Você encontra uma mensagem de erro estranha que diz "A instalação foi encerrada prematuramente devido a um erro" ao instalar aplicativos em um PC com Windows? Se sim, não se preocupe; é um erro bastante comum do Windows. O prompt aparece principalmente quando alguns serviços específicos não estão sendo executados no sistema.
Felizmente, é muito fácil solucionar essa mensagem de erro. Basta tentar as soluções abaixo para se livrar do problema para sempre.
O que causa o erro "Instalação interrompida prematuramente" no Windows?
A mensagem de erro não está limitada a uma versão específica do Windows; todos os sistemas Windows modernos podem exibir esse erro. O problema aparece principalmente quando o Windows Installer Service está desabilitado, mas existem outros culpados que também podem ser responsáveis por esse erro:
- Se você tentar executar o instalador sem permissões administrativas, provavelmente enfrentará o problema.
- O programa antivírus de terceiros pode interromper a instalação e causar o problema na pergunta.
- O problema também pode aparecer se o .NET Framework 3.5 estiver desabilitado no sistema.
Agora vamos verificar as diferentes soluções que você pode tentar para se livrar desse prompt de erro.
1. Execute o instalador como administrador
O problema aparece principalmente devido à falta de privilégios administrativos. Portanto, verifique se você está executando o executável com acesso de administrador. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo que deseja instalar.
- Escolher Correcomo administrador no menu de contexto.
- Clique Sim para o UAC que aparece.
Verifique se você ainda encontra o erro Instalador interrompido prematuramente. Se sim, passe para a próxima solução.
2. Habilitar o serviço Windows Installer
Para instalar, modificar ou remover qualquer aplicativo, você deve garantir que o Windows Installer esteja habilitado no painel Serviços. Se estiver desabilitado, você encontrará vários problemas ao instalar aplicativos, como o erro "instalação interrompida prematuramente".
Você pode habilitar este serviço seguindo as etapas abaixo.
- Abra o Menu Iniciar usando o Ganhar chave.
- Modelo Serviços e pressione Digitar.
- Localize e clique com o botão direito do mouse em Instalador do Windows.
- Escolher Propriedades no menu de contexto.
- Clique em Começar debaixo Status do serviço.
É isso. Agora tente instalar o aplicativo com direitos de administrador e verifique se o problema continua.
3. Limpe a pasta temporária
A pasta temp contém arquivos temporários de todos os aplicativos instalados. Esses arquivos ajudam os aplicativos a oferecer um serviço mais rápido. Mas se o conteúdo da pasta temporária ficar corrompido, isso causará vários problemas.
Portanto, certifique-se de limpar regularmente a pasta temporária para manter o sistema livre de problemas. Aqui está como fazê-lo.
- Abra o Corre caixa de diálogo usando Vitória + R.
- Modelo %temp% e pressione Enter.
- Selecione tudo dentro da pasta temporária, clique com o botão direito e escolha o Excluir opção.
4. Registre novamente o VBScript.dll e o serviço Windows Installer
A próxima solução da lista é registrar novamente o VBScript.dll e o Windows Installer Service. Um ou ambos os serviços podem ser desativados durante verificações de vírus ou restauração do sistema.
Você terá que registrar novamente esses dois serviços para resolver o problema na discussão. Aqui está como.
- Abra o Menu Iniciar, modelo Windows PowerShell e escolha Executar como administrador do resultado.
- Clique Sim para o UAC que aparece.
- Para recadastrar o Serviço de instalação do Windows, digite o seguinte comando e pressione Enter.
msiexec /unreg
msiexec /regserver - Para recadastrar o VBScript.dll, digite o seguinte comando e pressione Enter.
regsvr32vbscript.dll
É isso. Agora reinicie o sistema e verifique se o problema continua. Se sim, tente a próxima solução da lista.
5. Ativar o .NET Framework 3.5 ou 4.8
O NET Framework ajuda a criar e executar aplicativos de software no Windows. Se você tiver o Windows 10, tente instalar .NET Framework 3.5 para corrigir este erro. No Windows 11, você precisa do .NET Framework 4.8.
Veja como obter qualquer versão do .NET Framework:
- Abrir Painel de controle usando um dos muitas maneiras de abrir o painel de controle.
- Vamos para Programa > Programa e recursos.
- Escolher Liga ou desliga características das janelas do painel esquerdo.
- Se você tiver o Windows 10, selecione .NET Framework 3.5.
- Se você tiver o Windows 11, escolha Serviços avançados do .NET Framework 4.8.
- Clique em OK.
Aguarde até que o pacote selecionado seja instalado com sucesso no sistema. Uma vez feito, reinicie e verifique o problema.
6. Desative ou desinstale quaisquer programas antivírus de terceiros
O problema na discussão pode aparecer devido a programas antivírus de terceiros instalados no sistema. Esses programas podem interferir no processo de instalação e causar problemas. Como solução, desative ou desinstale permanentemente todos esses aplicativos e verifique se isso corrige o problema.
Se isso funcionar, tente outro antivírus ou use o Microsoft Defender. Se não funcionar, não se esqueça de reativar ou reinstalar seu antivírus antes de continuar.
7. Executar uma verificação SFC
O Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como SFC, é um utilitário do Windows que detecta e substitui arquivos de sistema corrompidos. A execução de uma verificação SFC pode ajudar a corrigir quaisquer problemas com os arquivos do sistema, o que, por sua vez, pode corrigir os problemas de instalação. Aqui está como fazê-lo:
- Abrir Prompt de comando com direitos de administrador.
- Modelo sfc / scannow e pressione Digitar.
Aguarde a conclusão da verificação e tente instalar seu aplicativo novamente.
7. Execute uma inicialização limpa
Diferentes aplicativos e drivers de inicialização podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando o problema. Você terá que desabilitar todos esses aplicativos e verificar se isso resolve o problema. Você pode fazê-lo por realizando uma inicialização limpa.
Aqui está como.
- Abra o Corre caixa de diálogo, digite msconfig, e pressione Enter.
- Mude para o Serviços aba.
- Marca de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft caixa.
- Clique em Desativar tudo.
- Mude para o Comece aba.
- Clique em Abra o Gerenciador de Tarefas.
- Clique com o botão direito do mouse em todos os aplicativos de inicialização desnecessários e escolha Desativar no menu de contexto.
- Venha para o Serviços guia novamente e clique em OK.
O sistema iniciará no estado de inicialização limpa na próxima reinicialização.
8. Mudar para uma nova conta
O erro "instalação interrompida prematuramente" pode resultar de um problema com sua conta atual do Windows. Se for esse o caso, considere mudar para uma nova conta do Windows para resolver o problema. Aqui está como.
- Abrir Definições usando Vitória + eu teclas de atalho.
- Escolher Conta do painel esquerdo.
- Clique em Outros usuários > Adicionar conta.
Agora, siga as instruções na tela para criar uma nova conta.
O erro "Instalação interrompida prematuramente", corrigido
Felizmente, as soluções acima ajudaram a corrigir o problema. Mas se você ainda enfrentar o problema, provavelmente ele está sendo causado devido a um problema na instalação do Windows. Nesse caso, redefinindo o Windows é a melhor coisa a considerar.