Todos nós verificamos o preço e as especificações de um telefone antes de comprá-lo para garantir que estamos fazendo um bom negócio. Mas, como diria qualquer bom revisor de tecnologia, as especificações não são tudo.
Vários outros fatores igualmente importantes indicam como será sua experiência com seu novo telefone. Então, vamos ver as dez coisas que você deve observar antes de adquirir esse telefone.
1. O que está na caixa?
Não há como adoçar; a experiência de unboxing em muitos dos smartphones de hoje é péssima. Apenas alguns anos atrás, desembalar um novo telefone costumava ser como abrir um presente de Natal.
Junto com o telefone, você também tem um carregador, um cabo, um estojo, um par de fones de ouvido com fio, uma ferramenta de ejeção de SIM e, às vezes, até um protetor de tela pré-instalado. Hoje, você teria sorte se tivesse três desses acessórios. Se o seu novo telefone vem com um carregador e um estojo na caixa, isso é uma grande vitória em nosso livro.
2. Qual é o preço em outras regiões?
Você pode não perceber isso, mas pode estar pagando de 20% a 50% a mais ao comprar um telefone novo em comparação com compradores de outras regiões. É por isso que um modelo de smartphone na sua faixa de preço na Europa pode ir além quanto você deve gastar em um smartphone nos E.U.A.
Por exemplo, o iPhone 14 Pro Max começa em $ 1.099 nos EUA, mas na Índia custa INR 139.900, que no momento da redação é de aproximadamente $ 1.689. Isso significa que um comprador na Índia pagaria quase 54% a mais pelo mesmo dispositivo! Se for o caso da sua região, é melhor explorar outras opções.
3. Quem é o fabricante do chip?
Uma folha de especificações apenas informa qual modelo de chip seu telefone possui, mas não informa quem o fabricou. Se o seu telefone tiver um chip Snapdragon, isso não significa que a Qualcomm o fabricou. Isso significa que a Qualcomm projeta o chip, mas a Samsung Foundry historicamente fez a fabricação real.
Agora, a maioria das pessoas não dá a mínima para essas coisas, mas se você estiver comprando um carro-chefe do Android, saiba que seria melhor se o chip do seu telefone não for fabricado pela Samsung, mas pela TSMC - a mesma empresa que fabrica os chips de silício da Apple que vão dentro iPhone.
Os chips fabricados pela TSMC são muito mais eficientes, aumentando a duração da bateria e o desempenho sustentado. De fato, a TSMC criou o chip Snapdragon 8 Gen 2 no Samsung Galaxy S23 Ultra. Então, apesar os excelentes recursos do Samsung S23 Ultra, ainda não é um telefone totalmente Samsung.
4. Quão boa é sua otimização de software?
A otimização de software é outra coisa que você não pode colocar em uma folha de especificações, mas talvez seja a coisa mais importante sobre um telefone. Afinal, se o software for lento e com erros, o hardware premium realmente não importa.
Felizmente, os mais populares capas Android são bastante ágeis. No entanto, você deve observar que alguns smartphones econômicos têm software mal projetado; portanto, sempre assista às avaliações antes de comprar.
5. Com que rapidez você obterá atualizações de software e segurança?
Se você planeja usar seu telefone por um longo período de tempo, é melhor escolher um que tenha as atualizações de software mais rápidas e mais rápidas. Isso não é um problema para os usuários da Apple, já que todos os iPhones rodam no iOS, mas se você for um usuário do Android, as duas melhores opções são Samsung e Google.
Como o Google controla o Android, os telefones Pixel são os primeiros a receber as novas atualizações do sistema operacional. Os telefones Galaxy são os próximos da fila; eles geralmente os recebem dois meses depois. A Samsung também oferece até quatro anos de atualizações do sistema operacional, mais do que os três anos do Google.
6. O microfone e o alto-falante são de boa qualidade?
Muitos usuários do Android reclamam que o microfone e o alto-falante do telefone são ruins, afetando a qualidade da chamada. Novamente, isso não é algo que você pode verificar em uma folha de especificações.
Se a qualidade da chamada é importante para você, é uma boa ideia esperar até que o telefone que você pretende comprar esteja disponível nas lojas próximas a você para que você mesmo possa testá-lo.
7. Quão confiável é o suporte ao cliente?
Um fator importante, mas muitas vezes esquecido, ao comprar um telefone é a confiabilidade do serviço de suporte ao cliente da empresa de smartphones. Como a maioria das pessoas não entende de tecnologia, saber que as pessoas estão prontas para ajudá-lo se algo der errado é reconfortante.
Melhor ainda se houver lojas físicas por perto nas quais você possa entrar.
8. Quanto custará um reparo?
Ninguém compra um telefone esperando que ele quebre, mas isso acontece o tempo todo. Portanto, é uma boa ideia contabilizar os possíveis custos de reparo de um telefone que você pretende comprar.
Telas rachadas e problemas de bateria são os dois motivos mais comuns pelos quais os smartphones precisam de reparo, portanto, você pode pesquisar on-line ou perguntar à oficina local quanto custará um reparo. Você também pode seguir estes dicas de manutenção do Android para evitar a necessidade de um reparo em primeiro lugar.
9. A empresa oferece um bom valor de troca?
Você deve trocar seu telefone antigo ao atualizar para um novo. Isso é especialmente verdadeiro se você não se perguntar com que frequência você deve atualizar seu smartphone e sempre compre um novo modelo quando ele for lançado. Dessa forma, você não apenas economiza algum dinheiro, mas também permite que a empresa recicle alguns dos componentes internos do seu telefone antigo, reduzindo as emissões de carbono e sendo melhor para o planeta.
Todas as grandes empresas de smartphones têm um serviço de troca, mas o valor que cada uma oferece pode ser diferente, então considere isso durante a compra. Se você puder obter mais valor vendendo seu telefone on-line, melhor ainda.
10. Quão fácil é reivindicar a garantia?
Os smartphones geralmente vêm com uma garantia de 12 meses, mas reivindicar essa garantia não é algo que qualquer fabricante queira que você faça caso seu telefone esteja com defeito. Por que? Porque, bem, isso prejudica seus lucros.
Alguns até se esforçam para tornar o processo mais complicado do que deveria ser. Se você for comprar um telefone, certifique-se de que reivindicar sua garantia não seja muito complicado. Você pode conferir os detalhes no site oficial da empresa.
Especificações não são tudo ao comprar um telefone
É fácil perder esses fatores críticos ao comprar um novo telefone e focar apenas em suas especificações. A maioria dos smartphones hoje, mesmo os de médio alcance, são poderosos o suficiente para atender facilmente às necessidades do usuário médio, então você não deve ficar obcecado com as especificações, a menos que suas necessidades sejam maiores do que a maioria.
Portanto, antes de comprar aquele smartphone de mil dólares, certifique-se de que ele marque todas essas caixas para que você não se sinta enganado quando finalmente o colocar em suas mãos.