O Windows usa os Serviços de Localização para determinar a localização precisa do seu dispositivo e mostrar informações relevantes nos mapas. Você pode ativar e desativar o serviço no painel Configurações. No entanto, às vezes você pode encontrar a opção Serviços de localização acinzentada.

As opções esmaecidas no Windows 11 geralmente são resultado de configurações incorretas ou alterações feitas no sistema pelo administrador. Aqui, mostramos como solucionar problemas de uma opção de Serviços de Localização em cinza no Windows 11.

Se a página Configurações mostrar "Algumas dessas configurações estão ocultas ou gerenciadas por sua organização" mensagem, isso geralmente significa que você está usando um computador da escola ou do trabalho com as políticas aplicadas pelo organização. Se for esse o caso, você deve entrar em contato com sua organização antes de tentar solucionar o problema sozinho.

2. Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema

O Windows executa uma tarefa de manutenção do sistema periodicamente para solucionar problemas com atalhos e limpar arquivos não utilizados. Também pode ajudar a corrigir um problema de data e hora incorretos, erros de volume de disco e outros problemas.

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Você também pode executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema para corrigir problemas com os serviços de localização. Aqui está como fazê-lo.

  1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
  2. Modelo ao controle e clique OK para abrir o Painel de Controle.
  3. A seguir, clique no Categoria menu suspenso no canto superior direito e selecione Ícones pequenos. Isso mostrará todos os itens do Painel de Controle.
  4. Clique em Solução de problemas para abrir as opções de solução de problemas.
  5. Debaixo de Sistema e Segurança seção, clique em Executar tarefas de manutenção.
  6. Quando o Manutenção de sistema diálogo aparecer, clique no botão Avançado opção.
  7. Certifique-se de Aplicar reparos automaticamente opção está selecionada.
  8. A seguir, clique em Executar como administrador.
  9. Clique Próximo. O solucionador de problemas verificará problemas e aplicará as correções necessárias se um problema for detectado.

Se nenhum problema for encontrado, você poderá ajustar manualmente suas entradas de registro para habilitar os Serviços de Localização no Windows 11.

3. Habilitar serviços de localização usando o Editor do Registro

Você pode usar o Editor do Registro para habilitar ou corrigir uma opção de Serviços de Localização esmaecida.

Observe que editar suas entradas de registro do Windows envolve riscos e pode causar mau funcionamento do sistema. Tenha certeza de criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer qualquer alteração no registro do sistema. Também recomendamos que você faça backup do registro do Windows apenas no caso de você precisar restaurá-lo mais tarde.

Para habilitar os Serviços de Localização usando o Editor do Registro:

  1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
  2. Modelo regedit e clique OK para abrir o Editor do Registro.
  3. Em seguida, copie e cole o seguinte caminho no Editor do Registro Barra de endereço:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lfsvc\TriggerInfo
  4. Em seguida, no painel esquerdo, localize e clique com o botão direito do mouse na chave rotulada como 3 (três).
  5. Selecionar Excluir no menu de contexto e clique em Sim para confirmar a ação

Depois que a chave for excluída, reinicie o PC e você poderá acessar os Serviços de Localização no painel Configurações.

Se o problema persistir, tente esta modificação do registro:

  1. Abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte caminho. Você pode copiar e colar o caminho do registro para navegação rápida:
    Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\
  2. Debaixo de janelas subchave, localize a LocalizaçãoAndSensors chave.
  3. Se essa chave não existir, clique com o botão direito do mouse no janelas tecla e selecione Novo > Chave.
  4. Renomeie a chave como LocalizaçãoAndSensors.
  5. A seguir, clique com o botão direito do mouse no LocalizaçãoAndSensors tecla e selecione Novo > DWORD (valor de 32 bits).
  6. Renomeie o novo valor como Desabilitar Localização.
  7. Em seguida, clique duas vezes em Desativar local para abrir suas propriedades.
  8. Colocou o Desativar local valor para 0.
  9. Clique OK para salvar as alterações e feche o Editor do Registro.

Reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.

4. Configurar o serviço de geolocalização do Windows

O Serviço de Geolocalização monitora a localização atual do seu sistema e as atividades relacionadas. Se este serviço estiver desativado, seu sistema pode não receber notificações de geolocalização.

Você pode usar o snap-in do Windows Service para configurar o serviço de geolocalização no Windows 11. Aqui está como fazê-lo.

  1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
  2. Modelo serviços.msc e clique OK para abrir o Serviços do Windows encaixe.
  3. No painel direito, localize e clique com o botão direito do mouse em Serviços de geolocalização.
  4. Selecionar Propriedades no menu de contexto.
  5. Na janela de propriedades, certifique-se de que o Serviço estado está definido para Corrida.
  6. A seguir, clique no Comece digite drop-down e defina-o para Automático.
  7. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Reinicie seu PC e verifique se você pode ativar os serviços de localização no painel Configurações.

5. Use o Editor de política de grupo para configurar a política de localização e sensores

Se o administrador do sistema desativou a política do Windows Location Provider, talvez você não consiga usar os Serviços de Localização em seu sistema.

Para corrigir o problema, você pode verificar e habilitar manualmente a política Location and Sensor Provider usando o editor de política de grupo. Aqui está como fazê-lo.

Observe que o Editor de Diretiva de Grupo (GPEdit) só está disponível nas edições Pro, Edu e Enterprise do sistema operacional Windows 11. Se você estiver usando o Home, siga este guia para habilitar o Editor de Diretiva de Grupo Windows Home e, em seguida, prossiga com os passos abaixo.

  1. Imprensa Vitória + R abrir Corre.
  2. Modelo gpedit.msc e clique OK abrir Editor de Diretiva de Grupo.
  3. Aqui, navegue até o seguinte local:
    Modelos Administrativos\Componentes do Windows\Localização e Sensores
  4. Aqui, clique com o botão direito do mouse em Desativar script de localização e selecione Propriedades.
  5. Defina para Não configurado ou Desabilitado.
  6. A seguir, defina o Desativar localização e Desligue os sensores opções para Não configurado ou Desabilitado.
  7. Feito isso, navegue até o seguinte local:
    Modelos Administrativos\Componentes do Windows\Localização e Sensores\Provedor de Localização do Windows
  8. Clique com o botão direito do mouse em Desative o provedor de localização do Windows e selecione Propriedades.
  9. Defina para Não configurado ou Desabilitado.
  10. Clique Aplicar e OK salve as alterações.

Corrigindo a opção de serviços de localização em cinza no Windows 11

A opção Serviços de Localização pode estar esmaecida por vários motivos. Se você estiver usando um computador pessoal, poderá reconfigurar os Serviços de Localização usando o Editor de Diretiva de Grupo, o Editor do Registro e o snap-in Serviços do Windows. Uma vez ativado, você pode ativar e configurar os Serviços de Localização para aplicativos na página Configurações.