Você provavelmente ficará irritado se estiver olhando para a tela desligada por um longo tempo e nada acontecer. Pode haver várias causas pelas quais você se deparou com esse problema.
Na maioria das vezes, ainda há um aplicativo em execução em segundo plano ou seu sistema está sendo atualizado. Além disso, um dos arquivos do sistema pode estar corrompido, causando mau funcionamento do computador.
Se você precisar de ajuda para desligar seu computador com Windows 11, siga as soluções abaixo.
1. Verificar processos em execução
Seu computador pode não desligar porque um aplicativo ou processo ainda está em execução. Você pode usar o Gerenciador de Tarefas para encontrar e fechar qualquer aplicativo em execução. Além disso, dê uma olhada no Processos aba.
Normalmente, há um processo que está congelado e impede que você desligue o Windows. Para identificá-lo, procure um processo que use uma grande porcentagem do seu disco ou CPU.
2. Use um atalho da área de trabalho
Se você não conseguir desligar seu computador Windows 11 usando o menu Iniciar, há uma alternativa rápida que você pode tentar. Você pode criar um
atalho na área de trabalho para desligar o computador. Para garantir que você não está clicando acidentalmente nele, renomeie-o e selecione um ícone sugestivo.Como alternativa, você pode executar uma linha de comando para desligar o computador. Inicie o prompt de comando com direitos administrativos, digite desligamento /s, e pressione Digitar.
3. Desativar inicialização rápida
A inicialização rápida, também conhecida como hiperinicialização ou desligamento híbrido, foi projetada para reduzir o tempo de inicialização do computador. Quando você desliga o computador, o Windows salva os arquivos de sistema usados durante o processo de inicialização. Embora acelere a inicialização do computador, tem um impacto negativo quando se trata de desligá-lo.
Por padrão, a inicialização rápida está habilitada no Windows 11, então você terá que desativá-la manualmente para resolver o problema de desligamento. Veja como você pode fazer isso:
- Inicie o Painel de Controle, vá para Visto por e escolha Ícones grandes ou Ícones pequenos.
- Abrir Opções de energia.
- No painel esquerdo, clique em Escolha quais os botões de energiaFaz.
- A partir de Configurações de desligamento, desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado).
- Clique no Salvar alterações botão.
- Feche todos os aplicativos em execução e tente desligar o computador.
4. Execute o solucionador de problemas de energia
Não conseguir desligar o computador pode ser um problema relacionado à energia. Felizmente, o Windows incluiu um solucionador de problemas que você pode usar para corrigi-lo.
Siga estas etapas para executar o solucionador de problemas de energia:
- Abra o Começar menu e selecione Definições.
- Vamos para Sistema > Solucionar problemas.
- Lá, vá para Outro solucionador de problemas.
- Encontre o Poder solucionador de problemas e clique em Corre.
5. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
Seu computador pode não desligar porque o Windows está travado gerenciando uma atualização. Nesse caso, a execução do solucionador de problemas do Windows Update deve corrigir o problema.
No Começar barra de pesquisa do menu, procure configurações de solução de problemas e selecione o Melhor partida. Então clique Outro solucionador de problemas e execute o solucionador de problemas do Windows Update.
6. Execute a verificação SFC
Como mencionamos, um arquivo de sistema corrompido pode impedir que seu computador desligue. Para corrigi-lo, inicie o prompt de comando com direitos administrativos e digite o seguinte comando: sfc / scannow. Então aperte Digitar. O Windows agora identificará e substituirá automaticamente qualquer arquivo de sistema corrompido.
7. Remova a bateria do laptop
Se o seu computador tiver uma bateria removível, existe o velho truque para desligar o laptop. Remova a bateria, aguarde alguns minutos e substitua-a. Em seguida, tente desligar o Windows como de costume.
8. Atualize a versão do Windows
O Windows 11 é um sistema operacional bastante novo, então a Microsoft ainda está resolvendo os detalhes. Se você não atualizou seu sistema há algum tempo, poderá encontrar vários bugs ou falhas, como a incapacidade de desligar o computador.
Para atualizar o Windows 11 para a versão mais recente disponível, inicie Configurações e clique em atualização do Windows. Em seguida, clique no Verifique se há atualizações botão.
9. Usar a restauração do sistema
Se não houver atualização disponível e você estiver com o Windows não sendo desligado, poderá voltar no tempo usando um ponto de restauração. Desde que você tenha restauração do sistema habilitada no seu computador, você poderá usá-lo para restaurar seu sistema Windows 11.
10. Desativar otimização de entrega
O Windows usa o recurso Otimização de Entrega para instalar atualizações mais rapidamente em computadores conectados à mesma rede. Se um computador baixar uma atualização do seu dispositivo, o Windows 11 não será desligado até que o download seja concluído. Para evitar que isso aconteça, você deve desabilitar a Otimização de Entrega.
- Imprensa Tecla Windows + I para abrir o menu Configurações.
- Selecionar Windows Update > Opções avançadas.
- Dirigir a Opções adicionais e clique Otimização de entrega.
- Desligue o Permitir downloads de outros PCs opção.
11. Redefinir o Windows 11
Se você acredita que o Windows 11 não é desligado devido a configurações inadequadas ou um aplicativo de terceiros e não consegue descobrir como corrigi-los, tente redefinindo seu sistema.
O Windows 11 será reinstalado e, durante o processo, removerá todos os aplicativos que você instalou e reverterá as configurações do sistema para os valores padrão. Além disso, você pode escolher se deseja manter ou excluir seus arquivos pessoais.
12. Forçar o desligamento
Se você tentou essas correções e ainda não conseguiu desligar o Windows 11, há mais uma solução. Você pode desligar o computador pressionando e segurando o botão Liga/Desliga por alguns segundos. Antes de fazer isso, feche todos os aplicativos e salve seu trabalho.
No entanto, se você estiver usando um computador mais antigo, esse método pode danificar o hardware e você pode não obter uma resposta sobre por que seu computador não pode desligar sozinho.
Obter o Windows 11 para desligar
Ao encontrar esse problema, recomendamos passar por todas as soluções mencionadas para manter seu computador funcionando sem problemas. Isso permitirá que você remova todos os arquivos corrompidos, mantenha seu sistema atualizado e gerencie suas configurações de energia.
Mesmo que você não se importe de manter seu computador ligado por longos períodos, você deve dar ao seu computador a chance de atualizar o sistema e limpar a RAM. Além disso, existem outras razões pelas quais você deve desligar o computador todas as noites.