O Windows continua substituindo seus drivers AMD pelos seus próprios? Pare com isso com este guia.

O AMD Software Adrenaline Edition no Windows permite que você gerencie sua placa gráfica AMD, estatísticas de jogos, atualizações de drivers e muito mais. Às vezes, após uma atualização, pode não ser iniciado com o erro A atualização do Windows substituiu seu driver gráfico AMD.

O erro completo diz que a atualização do Windows pode ter substituído automaticamente seu driver gráfico AMD. Este erro ocorre devido a um conflito entre o driver AMD Software Adrenaline Edition e o driver gráfico UWP AMD instalado pelo Windows.

Para corrigir o problema, você precisará impedir que o Windows instale os drivers AMD Radeon automaticamente e realizar uma reinstalação manual. Veja como fazer isso.

Por que o Windows substitui automaticamente seus drivers gráficos AMD?

Por padrão, o sistema operacional Windows instala o Adaptador de vídeo básico da Microsoft durante a configuração inicial. Ele fornece recursos gráficos de exibição para que você possa configurar seu novo computador e instalar os drivers necessários.

Este driver de vídeo básico permite que você configure seus gráficos discretos com os drivers mais recentes usando o software AMD. Ele também atua como um backup quando o seu driver de GPU discreto causa falhas problemas de tela preta no Windows .

No entanto, esse erro ocorre quando as atualizações do Windows instalam o driver UWP (Plataforma Universal do Windows) para sua GPU AMD Radeon. Como duas versões do mesmo driver estão instaladas, quando você tenta abrir o aplicativo AMD Software Adrenaline Edition, ele aciona um erro.

A AMD resolveu esse problema e forneceu uma solução rápida. Para corrigir o erro, você precisará impedir que o Windows instale automaticamente os drivers gráficos AMD. Em seguida, reinstale o driver gráfico AMD usando o software AMD.

1. Reverter o driver de gráficos AMD

Uma maneira fácil de corrigir o Windows substituindo o erro de gráficos AMD é reverter o driver de gráficos AMD. Uma reversão de driver remove o driver atual e reinstala a versão anterior salva em seu computador. Felizmente, você pode reverter drivers de dispositivo usando o Gerenciador de dispositivos do Windows.

No Gerenciador de dispositivos, procure e expanda o Adaptadores de vídeo seção. Aqui, selecione o Gráficos AMD Radeon (TM) dispositivo e execute uma reversão de driver. Depois de concluído, reinicie o computador e verifique se há melhorias. Se o Reverter driver opção está acinzentada, você não pode executar uma reversão para o dispositivo selecionado.

Depois que o erro for resolvido, você precisará impedir que o Windows baixe automaticamente os drivers AMD. Caso contrário, você provavelmente encontrará o mesmo erro após cada atualização do Windows.

Você pode parar as atualizações automáticas de drivers no Windows usando as configurações de instalação do dispositivo, Editor de política de grupo, e a Registro do Windows. Com as configurações de instalação do dispositivo para download automático de driver desativadas, o Windows não baixará e instalará os drivers gráficos AMD automaticamente.

2. Repare e reinstale o driver de software AMD

Você pode reinstalar o driver do software AMD usando o driver existente. Isso pode corrigir problemas temporários com o driver que está causando o conflito. Siga estas etapas para reparar e reinstalar o driver gráfico AMD:

  1. Imprensa Vitória + E para abrir o File Explorer e navegar até o seguinte local:
    C:\AMD\RadeonInstaller\RadeonInstaller\Radeon_Folder_with_verison_name
  2. Em seguida, clique duas vezes para executar o Setup.exe arquivo.
  3. No Instalador do software AMD Radeon caixa de diálogo, selecione a versão do driver para instalar.
  4. Clique Instalar e aguarde a instalação do driver.

Se você encontrar um erro AMD 195, temporariamente desative o Windows Defender Firewall e Proteção contra ameaças em tempo real e tente novamente.

3. Reinstale o driver gráfico AMDSoftware

Se o problema persistir, tente remover e reinstalar o driver gráfico do software AMD. Uma vez desinstalado, você pode baixar o driver mais recente usando o software AMD.

Para desinstalar o driver gráfico AMD:

  1. Imprensa Vitória + eu abrir Configurações.
  2. Abra o aplicativos aba e clique Aplicativos instalados.
  3. A seguir, procure Software AMD.
  4. Clique Desinstalar e então Desinstalar novamente para confirmar a ação.
  5. Selecione Gráficos AMD Radeon e clique Desinstalar.

O AMD Software começará a remover o driver do seu computador. Esse processo pode levar algum tempo e seu monitor ou tela pode piscar durante o processo. Se isso acontecer, não se preocupe; é apenas o Windows se acostumando com as mudanças em seus drivers de vídeo.

Feito isso, clique em Terminar e reinicie o seu PC.

Quando você desinstala um driver de vídeo, seu monitor secundário pode parar de funcionar. Isso acontecerá se o cabo HDMI do seu monitor estiver conectado diretamente à porta da sua unidade gráfica dedicada. Seu monitor secundário deve funcionar novamente quando você reinstalar o driver gráfico.

Após a reinicialização, você pode atualize seu driver gráfico AMD Radeon usando o Software AMD. Instale o driver e reinicie o seu PC para ver se o erro foi resolvido.

4. Use um ponto de restauração do sistema

Um ponto de restauração ajuda a recuperar seu computador quando uma atualização incorreta do Windows ou instalação de driver causa mau funcionamento do sistema. Você pode usar um ponto de restauração para desfazer as alterações sem afetar seus dados e arquivos.

Infelizmente, usar um ponto de restauração do sistema requer que você tenha feito um no passado. Se você ainda não fez nenhum, agora é um bom momento para adquirir o hábito de fazê-los. Confira como fazer um ponto de Restauração do Sistema no Windows Para maiores informações.

Para desfazer as alterações recentes usando um ponto de restauração:

  1. Imprensa Vitória + R abrir Correr.
  2. Tipo rstrui.exe e clique OK.
  3. No Restauração do sistema caixa de diálogo, selecione o Recomendadorestaurar opção. Se não, selecione o Escolha um ponto de restauração diferente opção.
  4. Selecione uma ponto de restauração e clique Próximo.
  5. Leia a descrição e clique Terminar.
  6. A Restauração do Sistema reiniciará e restaurará seu PC ao estado em que estava antes da data do ponto de restauração selecionado.

Corrigir o Windows Update pode ter substituído automaticamente seu driver AMD

Este erro ocorre se várias versões do mesmo driver gráfico AMD Radeon estiverem instaladas em seu computador. Para corrigir o problema, execute uma reversão de driver para seus gráficos AMD Radeon no Gerenciador de dispositivos. Feito isso, altere a configuração de instalação do dispositivo para impedir que o Windows instale automaticamente o driver OEM para sua GPU.