para excluir muitas solicitações de uma só vez, clique no botão Lápis ícone para mostrar as caixas de seleção de todas as mensagens. Marque as caixas para cada um que você deseja apagar e escolha Excluir para removê-los.

Como controlar quais mensagens do Facebook vão para solicitações

Se esta foi a primeira vez que você vasculhou sua caixa de solicitações de mensagens, você pode se surpreender com o quanto está lá. Se você achar que muitas mensagens estão sendo filtradas ou mensagens que deveriam ser capturadas no filtro estão indo para sua caixa de entrada principal, você pode ajustar como o Messenger lida com elas.

Para fazer isso na área de trabalho, clique na sua foto de perfil no canto superior direito do Messenger e escolha Preferências. Neste menu, clique em Gerenciar a entrega de mensagens, que o levará ao Privacidade página no menu principal de configurações do Facebook. As configurações relevantes estão no Como você recebe solicitações de mensagens seção na parte inferior.

Para ver isso no aplicativo móvel Messenger, selecione sua foto de perfil e vá para Privacidade > Entrega de mensagens.

Observe que, além dos controles abaixo, o Facebook moverá as mensagens que detectar como contrárias aos Padrões da Comunidade para o Spam. Além disso, pessoas do Marketplace, namoro no Facebook ou uma publicação de emprego no Facebook podem enviar mensagens diretamente para você.

Conexões Potenciais: Solicitações Legítimas

No Conexões Potenciais seção, você pode escolher como lidar com solicitações de mensagens de Pessoas com seu número de telefone e Amigos de amigos no Facebook. O primeiro inclui qualquer pessoa que tenha seu número em seu telefone e carregou-o para o Facebook, mesmo que não sejam seus amigos no Facebook. Isso é relevante, pois você pode usar o Messenger sem Facebook.

Para ambos, opte por enviar novas mensagens para Bate-papo (sua caixa de entrada principal) ou Solicitações de mensagens-ou escolha Não receba solicitações para bloquear todos eles.

Outras pessoas: provavelmente spam

Para o Outras pessoas seção, você pode optar por enviar as mensagens para Solicitações de mensagens, ou Não receba solicitações para bloquear todos eles. Outros no Facebook inclui qualquer pessoa com quem você não tenha uma conexão.

Como o Messenger agora funciona no Facebook e no Instagram, o Contas no Instagram A alternância controla as pessoas que entram em contato com o outro aplicativo. Se você estiver verificando esses controles no aplicativo móvel Messenger, toque em Adicione sua conta do Instagram para vincular suas contas do Facebook e Instagram para uma experiência mais perfeita.

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Como ver suas mensagens arquivadas no Messenger

Arquivar chats é um dos Recursos menos conhecidos, mas úteis do Messenger. Quando você arquiva uma conversa, ela é removida da sua caixa de entrada, mas continua ativa. Da próxima vez que alguém enviar uma mensagem no chat, ela reaparecerá na sua lista principal.

Para arquivar um bate-papo no Messenger, clique no botão de três pontos que aparece ao lado dele e escolha Arquivar bate-papo. No aplicativo móvel, pressione e segure uma conversa em sua caixa de entrada para ver essa opção.

Para ver todos os seus bate-papos arquivados em um só lugar, clique na foto do seu perfil e escolha Bate-papos arquivados. A partir daí, você pode clicar no botão de três pontos novamente e escolher Desarquivar bate-papo para colocá-lo de volta em sua caixa de entrada, ou Excluir bate-papo se você acabou com isso.

Isso é útil para reduzir a desordem em sua lista de mensagens sem excluir o tópico caso você precise dele mais tarde.

Como bloquear pessoas no Facebook Messenger

Para concluir nossa discussão sobre como gerenciar mensagens ocultas e não lidas no Messenger, não se esqueça de que você pode bloquear pessoas no Messenger para evitar que eles entrem em contato com você. Para acessar esta página, clique na sua foto de perfil no Messenger e escolha Preferências > Gerenciar bloqueio.

Esta página contém várias maneiras de bloquear pessoas; escolher Bloquear mensagens e procure por quem você deseja bloquear. Essas pessoas não poderão entrar em contato com você no Messenger, mas ainda poderão se conectar no Facebook. Se você não quiser ouvir nada deles, adicione-os ao Bloquear usuários lista em vez disso.

Percorremos todas as maneiras de encontrar mensagens ocultas no Messenger, além de controlar quais mensagens você recebe.

Infelizmente, não há como visualizar mensagens não lidas no Facebook Messenger. Embora essa opção existisse, ela não está presente na versão mais recente, portanto, você terá que verificar manualmente as mensagens não lidas.

Enquanto isso, se você ama o Messenger, há muito mais para descobrir sobre ele.