O Twitch oferece uma experiência de streaming incrível no Windows, mas não é perfeita. Mesmo com a melhor conexão e sistema ao seu lado, problemas ocasionais podem prejudicar a experiência de visualização. Um dos problemas que estão em discussão ultimamente é o Twitch Error 4000, que interrompe completamente o fluxo.
Um erro como esse pode aparecer por vários motivos, incluindo falhas temporárias no navegador, conectividade fraca ou problemas no lado do servidor. Independentemente do que está causando o problema, ajudaremos você a detectar o culpado e fornecer soluções para corrigi-lo.
1. Experimente os reparos básicos
O erro 4000 do Twitch pode aparecer como uma falha única do navegador. Nesse caso, reinicie o navegador e transmita o Twitch novamente para verificar o problema.
Fazer login novamente na sua conta do Twitch é outra maneira eficaz de eliminar qualquer falha temporária que desencadeie o código de erro. Para fazer isso, acesse o Twitch e clique no seu ícone do perfil no canto superior direito. Selecionar Sair no menu de contexto.
Depois disso, reinicie o navegador e abra o Twitch novamente. Clique em Entrar e insira as credenciais para entrar em sua conta.
Qualquer problema contínuo no servidor também pode ser o principal culpado por trás do problema. Para confirmar isso, visite o Página de status do servidor Twitch, e verifique se todos os serviços estão operacionais ou não. Você também pode visitar o Página de suporte do Twitch no Twitter para obter detalhes sobre qualquer manutenção em andamento.
2. Verifique a estabilidade e velocidade da conexão
Uma conexão de internet fraca ou instável geralmente é o principal culpado por trás do erro 4000 do Twitch. Você pode verificar a estabilidade e a velocidade de sua conexão visitando um site de verificação de velocidade da internet.
Se o resultado mostrar que você está obtendo uma velocidade comparativamente menor do que o plano escolhido, considere reiniciar o roteador. Você terá que entrar em contato com seu ISP se o processo de reinicialização não fizer diferença.
Diferentes players de mídia como o VLC rodando em segundo plano podem interferir na reprodução de áudio do Twitch e causar o erro 4000. Para resolver isso, você terá que fechar todos os players de mídia. Você pode fazer isso seguindo as instruções abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas e escolha Gerenciador de tarefas no menu de contexto.
- No Processos guia, localize e clique com o botão direito do mouse em todos os players de mídia e escolha Finalizar tarefa.
Quando tiver certeza de que nenhum reprodutor de mídia está sendo executado em segundo plano, visite o Twitch para verificar o problema.
4. Desinstale todas as extensões problemáticas
As extensões ajudam a melhorar a experiência de navegação adicionando recursos e funcionalidades extras. Mas muitas extensões podem entupir o navegador e expor um potencial risco de segurança. Essas extensões também podem afetar o funcionamento de determinados sites e causar vários problemas, incluindo o erro 4000 do Twitch.
Portanto, para manter o navegador livre de problemas, você deve desinstalar todas as extensões desnecessárias. Como navegadores diferentes têm maneiras diferentes de desinstalar extensões, confira nosso guia sobre como desinstalar extensões em diferentes navegadores.
5. Limpe o cache do navegador e os dados de cookies
Todos os sites salvam os dados de navegação na forma de arquivos conhecidos como Cookies. Por outro lado, o Cache lembra partes de sites para carregá-los mais rapidamente em sua próxima visita.
No entanto, cookies e cache podem corromper ao longo do tempo e causar vários problemas. Para corrigir isso, limpe o cache e os cookies do seu navegador.
Novamente, navegadores diferentes têm métodos diferentes para limpar os dados do cache; assim, você pode consultar nosso guia sobre compensação limpar cookies e cache no Chrome, Firefox e Edge. Se você estiver usando qualquer outro navegador, considere visitar seu site oficial para saber como limpar seus cookies e cache.
6. Experimente o recurso de player pop-out do Twitch
O Twitch vem com um recurso pop-out que abre um pequeno player de vídeo para que você possa continuar navegando na Internet. Embora não seja uma correção permanente, tentar o player pop-out pode fazer com que o erro desapareça.
Você pode experimentar o player pop-out seguindo as etapas abaixo.
- Visite o Twitch e abra a transmissão que deseja assistir.
- Clique no Engrenagem ícone e escolha Jogador de entrada no menu de contexto.
Uma nova janela será aberta, transmitindo o vapor selecionado.
7. Escolha o dispositivo de saída correto
A próxima coisa que você deve verificar ao solucionar o erro 4000 do Twitch são as configurações de saída do sistema. Se a configuração do dispositivo de saída estiver definida para o dispositivo errado, você não poderá ouvir nada do sistema.
Portanto, certifique-se de que a configuração de áudio use o dispositivo de saída correto. Veja como você pode verificar:
- Abra a caixa de diálogo Executar, modelo Painel de controle e pressione Digitar.
- Mudar o Visto por para Ícones grandes.
- Clique em Som.
- No Reprodução guia, selecione o dispositivo de saída que deseja usar como padrão, clique com o botão direito do mouse e escolha o Definir como dispositivo padrão opção.
- Clique em Aplicar > OK.
8. Atualize o driver de áudio e gráficos
Todos os drivers de dispositivo recebem atualizações regularmente. Essas atualizações garantem que o sistema esteja livre de problemas e continue a funcionar em seu nível de desempenho ideal.
As atualizações de driver são baixadas e instaladas automaticamente por meio de atualizações do Windows. Mas você também pode atualizar drivers manualmente usando um dos muitas maneiras de atualizar os drivers do dispositivo.
Portanto, baixe e instale as atualizações mais recentes dos drivers de áudio e gráficos e verifique se isso corrige o problema.
9. Esvazie o cache DNS
O DNS ajuda a traduzir nomes de domínio para endereços IP. Mas a tradução falhará devido à corrupção no cache DNS.
Você pode liberar o cache DNS para resolver esse problema no Windows. Aqui está como fazê-lo:
- aperte o Ganhar Tipo de chave CMD, e escolha Executar como administrador do painel direito.
- Digite o seguinte comando na janela do prompt de comando e pressione Enter.
ipconfig /flushdns
Depois que o cache DNS for liberado com sucesso, reinicie o sistema e verifique o problema.
Erro 4000 do Twitch, resolvido
Se você seguiu as correções acima corretamente, poderá resolver o erro 4000 do Twitch. Mas na pior das hipóteses, se o problema persistir, sinta-se à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte do Twitch.
