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Você já se deparou com um erro no Windows que dizia: "algumas configurações são gerenciadas por sua organização"? Se assim for, pode ser uma experiência frustrante! Esse problema comum geralmente ocorre quando você está tentando alterar determinadas configurações e o computador avisa que elas estão bloqueadas com autorização do departamento de TI.

Se você encontrar esse erro, mostraremos como corrigir o erro "algumas configurações são gerenciadas por sua organização" de forma rápida e fácil.

O que faz com que essa mensagem de erro apareça?

O erro geralmente aparece na tela do computador sempre que você tenta fazer alterações no aplicativo Configurações. Isso pode causar um obstáculo indesejado, pois não permitirá que você faça alterações no menu Configurações. Pode ocorrer devido a vários motivos:

  1. Você pode estar usando uma conta gerenciada pela empresa ou escola.
  2. Vírus e malware podem restringir o acesso às configurações do sistema.
  3. Você instalou programas de terceiros que interferem nas configurações do Windows.

Vamos agora ver como corrigir esse problema.

1. Reinicie o seu computador

A primeira coisa para corrigir o erro "algumas configurações são gerenciadas por sua organização" é reiniciar o computador. Isso resolverá quaisquer falhas temporárias. Se precisar de ajuda, confira as diferentes maneiras de reiniciar um computador com Windows.

Seu computador começará a reiniciar e, com sorte, seu aplicativo Configurações agora estará livre de quaisquer restrições.

2. Verifique se há atualizações do Windows

Se reiniciar o computador não funcionar, verifique se você tem as atualizações mais recentes do Windows instaladas no computador. A Microsoft lança rotineiramente atualizações que podem resolver alguns problemas com seu sistema operacional. Portanto, é recomendável procurar por atualizações pendentes do Windows como outra solução potencial.

Normalmente, reinicie o computador para concluir o processo de instalação. Em seguida, verifique se agora você pode fazer alterações no aplicativo Configurações.

3. Desinstale o aplicativo de terceiros

Se você adicionou recentemente algum aplicativo de terceiros instalado em seu PC com Windows, pode ser a causa desse problema. Desinstalar esses aplicativos pode resolver o problema.

Pense em todos os aplicativos que você instalou antes de o erro começar a aparecer. Se você tem uma ideia do que pode ser a causa, siga nosso guia sobre como desinstalar programas no Windows 10 ou Windows 11 para se livrar dele.

Feito isso, reinicie o computador para aplicar as alterações. Se ainda não desapareceu, tente se livrar de qualquer outro aplicativo recente.

4. Alterar configurações de dados de diagnóstico

A Microsoft verifica os dados do seu dispositivo para melhorar o Windows e mantê-lo atualizado. Se certas configurações relacionadas a Diagnóstico e feedback estiverem desativadas, isso pode levar a esse erro específico.

Para resolver isso, você precisa ajustar essas configurações. Veja como fazer:

  1. Imprensa Vitória + eu no teclado para abrir o menu Configurações.
  2. Selecione Privacidade e segurança do painel esquerdo.
  3. No lado direito da página, role para baixo até Permissões do Windows e clique em Diagnóstico e feedback.
  4. Se a opção "Enviar dados de diagnóstico opcionais" estiver desativada, certifique-se de alterná-la para Sobre.

Depois de concluir as etapas acima, feche a janela Configurações e reinicie o sistema. Veja se isso resolve o problema.

5. Edite o Editor de Diretiva de Grupo Local

Caso a janela Configurações não abra ou não esteja acessível, você pode habilitar o envio de dados de diagnóstico adicionais por meio do Editor de Diretiva de Grupo. Antes de prosseguir, observe que o aplicativo funcionará apenas nas edições Windows Professional e Enterprise.

Infelizmente, se você estiver usando a edição Home, a Diretiva de Grupo Local não estará disponível em seu dispositivo. Para fazê-lo funcionar, primeiro você precisa ativar o Editor de Diretiva de Grupo no Windows Home.

Depois de abrir o Editor de Diretiva de Grupo, siga as etapas abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Correr da lista de menus.
  2. Tipo gpedit.msc na caixa de texto e clique em OK.
  3. Na janela Editor de Diretiva de Grupo Local, navegue até o seguinte: 
    Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Coleta de dados e compilações de visualização
  4. Agora vá para o painel direito, clique com o botão direito do mouse em Permitir dados de diagnósticoe selecione Editar no menu de contexto.

    Se o seu sistema executar o Windows 10 ou uma versão anterior, você verá Permitir telemetria em vez de Permitir dados de diagnóstico.

  5. Na próxima página pop-up, verifique o Habilitado botao de radio.
  6. Debaixo de Opções seção, clique no menu suspenso e selecione Enviar opcionalmente dados de diagnóstico.
  7. Finalmente, clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

Depois de seguir todas essas etapas, reinicie o computador e verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para a próxima solução.

6. Ajuste o Editor do Registro

Este método é um pouco mais avançado e deve ser feito com cuidado extra. Um movimento errado e você pode acabar danificando seu sistema. É por isso que você deve faça backup do registro do Windows antes de fazer qualquer alteração.

  1. Procurar regedit no menu Iniciar e clique nele para abrir.
  2. Quando uma caixa de diálogo UAC aparecer, selecione Sim para confirmar sua ação.
  3. No Editor do Registro, navegue até a seguinte chave: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Políticas\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  4. Agora vá para o painel do lado direito e procure o Wuserver chave.
  5. Em seguida, clique com o botão direito sobre ele e escolha Excluir no menu de contexto.
  6. Se um menu pop-up aparecer na tela, clique em Sim confirmar.

Depois de fazer essas alterações, feche a janela do editor do Registro e reinicie o computador. Da próxima vez que você iniciar o seu PC, a mensagem de erro desaparecerá.

Corrigindo “Algumas configurações são gerenciadas por sua organização” no Windows

Ao atualizar o Windows ou alterar determinadas configurações, você pode encontrar uma mensagem de erro que diz "Algumas configurações são gerenciadas por sua organização". Nesse caso, este guia o ajudará a corrigir o erro e a recuperar o controle das configurações do sistema.