Você provavelmente já ouviu falar dos bots do Twitter e como eles são um problema no Twitter. Na superfície, parece um problema abstrato com o qual você não deve se preocupar muito. No entanto, se você é um usuário frequente do Twitter, provavelmente teve mais interações com bots do que imagina.
Eles provavelmente curtiram, retuitaram ou até responderam aos seus tweets. Você pode até estar seguindo alguns deles. Mas por que você deveria se importar, qual é a implicação de sua existência e quantos deles existem por aí?
O que é um bot do Twitter?
Os bots do Twitter são contas do Twitter automatizadas e controladas por software que são programadas para criar novos tweets ou interagir com os existentes, normalmente com objetivos específicos em mente. Esses objetivos podem ser benéficos para outros usuários ou maliciosos, dependendo do tipo de bot envolvido. Uma coisa é clara – eles quase sempre têm uma visão maior.
O quadro geral pode ser impulsionar uma certa narrativa, tornar um indivíduo popular ou ajudar outros Os usuários do Twitter concluem certas tarefas que normalmente seriam difíceis ou impossíveis de executar em seus próprios.
Embora "bots do Twitter" seja frequentemente usado como um termo genérico para descrever spammers ou contas falsas que se passam por outras, os dois grupos são diferentes de várias maneiras. Embora os bots possam ser programados para se passar por outros ou usados para enviar spam para promover determinados produtos, uma conta precisa ser parcial ou totalmente automatizada para ser chamada de bot.
Quantos bots estão no Twitter?
Oficialmente, o Twitter estima que o número de bots em sua plataforma seja em torno de 5%. Indo pelos últimos usuários ativos mensais relatados do Twitter de 330 milhões, detalhados em um Relatório Estatista, significa que existem cerca de 16,5 milhões de bots no Twitter. Infelizmente, o valor de 5% é uma estatística muito discutível.
Pesquisas de organizações respeitáveis colocam o número muito mais alto, com alguns chegando a 20%. Um 2017 artigo de pesquisadores da Universidade do Sul da Califórnia e da Universidade de Indiana [PDF] coloca o valor entre 9% e 15%. Botometer, uma plataforma para verificar seguidores de bots, coloca as estatísticas em torno de 20%.
Olhando para isso da perspectiva de quantos bots o Twitter lida diariamente ainda indica que o problema do bot do Twitter é uma questão muito preocupante.
De acordo com o CEO do Twitter, Parag Agrawal, o Twitter remove mais de 500.000 contas de spam todos os dias.
Para consistência, vamos com a afirmação do Twitter com a figura de 5%. Isso significa que, a qualquer momento, pode haver cerca de 16,5 milhões de bots no Twitter.
Nem todos serão bots ruins ou spammers. Mas qual é a diferença entre bons e maus bots do Twitter?
Os diferentes tipos de bots no Twitter
Ok, então uma conta automatizada interage com seu tweet ou talvez até inicie uma conversa no Twitter, e daí? Por que você deveria se importar? Bem, há momentos em que você deve se preocupar e há momentos em que não deveria. Os bots do Twitter são amplamente divididos em dois grupos: os bots bons e os bots ruins.
O que são bons bots do Twitter?
Os bons bots são criados principalmente para realizar ações automatizadas úteis que beneficiam a comunidade do Twitter. Um grande número deles é construído para aumentar os recursos que não estão disponíveis no Twitter. Por exemplo, existem bons bots que você pode mencionar para ajudá-lo em algumas tarefas.
Alguns deles incluem:
- GetVideoBot: já que você não pode baixar vídeos diretamente no Twitter, você pode usar o GetVideoBot para baixar vídeos ou GIFs que você adora. Mencionar @GetVideoBot como resposta a um tweet que contém um vídeo ou GIF gerará automaticamente um link para baixar o vídeo.
