A inflação está em toda parte hoje em dia, e parece que não há como escapar dela. Do gás no carro às compras na cozinha, o preço de tudo o que precisamos diariamente continua subindo.
A tendência chegou agora às campainhas de vídeo Ring.
O aumento do custo para obter os serviços do Ring parece ter aumentado puramente devido a uma decisão voluntária da empresa, e os clientes não estão satisfeitos.
Ring aumenta o preço do Ring Protect Basic
Anel anunciou que o preço de seu plano Protect Basic está subindo de US$ 0,99 para US$ 3,99 por mês (ou US$ 39,99 por ano) nos EUA, mais impostos aplicáveis. Esta é uma mudança em relação ao custo anterior de US$ 3 por mês ou US$ 30 por ano.
A mudança de preço começará em 1º de julho de 2022, quando as assinaturas devem ser renovadas. Se você não quiser pagar o novo preço, faça login em ring.com e cancele sua assinatura antes de 1º de julho.
Por que o anel aumentou os preços?
De acordo com Blogue do anel, a empresa aumentou o preço devido ao seu "investimento contínuo em inovação e compromisso em trazer novos recursos para você".
Esses novos recursos incluem mais armazenamento de vídeo (até 180 dias, acima de 60 dias), downloads de vídeos em massa maiores (até para 50 vídeos por vez, em vez de 20) e uma série de outros recursos nos quais a empresa está trabalhando e lançará em breve.
O anúncio foi feito para os clientes do Ring a curto prazo, e muitos não estão felizes. Além disso, como o plano Protect Basic cobre apenas um dispositivo, os clientes com dois ou mais dispositivos têm custos significativamente mais altos.
Um cliente reclamou no /r/Ring subreddit que o aumento de preço é uma manobra cínica da Ring para forçá-los a atualizar sua assinatura para pacotes mais caros como o Ring Protect Plus, enquanto outros ameaçaram mudar para outras opções de campainha inteligente.
Ao cobrar mais, Ring corre o risco de perder assinantes
Os clientes do Ring reclamaram que não pediram esses novos recursos e não precisam nem os querem. Assim, no que diz respeito àqueles que expressam seu descontentamento, não há justificativa para o custo mais elevado.
Como as funções de anel padrão, como comunicação bidirecional e visualização da câmera ao vivo, não exigem uma assinatura para funcionar, há uma possibilidade de que muitos clientes do Ring simplesmente cancelem suas assinaturas existentes e continuem confiando no padrão gratuito recursos.