Como corrigir erros do sistema de arquivos no Windows 10 e 11

Um erro no sistema de arquivos pode ocorrer no Windows 10 e 11 quando você tenta abrir arquivos ou aplicativos da Microsoft Store. Quando esse erro ocorre, uma mensagem aparece dizendo: “Erro no sistema de arquivos (código)”. Os erros do sistema de arquivos têm códigos de erro variáveis ​​como -2147219195, -2147219196, -2147163893 e -1073741521.

As causas de tais erros variam, mas o resultado é praticamente o mesmo. Os usuários não podem abrir os arquivos ou aplicativos para os quais surgem erros do sistema de arquivos. Essas resoluções gerais podem corrigir uma ampla variedade de erros do sistema de arquivos no Windows 10 e 11.

Os erros do sistema de arquivos geralmente podem estar relacionados à corrupção de arquivos do sistema. O Windows 11 e 10 têm as mesmas ferramentas de linha de comando SFC e DISM para reparar arquivos do sistema e imagem do sistema Windows. A execução desses utilitários no Prompt de Comando pode resolver vários erros do sistema de arquivos.

Nosso guia sobre como executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema informa como iniciar uma varredura SFC. Você também pode executar uma varredura de gerenciamento de serviço de imagem de implantação no prompt de comando antes ou depois de executar a ferramenta SFC. Para fazer isso, você precisará executar o seguinte comando:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

2. Escaneie seu disco rígido

Problemas de integridade do disco rígido, como setores defeituosos, também causam erros no sistema de arquivos no Windows 11/10. Por esse motivo, a verificação de seu disco rígido com a ferramenta Check Disk é um método de solução de problemas recomendado para erros do sistema de arquivos. O utilitário Check Disk (caso contrário, CHKDSK) verifica e repara os setores defeituosos da unidade detectados. É assim que você pode executar o CHKDSK no prompt de comando:

1. Abra a caixa de pesquisa de arquivos e aplicativos pressionando o botão Vitória + S combinação de teclas.
2. Selecione o prompt de comando Executar como administrador opção nos resultados da pesquisa para iniciar o aplicativo com privilégios elevados.
3. Em seguida, digite este comando na janela do Prompt e pressione Digitar:

   chkdsk c: /f/r

4. Você precisará pressionar Y para agendar a varredura para uma reinicialização.
5. Saia da janela do prompt de comando.
6. Clique Iniciar > Energia selecionar Reiniciar. A verificação do CHKDSK será iniciada após a reinicialização.

3. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Se ocorrer um erro no sistema de arquivos ao tentar iniciar aplicativos da MS Store ou abrir arquivos com eles, a solução de problemas do aplicativo da Windows Store pode ser útil para corrigi-lo. Esse solucionador de problemas existe para resolver problemas que impedem que os aplicativos UWP funcionem como deveriam. Estas são as etapas para abrir a solução de problemas do aplicativo da Windows Store:

1. Para acessar as configurações, pressione o botão janelas chave do logotipo + E atalho de teclado que abre esse aplicativo.
2. Role a guia para baixo e clique em um Solucionar problemas de navegação opção.
3. Selecione Outros solucionadores de problemas para abrir uma lista de ferramentas para solucionar problemas do Windows.
4. Em seguida, pressione o Correr botão para iniciar a solução de problemas do aplicativo da Windows Store.
5. Aplique todas as sugestões fornecidas pela solução de problemas.

4. Verifique se o serviço Windows License Manager está em execução

Alguns erros do sistema de arquivos podem surgir ao abrir arquivos com aplicativos UWP quando o serviço Windows License Manager está desabilitado. Esse é um serviço necessário para o suporte à infraestrutura da MS Store, e os aplicativos baixados da loja nem sempre funcionam corretamente quando desativados. É assim que você pode verificar se o serviço está habilitado e iniciá-lo, se necessário:

1. Abra a ferramenta de pesquisa do Windows e digite Serviços dentro de sua caixa de texto.
2. Selecione Serviços dentro dos resultados da pesquisa.
3. Duplo click Serviço Gerenciador de Licenças do Windows para acessar sua janela de propriedades.
4. Clique no Tipo de inicialização menu para abri-lo e selecione Automático.
5. Se o serviço não estiver em execução, pressione Começar dentro da janela de propriedades.
6. Selecione Aplicar para salvar as configurações do serviço Windows License Manager.
7. Clique OK para fechar a janela Propriedades do serviço Windows License Manager.

