O Microsoft Teams é um conhecido aplicativo de colaboração e reunião em equipe disponível para PC com Windows. No entanto, como qualquer outro aplicativo, não está livre de erros. O código de erro 500 do Microsoft Team é um erro infame que tem sido falado ultimamente.
Felizmente, é fácil se livrar dessa mensagem de erro. Aqui estão todas as soluções que você pode tentar corrigir o problema para sempre.
O que causa o código de erro 500 do Microsoft Teams?
O código de erro 500 do Microsoft Teams resulta principalmente de uma conexão fraca com a Internet. Mas há muitas outras razões pelas quais você está enfrentando esse problema. Vamos verificá-los primeiro.
- A mensagem de erro pode aparecer devido a problemas no sistema e no aplicativo.
- Se você estiver executando o Microsoft Teams sem privilégios administrativos, provavelmente enfrentará o problema.
- Um cache DNS corrompido é outro principal culpado por trás do problema.
Agora que você está ciente de todos os motivos que causam o problema, vamos verificar todas as soluções alternativas que você pode tentar na situação.
1. Reinicie o Microsoft Teams
O código de erro 500 do Microsoft Teams pode resultar de uma falha temporária no aplicativo. Nesse caso, reiniciar é a melhor coisa que você pode tentar.
Portanto, reinicie o Microsoft Teams e verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se sim, continue com o guia.
2. Execute o Microsoft Teams com privilégios administrativos
Aplicativos como o Microsoft Teams exigem direitos administrativos para serem executados sem qualquer interrupção. Se este não for o caso, você sempre estará cercado por diferentes questões.
Você pode executar o Microsoft Teams com privilégios de administrador seguindo as etapas abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Microsoft Teams.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Mude para o Compatibilidade aba.
- Marca de seleção Execute este programa como uma opção de administrador.
- Clique em Aplicar > OK.
Em seguida, reinicie o sistema e inicie o Microsoft Teams. Se o problema persistir, tente a próxima solução da lista.
3. Verifique a conexão com a Internet
Uma das principais razões por trás do problema na questão é uma conexão fraca ou instável. Como se vê, o Microsoft Teams requer uma forte conexão com a Internet para ser executado sem nenhum problema. Você pode conferir a estabilidade da conexão visitando qualquer site de verificação de velocidade da internet.
Se você perceber que está obtendo uma velocidade comparativamente menor do que o plano que optou, conecte-se ao ISP e peça que resolvam o problema.
4. Desative temporariamente o firewall do Windows Defender
O Firewall do Windows Defender tem um longo histórico de interferência no desempenho do aplicativo e causar diferentes problemas. Como solução, você terá que desativar temporariamente o Firewall do Windows Defender.
Aqui está como fazê-lo.
- Abra o Menu Iniciar pressionando o Ganhar chave.
- Modelo Segurança do Windowse pressione Enter.
- Escolher Firewall e proteção de rede do painel esquerdo.
- Clique em Rede privada.
- Desative a alternância em Firewall do Microsoft Defender.
Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, considere desativá-lo também. Feito isso, abra o Microsoft Teams e verifique se o problema continua. Se sim, continue com o guia.
5. Baixe a última atualização do driver de rede
O código de erro 500 pode aparecer devido ao driver de rede desatualizado. Como se vê, você precisa continuar atualizando todos os instalados regularmente para manter o sistema livre de problemas.
Você pode baixar a atualização mais recente do driver de rede seguindo as etapas abaixo.
- Imprensa Vitória + X e escolha Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Clique duas vezes em Adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse no driver instalado.
- Selecione os Atualizar driver opção do menu de contexto.
- Clique em Pesquise automaticamente por software de driver atualizado.
O Windows procurará e instalará a atualização de driver de rede mais recente disponível no sistema. Quando o processo estiver concluído, reinicie o dispositivo e verifique o problema.
6. Liberar os dados de cache do Microsoft Teams
Semelhante a qualquer outro aplicativo, o Microsoft Teams também armazena dados temporários. Esses dados ajudam o aplicativo a oferecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. Mas se esses dados forem corrompidos por algum motivo, você enfrentará problemas diferentes, incluindo o da discussão.
Nessa situação, você terá que limpar os dados de cache do Microsoft Teams para resolver o problema. Aqui está como fazê-lo.
- Imprensa Vitória + eu para abrir Configurações.
- Escolher Aplicativos do painel esquerdo.
- Clique em Aplicativos e recursos.
- Localize o Microsoft Teams e clique nos três pontos ao lado do nome.
- Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
- Selecione os Redefinir opção.
- Confirme sua seleção clicando em Redefinir novamente na caixa de confirmação.
Após a conclusão do processo de redefinição, o aplicativo será restaurado para as configurações de fábrica.
7. Limpe o cache DNS
A próxima solução da lista é limpar o cache DNS. Se o problema resultar de um cache corrompido, liberar o cache DNS é a melhor coisa que você pode tentar.
Abaixo estão as etapas para limpar o cache DNS no Windows 11.
- Inicie o prompt de comando usando um dos muitas maneiras de abrir o prompt de comando no Windows 11.
- Modelo ipconfig /flushdns e pressione Enter.
Depois que o comando for executado, saia da janela e verifique o problema.
8. Redefinir Ajustes de Rede.
O problema pode aparecer devido às configurações de rede atuais. Nessa situação, considere redefinir a rede para resolver o problema. Aqui está como fazê-lo.
- Abrir Definições.
- Escolher Rede e Internet do painel esquerdo.
- Siga em direção Configurações de rede avançadas > Redefinição de rede.
- Clique em Redefinir agora ao lado de Redefinição de rede.
- Confirme sua seleção clicando em Sim no prompt de confirmação.
9. Reinstale o Microsoft Teams
Na pior das hipóteses, se você ainda estiver enfrentando o problema, precisará reinstalar o Microsoft Teams. Aqui está como.
- Navegar para Definições > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
- Clique nos três pontos ao lado do Microsoft Teams.
- Selecione os Desinstalar opção.
- A seguir, abra o Página de download do Microsoft Teams.
- Baixe o Teams para desktop.
- Instale o pacote.
Código de erro 500 do Microsoft Teams corrigido
Enfrentar mensagens de erro durante reuniões importantes pode arruinar completamente o ambiente de trabalho. Você pode estar enfrentando o problema devido a um cache corrompido, configurações de rede mal configuradas ou falta de direitos administrativos.
Independentemente do motivo, você pode tentar a solução acima para resolver o problema com facilidade.
