Se você estiver usando uma conta da Microsoft em seus dispositivos Windows 11, talvez tenha encontrado um erro estranho "precisamos corrigir sua conta".
Embora isso não seja um grande problema, pode ser irritante, especialmente se a mensagem continuar aparecendo enquanto você está trabalhando. Portanto, examinaremos mais de perto o que causa o erro "precisamos corrigir sua conta" no Windows 11 e como você pode corrigi-lo.
Por que continuo recebendo o erro “Precisamos corrigir sua conta” no Windows 11?
Na maioria das vezes, o Windows exibirá o erro "precisamos corrigir sua conta" quando não puder sincronizar sua conta da Microsoft com processos em execução em segundo plano, como OneDrive, Office ou Edge. A Microsoft não pode autenticar as credenciais da sua conta e precisa confirmar sua conta para sincronizar seus serviços.
Além disso, o Windows pode exibir o erro devido a configurações incorretas de "experiências compartilhadas", arquivos de sistema corrompidos ou muitas contas conectadas. Felizmente, existem algumas correções que você pode tentar.
1. Atualize seu sistema operacional
A mensagem "precisamos corrigir sua conta" pode ser uma falha temporária ou um bug causado por uma versão desatualizada do Windows. Para corrigi-lo, acesse Configurações > Atualizações do Windows e instale as atualizações disponíveis.
Se o seu computador estiver atualizado, mas o erro persistir, é hora de tentar outra coisa
2. Use uma conta local
Como alternativa, você pode tentar fazer login com uma conta local. As contas locais estão offline, portanto, o Windows 11 não continuará tentando sincronizar suas configurações com seu serviço online.
Se você não configurou um, você pode rapidamente criar uma conta de usuário local no Windows 11.
3. Faça login com sua senha em vez de um PIN
Embora este seja um truque estranho, pode ser suficiente para se livrar do erro “precisamos corrigir sua conta”. Faça login com sua senha, em vez de seu PIN.
Obviamente, o PIN é mais rápido de usar e há menos chances de você digitá-lo incorretamente, mas fazer login com seu senha pode eliminar o erro para que você não precise reconfigurar as configurações do sistema ou reconectar o conta.
Para alterar sua opção de login, inicie Definições e vai para Conta > Opções de login. Lá, clique PIN (Windows Hello) e selecione Remover. Então clique Senha > Alterar para configurar sua senha.
4. Gerenciar contas conectadas
Você pode receber o erro "precisamos corrigir sua conta" porque você conectou muitas contas no seu dispositivo, causando conflito. Veja como você pode remover contas desconhecidas ou não utilizadas:
- Imprensa Vitória + eu para abrir as Configurações do Windows.
- Vamos para Contas.
- Selecionar E-mail e contas.
- De Contas usadas por outros aplicativos, selecione uma das contas que você não usa mais e clique em Gerenciar.
- Selecionar Remover esta conta deste dispositivo.
Vale a pena tentar reconectar a conta que você está usando no momento. Após removê-lo, clique em Adicionar Conta e use suas credenciais do Outlook para entrar novamente.
5. Desativar compartilhamento nas proximidades
Em um computador Windows, você pode usar o compartilhamento de proximidade para compartilhar rapidamente links, arquivos e pastas com dispositivos próximos a você. O Windows continuará solicitando que você entre na sua conta, para que você possa usar este serviço de compartilhamento. Mas se você não planeja enviar arquivos e pastas ou O compartilhamento nas proximidades não está funcionando, é melhor desativá-lo, para que o Windows pare de exibir a mensagem "Precisamos corrigir sua conta".
Para desabilitar o compartilhamento nas proximidades, inicie as configurações do Windows e vá para Sistema > Compartilhamento nas proximidades. Lá, selecione Desligado.
6. Reinicialize seu computador
Se nenhuma das soluções acima funcionou, você pode tentar redefinir seu PC. Você pode optar por manter todos os seus dados, para não perder nenhum arquivo e pasta importante ao corrigir o erro "Precisamos corrigir sua conta". Veja como você pode fazer isso:
- Abra o Começar cardápio e vá para Definições.
- Selecionar Sistema > Recuperação.
- A partir de Opções de recuperação, clique Redefinir computador. Em seguida, selecione o Mantenha meus arquivos opção.
Corrija suas contas no Windows 11
Espero que uma dessas soluções tenha ajudado você a corrigir o erro "Precisamos corrigir sua conta". Se você precisar usar uma conta da Microsoft para sincronizar suas configurações em vários dispositivos, você deve conhecer os prós e contras de fazer isso.
