Ouvir podcasts ou músicas no Spotify enquanto faz qualquer tipo de trabalho é uma boa maneira de passar o tempo. No entanto, apesar de ser um dos melhores serviços de streaming de áudio da internet, o Spotify tem sua própria parcela de desvantagens.

É comum que os recursos do aplicativo parem de funcionar, o que pode ser frustrante quando você confia neles para seguir em frente. Neste guia, veremos as correções para tentar quando o recurso de notificação do Spotify não estiver funcionando. Prossiga com o método que se adapta à sua situação.

Antes de tentar essas correções...

Se você é um usuário do Windows 11, deve saber que o recurso de notificação de música não é mais compatível com o sistema operacional. Como tal, não há como corrigir esse problema no Windows 11.

No entanto, se você estiver usando o Windows 10, poderá recuperar esse recurso e executá-lo seguindo os métodos de solução de problemas abaixo.

1. Reinicie o Spotify

Esse método pode parecer muito básico, mas reiniciar os aplicativos pode ajudar a eliminar os bugs temporários que podem estar impedindo que certas funções do aplicativo funcionem corretamente.

Para reiniciar o Spotify, primeiro encerraremos seu processo no Gerenciador de tarefas e o iniciaremos novamente.

Aqui está como você pode fazer isso:

  1. Feche o aplicativo de desktop Spotify clicando no botão ícone de cruz no canto superior direito da janela.
  2. Uma vez feito, digite Gerenciador de Tarefas na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
  3. Na janela a seguir, vá para o Aba de processos e procure o Spotify.
  4. Clique com o botão direito nele e selecione Finalizar tarefa no menu de contexto.
  5. Em seguida, feche a janela do Gerenciador de Tarefas e inicie o Spotify novamente.

Agora você pode reproduzir uma música e verificar se o problema foi resolvido. Você também pode tentar executar o Spotify como administrador clicando com o botão direito do mouse no ícone do Spotify e escolhendo Executar como administrador no menu de contexto. Clique Sim no prompt de conta de usuário e você deve estar pronto para ir.

Se a execução do Spotify como administrador funcionar para você, convém considerar dando privilégios de administrador permanente ao Spotify.

2. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Se você baixou o Spotify no Windows usando a Microsoft Store, tente executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store para corrigir o problema. Este utilitário examinará o sistema em busca de problemas relacionados ao aplicativo e sugerirá correções se algum problema for identificado.

Aqui está como você pode executá-lo:

  1. Imprensa Ganhar + EU teclas juntas para abrir as Configurações do Windows.
  2. Escolher Sistema > Solucionar problemas.
  3. Agora, localize a opção Aplicativos da Windows Store no lado direito da janela. Caso não encontre, clique em Outros solucionadores de problemas.
  4. Procure o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store e clique no Corre botão associado a ele.
  5. O solucionador de problemas agora começará a verificar seu sistema em busca de possíveis problemas. A verificação pode demorar um pouco, então aguarde.
  6. Quando a verificação for concluída, verifique se algum problema é identificado. Se estiverem, clique em Aplicar esta correção para prosseguir com as correções sugeridas pelo solucionador de problemas.
  7. Se nenhum problema for encontrado, clique em Feche o solucionador de problemas e tente outra correção.

3. Limpe o cache do Spotify

Os arquivos de cache são conjuntos de dados temporários que armazenam informações como nome de usuário, senha e preferências de música no Spotify. Esses dados facilitam para os aplicativos tornarem a experiência do usuário suave e rápida para você.

No entanto, há momentos em que esses dados podem ficar corrompidos (normalmente quando estão se acumulando por um bom tempo) e causar problemas ao tentar usar o aplicativo. A solução, neste caso, é simples, pois tudo o que você precisa fazer é limpar os arquivos em cache. Como os dados armazenados são temporários, é seguro excluí-los.

Aqui está como você pode limpar o cache do Spotify no Windows:

  1. Imprensa Ganhar + E juntos para abrir o Explorador de Arquivos.
  2. Navegue até o seguinte local: 
    C: > Usuários > Nome de usuário
  3. Clique em Visão no painel superior e escolha mostrar > Itens ocultos.
  4. Depois de ver os itens ocultos, navegue até o seguinte local na mesma janela. 
    AppData > Local > Pacotes > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache
  5. Inicie o Spotify e exclua todo o conteúdo presente na pasta.

Isso deve remover os arquivos em cache com sucesso. No entanto, se você não conseguir localizar a pasta de cache no local mencionado acima, tente as seguintes etapas:

  1. Imprensa Ganhar + R para abrir Executar.
  2. Modelo %dados do aplicativo% e bater Digitar. Isso iniciará o local do Spotify no File Explorer.
  3. Procure a pasta Spotify e exclua todo o seu conteúdo.

Você provavelmente será desconectado da sua conta do Spotify depois de executar essas etapas. Portanto, inicie o aplicativo Spotify, faça login novamente e veja se o problema foi corrigido.

4. Atualizar Spotify

Você também pode estar enfrentando o problema de o aplicativo Spotify no seu Windows estar desatualizado.

Se você não instalou as atualizações mais recentes do Spotify há algum tempo, veja como fazer isso:

  1. Inicie a Windows Store e clique no botão Bibliotecaícone no canto inferior esquerdo da janela.
  2. Na janela a seguir, clique em Obter atualizações e aguarde o download da atualização do Spotify com sucesso.
  3. Depois que o aplicativo for atualizado, verifique se fez alguma diferença.

Enquanto você está nisso, também recomendamos instalar as atualizações pendentes do sistema, pois um sistema operacional desatualizado também pode ser o culpado por problemas como o que está em questão.

5. Reinstale o Spotify

Por fim, se nenhum dos métodos acima funcionou para você, pode haver um problema com a instalação do Spotify. Neste caso, sugerimos que você reinstale o aplicativo Spotify do princípio. Espero que isso resolva o problema para você de uma vez por todas.

Aproveite o Spotify sem interrupções

O Spotify é um ótimo aplicativo para curtir música, e você pode tornar sua experiência de audição ainda melhor ao se livrar de problemas indesejados. Esperamos que um dos métodos mencionados acima tenha corrigido o problema para você.

Caso você ainda esteja enfrentando o problema mesmo depois de reinstalar o aplicativo, você sempre pode mudar para o aplicativo da web do Spotify até que a equipe do Spotify lance uma correção oficial para o problema.