Se o Microsoft Word travar ao salvar seu documento, você deverá parar de trabalhar até corrigir o problema. Não há garantia de que o Word salvará as novas alterações assim que se soltar.
Em vez de olhar para o status do seu documento e esperar o melhor, experimente as dicas abaixo para voltar a editar seus documentos do Word rapidamente.
1. Dê-lhe tempo
Há uma chance de que o Microsoft Word não esteja travado, mas só precisa de mais tempo. Se você inseriu um grande número de imagens ou qualquer outro conteúdo de mídia que aumentou o tamanho do documento, o Word pode precisar de mais tempo para salvar as alterações.
Se o Word ainda exibir Salvando como status após alguns minutos, passe para as próximas soluções.
2. Salve no seu PC
Se você estiver editando um documento armazenado no OneDrive e ainda esperando que o Word o salve, salve uma cópia em seu computador. Vamos para Arquivo > Salvar como e selecione Este computador para criar uma cópia local.
3. Verifique a sua conexão com a internet
Você pode fazer com que o Word atualize todas as alterações feitas no OneDrive, para não correr o risco de perder nenhum progresso. No entanto, se você tiver uma conexão lenta ou sem internet, o Word ficará travado tentando salvar seu documento.
Nesse caso, você pode tentar se reconectar à Internet ou alternando de 2,4 GHz para 5 GHz para uma melhor velocidade de internet.
4. Limpar algum espaço no OneDrive
Se você se inscreveu para uma conta gratuita, terá apenas 5 GB para armazenar seus documentos. Quando você está ficando sem espaço, o OneDrive pode não conseguir salvar as novas alterações feitas em seus documentos.
Para verificar quanto espaço livre você tem em sua conta, inicie o OneDrive e vá para Ajuda e configurações > Configurações. Em seguida, abra o Aba Conta e verifique a seção OneDrive.
Se você não tiver mais espaço de armazenamento e não pode excluir arquivos desnecessários, você deve atualizar seu plano OneDrive ou mover alguns documentos para o Google Drive, pois ele vem com 15 GB de espaço de armazenamento gratuito.
5. Desative os suplementos da Microsoft
Os suplementos devem melhorar sua produtividade, pois são projetados para estender os recursos do Word, para que você não precise de um aplicativo diferente para escrever equações matemáticas, baixar imagens de banco de imagens ou adicionar uma assinatura eletrônica.
Mas se um dos suplementos estiver corrompido ou desatualizado, ele poderá forçar o Word a entrar no loop de salvamento sem fim. Nesse caso, você deve desativar todos os suplementos instalados.
- No Word, abra o Arquivo menu e selecione Opções.
- No menu à esquerda, clique em Suplementos.
- Definir Gerenciar para Complementos de comunicação e clique OK.
- Para desabilitar os suplementos, desmarque a caixa ao lado deles. Para remover um dos suplementos, selecione-o e clique em Remover.
- Quando terminar de desabilitar ou remover seus suplementos do Word, clique em OK.
- Salve seu arquivo novamente e verifique se o problema foi corrigido.
6. Alterar o nome do modelo Normal.dotm
O modelo Normal.dotm é um arquivo que seu sistema abre sempre que você inicia o Microsoft Word. O arquivo armazena as configurações que determinarão a aparência dos seus documentos. Se o modelo for corrompido ou danificado, você enfrentará todos os tipos de problemas, incluindo o Word travando ao salvar seu trabalho.
Inicie o Explorador de Arquivos e navegue até C: > Usuários > UserName > AppData > Roaming > Microsoft > Modelos. Lá, localize o Normal arquivo e renomeá-lo para algo sugestivo. Inicie o Word novamente e teste se você pode salvar seus documentos.
Mantenha seus documentos seguros
Não há nada mais frustrante do que perder seu progresso após horas de trabalho. Espero que essas dicas ajudem você a corrigir o Word quando ele estiver travado no salvamento.
Se isso continuar acontecendo, pode ser útil instalar um software de recuperação de arquivos em seu computador.