5. Reinstale qualquer aplicativo afetado

Essa solução potencial é mais aplicável à correção de erros do sistema de arquivos que ocorrem ao abrir aplicativos UWP específicos. Reinstalar o aplicativo para o qual o erro surge pode resolvê-lo em tal cenário. Por exemplo, os usuários confirmaram que a reinstalação do Microsoft Photos pode resolver o erro do sistema de arquivos -2147219196.

Você pode remover aplicativos UWP com alguns dos métodos em nosso guia para desinstalar software no Windows 11. Você pode desinstalar a maioria dos aplicativos com a ferramenta Aplicativos e recursos em Configurações. No entanto, pode ser necessário usar o método PowerShell em nosso guia para remover alguns aplicativos pré-instalados do Windows 11.

Depois de desinstalar o aplicativo, reinstale-o na MS Store. Abra a Microsoft Store e insira o título do aplicativo em sua caixa de pesquisa. Em seguida, selecione o aplicativo para reinstalar nos resultados da pesquisa e clique no botão Pegar botão para isso.

6. Configurar uma nova conta de usuário local no Windows

Erros do sistema de arquivos podem surgir devido a problemas de conta de usuário. Esses erros podem não ocorrer se você configurar e utilizar uma nova conta de usuário local no Windows 11. Essa pode não ser a resolução mais ideal, mas você pode migrar os arquivos do usuário para uma conta recém-estabelecida.

Nosso guia sobre como corrigir problemas do Windows criando novas contas inclui instruções completas sobre como aplicar esta solução.

7. Restaurar o Windows para uma data anterior

A Restauração do sistema é uma ferramenta de solução de problemas que pode solucionar várias causas de erros do sistema de arquivos, seja corrupção de arquivos do sistema, conflitos de aplicativos ou atualizações recentes do Windows. Ele corrige muitas coisas restaurando o Windows para uma data anterior (instantâneo do sistema). No entanto, restaurar o Windows para um período anterior provavelmente só funcionará se você puder selecionar um ponto de restauração anterior ao erro do sistema de arquivos em seu PC.

Para aplicar esta solução potencial, leia nosso guia para utilizando a restauração do sistema e criando pontos de restauração. Selecione uma data de restauração que levará seu PC de volta a uma época em que não havia um erro de arquivo do sistema. O ponto de restauração mais antigo disponível é o mais provável de fazer isso.

No entanto, restaurar o Windows para um momento anterior remove o software não instalado na data do ponto de restauração. Portanto, é provável que você precise reinstalar alguns aplicativos depois de reverter o Windows. clicando Verificar programas afetados na Restauração do sistema fornece uma visão geral do software que será removido para um ponto de restauração.

8. Redefinir janelas

Esta solução final de erro de arquivo do sistema é a mais drástica de todas, pois equivale a reinstalar o Windows 10 ou 11. A redefinição de fábrica restaura o Windows a um estado padrão do sistema, o que pode corrigir muitos erros causados ​​por problemas de registro, software de terceiros e arquivos do sistema. Se você não conseguir corrigir um erro de arquivo do sistema com qualquer outra correção possível neste guia, redefinir é a última coisa a tentar.

O Windows 11 e 10 têm uma ferramenta Redefinir este PC que facilita a redefinição de fábrica da plataforma. Essa ferramenta também inclui uma opção que permite manter os arquivos do usuário no processo. Nosso guia sobre como redefinir o Windows de fábrica inclui instruções para aplicar esta resolução potencial com esta ferramenta.

Obter erros do sistema de arquivos classificados no Windows

Os usuários geralmente relatam erros do sistema de arquivos em fóruns de suporte da mesma forma que BSOD (tela azul da morte) e problemas de arquivos DLL ausentes. Você não pode ignorá-los quando eles o impedem de abrir arquivos ou aplicativos importantes do usuário. Qualquer que seja o erro do sistema de arquivos que você precise corrigir no Windows 10 e 11, você provavelmente poderá resolvê-lo com pelo menos uma das possíveis resoluções acima.