O prompt de comando pode fazer muito mais do que você pensa. Por que não usá-lo para pesquisar códigos de erro e corrigi-los rapidamente?

Encontrar erros aleatórios e falhas ao usar o sistema operacional sem uma explicação pode ser frustrante. Também torna mais difícil encontrar as soluções apropriadas, porque você não tem ideia do que causou o problema em primeiro lugar.

Neste guia, mostraremos como você pode usar o utilitário Prompt de Comando para identificar possíveis culpados por trás de erros irritantes do Windows. Também discutiremos como você corrige o problema usando o CMD.

Como diagnosticar erros do Windows no prompt de comando

Para resolver um problema no Windows, como um erro de atualização ou uma tela azul da morte, é importante identificar as possíveis causas do problema. O Windows vem com vários utilitários que podem ajudá-lo com isso, um dos quais é o Prompt de Comando.

Abaixo, discutimos diferentes maneiras de usar o prompt de comando para procurar códigos de erro do Windows.

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1. Use o comando NET HELPMSG

O comando NET HELPMSG ajuda a converter códigos de erro em strings, que você pode usar para encontrar soluções relevantes para o problema. No entanto, este comando só pode ajudá-lo com códigos de erro do sistema, que são valores numéricos específicos. Isso significa que você não pode usá-lo para erros BSOD como o erro INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.

Além disso, o valor numérico do código de erro também deve ser preciso.

Aqui está como você pode usar este comando:

  1. aperte o Vitória + R teclas juntas para abrir uma caixa de diálogo Executar.
  2. Digite "cmd" em Executar e pressione o botão Ctrl + Shift + Enter chaves juntas para abrir o prompt de comando com privilégios administrativos.
  3. Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
  4. Quando estiver dentro da janela do prompt de comando, digite o comando mencionado abaixo e pressione Digitar para executá-lo. Substituir com o valor numérico do código.
    NET HELPMSG <errocódigo>
  5. Por exemplo, se o código de erro que você deseja pesquisar for 8242, seu comando será:
    NET HELPMSG 8242

Depois de obter os detalhes do código de erro, você pode procurar soluções on-line ou pular para as soluções listadas posteriormente neste guia.

2. Use o comando CertUtil

Outra maneira fácil de procurar descrições de erro usando o prompt de comando é usando o comando CertUtil. Esse comando geralmente é usado para gerenciar certificados e serviços de certificado, mas também pode ser uma ferramenta útil para encontrar explicações curtas para os códigos de erro.

Aqui está como você pode usá-lo:

  1. Abra o prompt de comando usando as etapas descritas acima.
  2. Na janela do prompt de comando, execute o comando abaixo. Substituir com o código de erro que você está encontrando:
    CertUtil /error <errocódigo>
  3. Por exemplo, se você encontrar o erro de atualização 0x80070002, seu comando será:
    CertUtil /erro 0x80070002

Agora você deve ser apresentado com uma descrição da mensagem de erro. Você pode usar esse detalhe para identificar o culpado e eliminá-lo.

3. Acessar o visualizador de eventos

Quando você encontra um erro no Windows, um arquivo de log para o erro é criado no Visualizador de Eventos. Esse arquivo de log contém os detalhes do evento, incluindo a hora e a data em que ocorreu, o código de erro associado a ele e a origem do evento.

Você pode acessar o Visualizador de Eventos usando o Prompt de Comando para identificar o culpado por trás do erro e, em seguida, prosseguir com as soluções relevantes para corrigir o problema.

Como resolver o problema usando o prompt de comando

Depois de identificar o problema, você também pode usar o utilitário Prompt de Comando para corrigi-lo. O Windows vem com um conjunto de utilitários de solução de problemas que você pode executar por meio dessa interface de linha de comando para resolver problemas do sistema de uma vez por todas.

Aqui estão algumas maneiras comuns de usar o prompt de comando para diagnosticar e resolver vários problemas com o sistema operacional Windows.

1. Corrigir quaisquer erros de corrupção

Há uma série de problemas que podem resultar de erros de corrupção e bugs no sistema operacional, como travamentos e congelamentos frequentes, problemas de inicialização, perda de dados e desempenho lento.

A maneira mais fácil de corrigir esses problemas é executando as ferramentas integradas SFC e DISM através do Prompt de Comando.

O SFC ou o Verificador de arquivos do sistema funciona verificando os arquivos protegidos do sistema para verificar sua integridade. Ele irá comparar os arquivos com uma versão estável armazenada no armazenamento de componentes do Windows ou na mídia de instalação. Se um problema com o arquivo for identificado, o utilitário substituirá automaticamente o arquivo por sua contraparte mais saudável e gerará um relatório com base nele.

O DISM, por outro lado, pode ser usado para reparar uma ampla gama de problemas, incluindo arquivos do sistema, drivers problemáticos e uma imagem corrompida do Windows. É considerado mais avançado e poderoso que o SFC.

Depois de concluir uma varredura SFC, você também pode verificar o arquivo de log para obter informações mais detalhadas. Basta executar este comando:

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt

Isso criará um arquivo de log chamado sfcdetails.txt em sua área de trabalho, listando todos os problemas encontrados durante a verificação.

2. Desinstalar atualizações do Windows

Há momentos em que uma atualização que você instala no sistema acaba apresentando erros ou está corrompida, levando a diferentes problemas no sistema.

Como o Windows oferece a opção de desinstalar as atualizações, você pode usar o prompt de comando para fazer isso.

Basta abrir o prompt de comando como administrador e executar o comando listado abaixo para visualizar uma lista de atualizações instaladas:

wmic qfe lista resumo/formato: tabela

Para desinstalar um, execute o seguinte comando. Substituir com o número de ID da atualização que você deseja desinstalar.

wusa /desinstalar /kb:<HotFixID>

3. Corrigir problemas de inicialização

Se você está tendo problemas para inicializar no Windows, ou o tempo de inicialização é extremamente lento, o problema provavelmente está relacionado ao setor de inicialização ou aos dados de configuração de inicialização (BCD).

Você pode usar o comando bootrec para repará-los via prompt de comando.

Aqui está como você pode fazer isso:

  1. Inicialize no WinRE e vá para Reparar o seu computador.
  2. Navegar para solucionar problemas > Opções avançadas.
  3. Escolher Prompt de comando na lista de opções disponíveis.
  4. Quando estiver na janela do prompt de comando, execute os seguintes comandos:
    bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
  5. Se você for solicitado com Adicionar instalação à lista de inicialização?, digite Y e pressione Enter.
  6. Depois que todos os comandos forem executados, você poderá sair do prompt de comando digitando exit e pressionando Enter.
  7. Reinicie o computador e você poderá inicializar o Windows com sucesso!

O prompt de comando para o resgate

Ter conhecimento de certas ferramentas do Windows pode ser útil ao lidar com vários problemas relacionados ao computador. Um desses utilitários que pode ajudá-lo a encontrar soluções é o prompt de comando e saber como usá-lo pode economizar tempo e frustração.

É altamente recomendável fazer backup de seus dados essenciais antes de fazer qualquer alteração em seu sistema operacional, apenas por segurança. Com um pouco de paciência e algumas habilidades de solução de problemas, você pode se livrar dos erros irritantes do Windows para sempre.