O código de parada de gerenciamento de memória do Windows está presente em quase todas as versões do Windows. É um erro comum do Windows normalmente acompanhado por uma tela azul da morte, sinalizando que o Windows 11 travou.
Embora o BSOD de gerenciamento de memória do Windows seja irritante, existem várias maneiras de corrigir esse erro no Windows 11.
O que é o gerenciamento de memória do Windows 11 e por que ele trava?
Cada máquina Windows 11 usa o gerenciamento de memória para gerenciar a memória do sistema. Eu sei, a pista está no nome, mas o gerenciamento de memória funcionando corretamente é importante para a saúde do seu sistema. Como, quando a função de gerenciamento de memória do Windows 11 parar de funcionar, seu computador começará a lançar BSODs como se não houvesse amanhã.
O gerenciamento de memória do Windows 11 rastreia todos os locais de memória em seu sistema, gerenciando a alocação, a transição e os processos disponíveis e mantidos na RAM do sistema. Portanto, quando você abre um programa, o gerenciamento de memória aloca RAM para ele e, quando você o fecha, informa ao sistema que a memória agora está livre para uso.
Então, por que o BSOD de gerenciamento de memória do Windows 11 acontece?
Resumindo, você verá que a tela BSOD de gerenciamento de memória significa que houve um erro crítico de gerenciamento de memória. O Windows 11 travará e você poderá ver o código de parada de gerenciamento de memória 0x0000001A (nem sempre aparece, mas as palavras "MEMORY_MANAGEMENT" definitivamente estarão em algum lugar da tela).
Existem várias causas conhecidas para erros de gerenciamento de memória, incluindo:
- RAM com defeito
- Problemas com o novo hardware, como uma placa gráfica
- Drivers defeituosos
- Problemas de software, incluindo arquivos corrompidos do sistema e do sistema operacional
- Erros de disco
Às vezes, se for um erro único de gerenciamento de memória, uma reinicialização rápida do sistema resolverá o problema e você estará pronto. Em outros momentos, talvez seja necessário cavar um pouco mais para corrigir o erro de gerenciamento de memória.
1. Reinicie seu computador
Você tem pouca escolha no assunto, como se seu sistema travasse devido a um erro de gerenciamento de memória, você o reiniciaria independentemente. Ainda assim, uma reinicialização rápida do sistema é a melhor maneira de corrigir muitos erros do Windows 11.
Há uma razão pela qual "Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente" é um tropo clássico de suporte técnico - funciona!
2. Atualize o Windows 11
A próxima correção de gerenciamento de memória é atualizar o Windows 11. Se o seu sistema estiver executando uma versão mais antiga, pode haver bugs ou problemas inesperados, e o erro de gerenciamento de memória é um deles. A verificação de uma atualização do Windows 11 é um processo rápido e fácil e pode interromper os códigos de parada de gerenciamento de memória imediatamente (pelo menos, após a atualização!).
- Imprensa Vitória+I para abrir o painel Configurações do Windows 11.
- Dirigir a Atualizações do Windows e verifique se há atualizações pendentes.
- Se disponível, salve todos os arquivos importantes e pressione Reinicie agora. Alternativamente, você pode optar por Agende o reinício, que permite definir um horário específico em que deseja que o sistema reinicie. No entanto, se você estiver tentando corrigir um problema, é melhor salvar seu trabalho e reiniciar o mais rápido possível.
3. Atualize seus drivers
Ok, então esta é uma daquelas correções que você lê em todos os artigos "como corrigir" do Windows 11, e eu admito, os resultados realmente variam. O Windows 11 cuida da maioria das atualizações de drivers automaticamente, a menos que seja para hardware específico, como uma GPU discreta, por exemplo. No entanto, isso não significa que os bits não sejam deixados para trás acidentalmente, e você pode verificar um problema de driver muito rapidamente usando o Gerenciador de dispositivos.
- Imprensa Vitória+I para abrir o painel Configurações do Windows 11.
- Dirigir a Windows Update > Histórico de atualizações.
- Role para baixo e desdobre o Atualizações de driver seção. Ele mostrará todos os drivers do Windows 11 atualizados recentemente.
- Agora, pressione Vitória+X para abrir o menu Power e selecione Gerenciador de Dispositivos. Role a lista para baixo e verifique o símbolo de erro amarelo ou vermelho. Se não houver símbolos de erro, é improvável que um driver configurado incorretamente esteja causando o problema de gerenciamento de memória do Windows 11.
- Se você vir um driver com um alerta amarelo ou vermelho, clique com o botão direito do mouse no driver problemático e selecione Atualizar drivere siga as instruções na tela, normalmente selecionando a opção de Pesquise automaticamente por motoristas.
