Quando o Chrome não consegue estabelecer uma conexão com o servidor que hospeda o site que você está visitando, você encontrará o "Erro Err_Connection_Timed_Out." Na maioria das vezes, é um problema de back-end com o site, mas às vezes é algo do seu lado causando problemas. Se você estiver enfrentando o mesmo erro, compartilharemos várias soluções que você pode tentar para corrigi-lo.
1. Verifique as outras páginas do site em que você está atualmente
Para iniciar a solução de problemas, você deve primeiro garantir que o problema não ocorra com uma página específica do site. Você pode confirmar isso visitando outras páginas no mesmo site.
Se o mesmo erro ocorrer em outras áreas do site, significa que algo está errado com essa parte específica. Tente usar a página novamente no futuro ou entre em contato com o suporte do site para informá-los sobre o problema. Se todas as páginas apresentarem o erro, pode haver algo errado com o site que você está tentando visitar.
2. Descartar problemas específicos do site
Verifique se o problema não está limitado a um site, o que sugere que algo está errado com o back-end do site. Você pode confirmar isso visitando outros sites no Chrome e vendo se o navegador lança o mesmo erro.
Se o erro persistir em outros sites, confirmando que é um problema com o navegador, você pode começar a implementar as correções abaixo. Mesmo que persista apenas em um site, você ainda pode tentar as seguintes correções para garantir que não seja um problema do navegador.
3. Habilite uma VPN no seu navegador
Um bloqueio de IP por um site pode causar o erro "Err_Connection_Timed_Out". É mais provável que você obtenha isso se navegar rapidamente por diferentes páginas do site, sinalizando ao servidor para considerar sua atividade como spam.
Ligue um Extensão VPN para Chrome para atribuir a si mesmo um IP diferente e tente acessar a página da Web novamente. Da mesma forma, se você estiver visitando a página da Web com um IP mascarado, considere desativar a VPN para ver se isso faz diferença.
4. Verifique se há uma conexão lenta com a Internet
Uma conexão lenta com a internet também pode atrasar a conexão do seu navegador com o servidor de hospedagem. Assim, o navegador provavelmente lançará esse erro, pois o site está demorando muito para responder. Portanto, você deve testar a velocidade do Wi-Fi e melhorar a velocidade da sua internet se for lento.
5. Tente usar o modo de navegação anônima do Chrome
Ao solucionar problemas no nível do navegador, você deve primeiro tentar abrir a mesma página da Web em uma janela de navegação anônima. Para abrir a janela anônima, clique em três pontos verticais no canto superior direito e selecione Nova janela anônima.
Se a página da Web carregar perfeitamente neste modo, seu navegador está com defeito. Agora, é hora de aplicar algumas correções no nível do navegador.
6. Limpe o cache do Chrome
Um cache de navegador e cookies empilhados também podem causar esse erro. Os dados e imagens em cache ajudam o navegador a carregar o conteúdo mais rapidamente, mas se não forem apagados ao longo do tempo, podem causar atrasos na conexão, levando ao erro "Err_Connection_Timed_Out".
Se você não tiver certeza de como limpar os dados, temos um guia sobre como limpar o cache e os cookies do Chrome.
7. Descartar Interferência de Extensão
Extensões instaladas em seu navegador também podem causar o erro discutido aqui. Adblockers e extensões de download de mídia são provavelmente os culpados, pois interferem diretamente no conteúdo da página da web.
Tente desabilitar suas extensões uma de cada vez e veja se desabilitar uma extensão específica ajuda a resolver o problema.
8. Limpe seu cache DNS
Ao liberar o cache DNS, você elimina endereços IP e outros registros DNS armazenados em seu cache que podem impedir o estabelecimento da conexão. Este é um remédio para a maioria dos problemas de conectividade. Siga as etapas abaixo para liberar manualmente o cache DNS:
- Abra a Pesquisa do Windows com Vitória + S, então digite "Prompt de comando."
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador.
- Digitar "ipconfig/flushdns" e bater Digitar.
9. Altere seu servidor DNS
Às vezes, alterar o servidor DNS pode ajudar a resolver problemas de internet. Como o DNS do Google é considerado um dos servidores públicos mais confiáveis, você deve tentar usar seu servidor DNS e ver se isso corrige as coisas.
Se esta é a primeira vez que você altera o servidor DNS, confira nosso artigo sobre como alterar o servidor DNS no Windows.
10. Redefinir o TCP/IP
Configurações de TCP/IP corrompidas podem levar a problemas de rede, pois podem fazer com que os pacotes de dados sejam roteados incorretamente entre a origem e o destino. Para descartar essa possibilidade, tente redefinir as configurações de TCP/IP.
Siga as etapas abaixo para redefini-los:
- Como explicado acima, abra o Prompt de comando aplicativo como administrador.
- aperte o Digitar tecla depois de digitar o seguinte comando:
netsh int ip reset reset.log - Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador.
11. Desative temporariamente seu programa antivírus e o firewall do Windows Defender
A maioria dos programas antivírus inclui um recurso de filtragem da Web para impedir que os usuários visitem sites potencialmente prejudiciais. Embora isso impeça que nossos computadores sejam infectados, há momentos em que ele percebe um site seguro como uma ameaça. Como resultado, seu programa antivírus ou o Firewall do Windows Defender podem bloqueá-lo.
Certifique-se de que não é o caso, temporariamente desabilitando o Firewall do Windows Defender e antivírus. Se o site abrir com sucesso após a desativação de ambos os utilitários, coloque-o na lista de permissões.
12. Ajuste o arquivo hosts
Adicionar a URL de sites ao arquivo Windows Hosts é um método antigo de bloqueá-los. Se nenhuma das correções tiver funcionado, você ou alguém com quem você compartilha o computador pode ter listado involuntariamente o site lá.
Normalmente, o erro Err_Connection_Refused ocorre quando o arquivo Host bloqueia o site, mas ocasionalmente, o Err_Connection_Timed_Out também pode resultar disso. Siga as etapas abaixo para descartar essa possibilidade:
- Visite o seguinte endereço:
Este computador > C: > janelas > System32 > Motoristas > etc. - Abra o Anfitriões arquivo com o bloco de notas.
- Veja a última linha do script no arquivo Hosts. Se o site que está gerando o erro estiver listado lá, exclua seu endereço.
- Salve novamente o arquivo.
13. Redefinir e reinstalar o Chrome
Se nada funcionou até agora, pode ser necessário redefinir seu navegador para resolver o problema. Não sabe como fazer isso? Confira nosso artigo explicando como redefinir o Chrome.
Se isso não funcionar, considere reinstalar o navegador, que deve ser seu último recurso.
Corrija o erro Err_Connection_Timed_Out no Chrome para Windows
Mostramos diferentes maneiras de corrigir o erro Err_Connection_Timed_Out no Chrome. Você pode experimentá-los todos para ver qual deles funciona para você. Além disso, você deve ativar os logs de erros do Chrome, que o ajudarão significativamente na solução de problemas do Chrome no futuro.