Você está executando um aplicativo antigo no Windows 11 e está tendo problemas? Pode ser porque há um problema de compatibilidade que está fazendo com que ele se comporte mal porque o programa pode não suportar o Windows 11.
Felizmente, existe uma ferramenta que você pode usar para fazê-lo funcionar corretamente. Chama-se Solucionador de problemas de compatibilidade de programas e vamos dizer o que é e como usá-lo.
O que é o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas?
Resumindo, o Program Compatibility Shooter é uma ferramenta no Windows que ajuda a corrigir um aplicativo que está com problemas de compatibilidade. Por exemplo, pode ajudar se um aplicativo funcionou perfeitamente no Windows 8, mas você acha que não funciona direito (alguns elementos gráficos estão apresentando falhas, por exemplo) ou está travando no Windows 11.
O Windows 11 tem muitos solucionadores de problemas e você pode ler nosso guia para todos os solucionadores de problemas no Windows 11 para uma breve visão geral de cada um.
Com o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, você percorre uma série de etapas para ajudar a ferramenta a identificar um problema de compatibilidade específico. E quando você faz isso, a ferramenta aplica as melhores configurações ao programa para que ele funcione sem problemas no Windows 11.
Como faço para iniciar a solução de problemas de compatibilidade de programas?
Para abrir o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, siga as etapas abaixo:
- Imprensa Vitória + eu para abrir o aplicativo Configurações.
- Você chegará automaticamente à página do sistema e, caso contrário, clique em Sistema no menu lateral esquerdo.
- No lado direito da página do sistema, clique em solucionar problemas.
- Role para baixo e clique em Outros solucionadores de problemas.
- você encontrará o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas no Outro seção e, para iniciá-la, clique no botão Correr botão ao lado dele.
Para obter mais maneiras de ativar esta ferramenta, leia nosso guia no maneiras diferentes de executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas no Windows.
Como escolher um programa para corrigir na solução de problemas de compatibilidade de programas
Depois de iniciar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, ele procurará todos os programas com os quais você pode solucionar problemas e os listará para você. Selecione o programa que deseja corrigir e clique em Próximo. E se o programa não estiver na lista, selecione Não listado e procure por ele.
Após a ferramenta analisar o programa, ela solicitará que você selecione uma opção de solução de problemas entre Experimente as configurações recomendadas e Solucionar problemas do programa.
Vejamos o que cada um deles faz.
Como solucionar problemas de compatibilidade com a opção "Tentar configurações recomendadas"
Se você selecionar Experimente as configurações recomendadas, o Windows aplicará as melhores configurações de compatibilidade ao programa selecionado com base em uma versão anterior do Windows. No entanto, você precisará clicar no botão Teste o programa botão depois para iniciar o aplicativo e verifique se está funcionando conforme o esperado. Então clique Próximo para prosseguir.
Você será perguntado se deseja salvar as configurações aplicadas. Se funcionaram, clique Sim, salve essas configurações para este programa. Se não, clique Não, tente novamente usando configurações diferentes – será como selecionar Solucionar problemas do programa como sua opção de solução de problemas.
Caso contrário, clique Não, relate o problema à Microsoft e verifique online se há uma solução.
Como solucionar problemas de compatibilidade com a opção “Solucionar problemas do programa”
Se você selecionar o Programa de solução de problemas opção, você receberá uma lista de problemas para escolher. Marque os que você está enfrentando (você pode selecionar mais de um) e clique em Próximo.
Se você assinalou O programa funcionou em versões anteriores do Windows, mas não será instalado ou executado agora, você deverá escolher uma versão anterior do Windows clicando no botão de opção apropriado. Então clique Próximo para aplicar as configurações de compatibilidade.
Se você marcou, O programa abre, mas não é exibido corretamente ao escolher um problema, você precisará escolher os problemas de exibição que está enfrentando. Então clique Próximo para aplicar as configurações de compatibilidade e, lembre-se, você pode escolher mais de um problema para fornecer à ferramenta mais informações sobre como melhor otimizá-la.
Se você assinalou O programa requer permissões adicionais, as configurações de compatibilidade serão aplicadas imediatamente. E se você escolher Não vejo meu problema na lista, você será direcionado para a tela onde deverá escolher uma versão anterior do Windows na qual o programa funcionou pela última vez.
Então, você precisa clicar no botão Teste o programa para ver se o problema desapareceu. Depois, clique Próximo para prosseguir.
Se a solução de problemas resolveu o problema, clique em Sim, salve essas configurações para este programa na próxima tela. Se não, clique Não, tente novamente usando configurações diferentes para tentar outras etapas de solução de problemas. Se nenhuma das opções se aplicar à sua situação, clique em Não, relate o problema à Microsoft e verifique online se há uma solução.
Livre-se dos problemas de compatibilidade de programas no Windows 11
Agora que você tem uma boa ideia do que é o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas, pode usá-lo para corrigir aplicativos mais antigos que não estão funcionando corretamente no Windows 11. É muito melhor do que esperar que os desenvolvedores do aplicativo o atualizem, o que pode nunca acontecer se eles pararem de trabalhar nele.
Este é apenas um dos muitos solucionadores de problemas que você pode usar no Windows 11. E você pode até configurar atalhos para eles se os usar com frequência.