- Lembre-me deste Tweet: assim que você mencionar @RemindMe_OfThis em um tweet e der um prazo, você será lembrado assim que o tempo passar. Por exemplo, se você usar "@RemindMe_OfThis em 6 dias" em um tweet, receberá uma notificação do Twitter sobre esse tweet em 6 dias.
- Aplicativo Leitor de Tópicos: ler tópicos longos no Twitter pode ser complicado, especialmente quando eles estão misturados com respostas. Mencionar @threadreaderapp com a palavra-chave "unroll" pode ajudá-lo a empacotar longos tópicos do Twitter de uma forma mais legível.
Existem dezenas de bots úteis como este no Twitter. Se você está disposto a isso, você pode até aprenda a construir seu próprio bot do Twitter. Para este grupo de bots, você provavelmente não deve se preocupar muito.
O que são bots ruins no Twitter?
Além dos bons bots, o Twitter também possui bots criados com intenções maliciosas. Este é o tipo de bot com o qual você deve se preocupar muito. Mas por que?
Uma das principais razões pelas quais as pessoas criam bots maliciosos é espalhar informações erradas ou promover maliciosamente uma pessoa ou produto. Eles também podem tentar influenciar a opinião pública com desinformação sobre questões políticas ou globais importantes.
De eventos como as eleições nos EUA a conflitos como a Guerra Rússia-Ucrânia, você encontrará muitos bots tentando influenciar a opinião pública espalhando desinformação.
Os bots também são usados para combater a publicidade negativa ou inflar artificialmente a importância ou o valor de um produto. Talvez um dos maiores beneficiários desses bots seja Elon Musk, que prometeu limpar o Twitter de bots se assumir a empresa.
De acordo com Washington Post, os bots do Twitter foram implantados para criar opiniões favoráveis sobre a Tesla e aumentar suas ações sempre que a fabricante de carros elétricos recebe má publicidade. Estes são apenas alguns exemplos de como os bots do Twitter podem enganar criando opiniões artificiais que não representam a realidade no terreno.
Em resumo, os bots ruins não divulgam que são bots e são usados para espalhar desinformação ou inflamar o sentimento público em torno de certos problemas. Eles também enviam spam aos usuários, vinculam a golpes ou criam artificialmente tópicos e hashtags populares por meio de ações coordenadas.
Os bots do Twitter são importantes?
Os números de bots do Twitter são importantes dependendo de quantas contas podem ser classificadas como maliciosas. Digamos, por exemplo, que um agente malicioso controle 30.000 bots e os faça falar sobre algo de forma negativa ou positiva. O efeito multiplicador e o buzz que eles conseguirão criar são suficientes para convencer as pessoas a dizerem: "Ah, olha, essa coisa é bem popular, todo mundo está dizendo a mesma coisa, então deve ser verdade".
Argumentos sobre o número de bots no Twitter estão no centro da discussão disputa entre Twitter e Elon Musk. É assustador pensar que você pode ter opiniões manipuladas por brigadas de bots. É sutil, mas funciona e isso é um problema.
Como o Twitter é mais ou menos uma praça da cidade, informações falsas de lá podem vazar para a comunidade maior da Internet. Se você for bombardeado com uma certa narrativa por tempo suficiente sistematicamente, é fácil vender "propaganda" em certas questões. Como resultado, o que você acredita ser uma opinião popular e a verdade, pode ser a opinião fornecida a você por bots operados por pessoas com interesses maliciosos. Se você está se perguntando como diferenciar bons bots de ruins, O Twitter tem certos rótulos para ajudá-lo a identificar bons bots.
O que você pode fazer com os bots do Twitter?
Infelizmente, há muito pouco que você pode fazer para parar os bots no Twitter como usuário. Você tem a opção de conscientizar sua capacidade e relatar contas que pareçam suspeitas ou disseminem informações erradas.
Para evitar ser vítima de opiniões artificiais espalhadas por bots, tome cuidado com comentários e opiniões que você vê nas mídias sociais. Lembre-se, os bots do Twitter podem parecer um problema inventado, mas se você usa a plataforma, deve tomar medidas para se proteger.