4. Atualize seus drivers de GPU
Embora o Windows 11 cuide da maioria das atualizações de driver, sua GPU é um hardware que requer alguma entrada adicional. Muitas postagens do fórum BSOD de gerenciamento de memória do Windows 11 fazem referência a drivers de GPU desatualizados ou novos como a raiz do problema, portanto, vale a pena atualizá-los ou verificar se há erros.
Para atualizar os drivers da GPU, você precisa acessar o site do fabricante e baixar a atualização mais recente. Para a maioria dos usuários, isso é Nvidia ou AMD. Se você não tiver certeza de qual GPU está usando:
- Entrada dxdiag na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Quando a Ferramenta de diagnóstico do DirectX for aberta, selecione o Exibição aba. Você encontrará sua GPU listada aqui.
Os proprietários de GPUs Nvidia também têm a opção de instalar o Experiência Nvidia GeForce, que você também pode usar para atualizar sua GPU automaticamente.
Se o erro de gerenciamento de memória do Windows 11 persistir, é hora de executar o Diagnóstico de Memória do Windows para verificar se há um erro específico com a RAM do seu sistema. A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows é executada após a reinicialização do Windows 11, verifica se há erros na RAM e cria um log de erros para análise.
- Entrada diagnostico de memoria do Windows na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Agora você tem duas opções: reiniciar agora ou verificar problemas após a próxima reinicialização do sistema. Ao que parece, a opção de reinicialização reiniciará imediatamente o computador e iniciará a ferramenta de diagnóstico. Esteja avisado, a ferramenta de diagnóstico pode levar horas para ser executada e seu computador ficará fora de ação durante esse período.
- Como tal, a opção de verificar os problemas mais tarde geralmente é a melhor opção, pois você pode continuar usando seu computador (não obstante os BSODs de gerenciamento de memória) então planeje a varredura de memória para ser executada durante a noite, maximizando sua tempo de execução.
Depois de concluído, você pode verificar se há erros no log de eventos do Windows Memory Diagnostic. O arquivo de log, no entanto, não é aparente depois que você inicializa novamente no Windows 10.
- Imprensa Vitória+X e selecione Visualizador de eventos no menu Energia. No Visualizador de eventos, selecione Visualizador de Eventos (Local) > Logs do Windows > Sistema. Na coluna da direita, selecione Achar e digite Diagnóstico de memória na caixa. Acertar Encontre o próximo. Seus resultados de diagnóstico serão exibidos na parte inferior da janela.
6. Executar MemTest86
Agora, enquanto a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows verifica e verifica se há erros na RAM, ela nem sempre detecta tudo. Muitas pessoas confiam em uma ferramenta diferente quando se trata de verificação de RAM, e isso é MemTest86.
A principal diferença entre as duas ferramentas é que você executa o MemTest86 de uma unidade flash USB inicializável. Assim como o Diagnóstico de Memória do Windows, o MemTest86 leva muito tempo para concluir uma única passagem, levando horas dependendo da quantidade de RAM instalada em seu sistema.
Quer dar uma chance? Confira "Etapa 7: Verifique sua RAM usando o MemTest86" em nosso guia para corrigindo o erro incorrigível WHEA. Tem todas as instruções que você precisa!
7. Reinstale o hardware do seu sistema
Vale a pena verificar seu hardware físico, caso algo tenha saído ligeiramente de sua porta ou soquete. Se você moveu seu computador recentemente ou algo ou alguém se deparou com ele, há uma pequena chance de sua RAM ter sido deslocada, o que pode levar ao erro de gerenciamento de memória.
8. Redefinir o Windows 11
Se tudo mais falhar, e queremos dizer, tudo, você pode optar pela opção nuclear: redefinir o Windows 11. A redefinição do Windows 11 atualizará todo o sistema operacional com um conjunto completamente novo de arquivos do sistema operacional, eliminando teoricamente o problema de gerenciamento de memória do Windows 11 no processo.
- Imprensa Vitória+I, a cabeça para Sistema > Recuperação.
- A partir daqui, selecione Redefinir este computador. Você pode optar por manter ou remover seus arquivos pessoais e reinstalar o Windows 11.
Agora, você provavelmente está se perguntando quais arquivos o Windows 11 considera pessoais e quais arquivos são removidos independentemente. Em resumo, mesmo que você selecione "Manter meus arquivos", o processo de redefinição ainda removerá seus aplicativos, jogos, dados de aplicativos e dados de programas. Ele criará uma pequena lista em sua área de trabalho informando o que foi removido, mas esteja ciente de que pode redefinir mais do que você imagina.
Então, antes de fazer qualquer coisa, vale a pena levar um backup completo do Windows 11.
Corrija o erro de gerenciamento de memória do Windows 11
O BSOD de gerenciamento de memória do Windows 11 é frustrante; não há dúvida sobre isso. No entanto, com as correções de gerenciamento de memória acima, você fará com que seu sistema volte a funcionar em pouco tempo e, com sorte, permanecerá livre de BSOD depois.