O Microsoft Defender (anteriormente chamado de Windows Defender) é uma ferramenta de proteção comprovada para evitar malware e ataques cibernéticos. No entanto, o programa geralmente falha com o código de erro 1297. Quando isso acontece, a ferramenta fica inacessível, deixando o dispositivo em risco.
Mas não há nada com que se preocupar; aqui estão todas as soluções para eliminar o erro de tempo de execução 1297 do Microsoft Defender.
O que causa o erro de tempo de execução do Microsoft Defender 1297?
Abaixo estão todos os motivos comuns por trás do erro de tempo de execução 1297 do Microsoft Defender.
- Um dos principais motivos por trás da mensagem de erro é o programa antivírus de terceiros instalado no sistema.
- A mensagem de erro pode aparecer se você usar uma versão desatualizada do Windows.
- Drivers gráficos corrompidos ou desatualizados também podem causar o erro de tempo de execução 1297.
Agora que você está ciente dos diferentes motivos que causam o problema, vamos ver como corrigi-lo.
1. Baixe a atualização mais recente do Windows
A Microsoft lança atualizações do Windows para eliminar pequenos bugs e melhorar o desempenho geral do sistema. Portanto, você terá que baixar a atualização mais recente para se livrar do problema do sistema.
Aqui está como.
- Abrir configurações usando Vitória + eu.
- Escolher atualização do Windows do painel esquerdo.
- Clique em Verificar atualizações.
É isso. O Windows não verificará e baixará nenhuma atualização pendente. Quando o processo de atualização estiver concluído, reinicie o sistema e verifique o problema.
2. Desinstale qualquer aplicativo antivírus de terceiros
Após a adição de ferramentas de sandboxing e detecção de malware baseada em nuvem, o Microsoft Defender tornou-se mais confiável do que a maioria dos programas antivírus. Além disso, esses programas de segurança de terceiros podem interferir no Microsoft Defender e gerar o erro em questão.
Portanto, para evitar problemas, é melhor desinstalar o programa antivírus de terceiros e usar o Microsoft Defender. Veja como você pode desinstalar o aplicativo.
- Abrir Painel de controle usando um dos muitas maneiras de abrir o painel de controle no Windows 11.
- Clique no Visualizar pelo menu suspenso e escolha Itens pequenos no menu de contexto.
- Escolher Programas e características.
- Clique com o botão direito do mouse no programa antivírus de terceiros e escolha Desinstalar no menu de contexto.
Em seguida, reinicie o sistema e execute a verificação do Microsoft Defender. Verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se sim, tente a próxima solução da lista.
3. Atualizar o driver gráfico
O erro de tempo de execução do Microsoft Defender 1297 também pode resultar de drivers gráficos corrompidos ou desatualizados. Voce terá que atualize o driver gráfico para se livrar do problema. Aqui está como fazê-lo.
- Imprensa Vitória + X e escolha Gerenciador de Dispositivos no menu de contexto.
- Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo para expandir a opção.
- Clique com o botão direito do mouse no driver instalado e escolha Atualizar driver do cardápio.
- Escolher Pesquise automaticamente por motoristas.
O Windows agora detectará o melhor driver disponível e o instalará no sistema.
4. Repare quaisquer arquivos de sistema corrompidos ou ausentes
O problema na discussão pode resultar de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Nesse caso, você pode executar varreduras DISM e SFC para corrigir o problema. Aqui está como.
- Abrir Prompt de comando com direitos de administrador.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - Aguarde até que o comando seja executado.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Reinicie o sistema e abra o prompt de comando no modo de administrador novamente.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.
sfc / scannow
O prompt de comando levará alguns segundos para executar os comandos com êxito.
5. Redefinir janelas
Na pior das hipóteses, se você ainda estiver enfrentando o problema, considere redefinir o Windows. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo.
- Abrir configurações.
- Escolher Recuperação debaixo de Sistema aba.
- Clique em Redefinir computador.
Em seguida, siga as instruções na tela para redefinir o Windows.
Mantenha o sistema seguro com o Microsoft Defender
Com a adição de novos recursos, o Microsoft Defender tornou-se mais superior e confiável do que a maioria dos programas antivírus. Mas se você enfrentar o erro de tempo de execução 1297 ao usar o Microsoft Defender, considere tentar a solução acima.