Contorne seu computador novamente consertando as teclas de seta com defeito no Windows.
As teclas de seta são úteis para tarefas do dia-a-dia; no entanto, como qualquer outro componente de hardware, essas teclas às vezes podem parar de funcionar.
Neste guia, mostraremos como solucionar problemas e corrigir as teclas de seta do teclado que não funcionam em uma máquina Windows.
1. Reinicie o seu computador
Reiniciar o computador é o primeiro e mais simples método para tentar quando as teclas de seta não estão funcionando. Isso geralmente pode resolver pequenas falhas de software que podem estar causando o problema.
Antes de reiniciar, certifique-se de salvar todos os documentos ou projetos abertos para não perder seu progresso.
2. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Se a reinicialização do computador não corrigir o funcionamento das teclas de seta, tente executar a solução de problemas de hardware e dispositivos. Esta ferramenta foi projetada para detectar e corrigir problemas comuns de hardware em seu computador, incluindo problemas de teclado.
Para executar a solução de problemas, siga estas etapas:
- Execute o prompt de comando como administrador.
- Na janela do prompt de comando elevado, digite o seguinte comando e pressione Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos será aberto. Clique Próximo para iniciar o processo de digitalização e siga as instruções na tela.
Depois de concluir as etapas acima, reinicie o computador e verifique se as teclas de seta estão funcionando.
3. Execute a solução de problemas do teclado
Se as teclas de seta ainda não funcionarem, você pode executar o "Solucionador de problemas do teclado". Essa ferramenta é semelhante à solução de problemas de “Hardware e dispositivos”, mas se concentra em problemas de teclado. Para executá-lo, siga estas etapas:
- Abra a janela Configurações. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como abrir as configurações do sistema do Windows.
- No menu Configurações, clique em Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.
- Role para baixo até o Teclado seção e clique Correr.
Siga as instruções na tela para concluir o processo e verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, passe para a próxima solução.
4. Tente usar um teclado diferente
Esse problema também pode aparecer se você estiver usando um teclado com defeito. Portanto, se as teclas de seta ainda não funcionarem após aplicar os métodos acima, tente usar um teclado diferente. Você pode comprá-lo em uma loja de eletrônicos ou pedir emprestado a um amigo para testá-lo.
Conecte o novo teclado ao seu computador e verifique se as teclas de seta estão funcionando. Se sim, significa que seu teclado original foi danificado e precisa ser substituído.
5. Atualize o driver do teclado
Outra possível causa do problema das teclas de seta não funcionando são drivers desatualizados ou corrompidos. Para garantir que isso não esteja causando o problema, atualize os drivers do teclado. Veja como fazer isso.
- Imprensa Vitória + R no teclado para abrir a janela de comando Executar.
- Tipo devmgmt.msc na caixa de diálogo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
- Na janela do Gerenciador de dispositivos, expanda o teclados categoria.
- Clique com o botão direito do mouse na entrada do teclado e selecione Atualizar driver.
- Escolher Pesquise drivers automaticamente.
Aguarde até que o processo seja concluído e reinicie o computador. Após a reinicialização, verifique se as teclas de seta estão funcionando. Caso contrário, reinstale o driver do teclado e veja se funciona.
Para reinstalar o driver do teclado, siga estas etapas:
- No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse na entrada do teclado e selecione Desinstalar dispositivo.
- Quando um menu pop-up aparecer, clique em Desinstalar confirmar.
Depois de desinstalá-lo, reinicie o computador e o driver será reinstalado automaticamente. Depois que o computador reiniciar, verifique se as teclas de seta estão funcionando.
As setas do teclado agora estão funcionando
Você tem um problema com as setas do teclado? Provavelmente devido a drivers de teclado desatualizados ou corrompidos em seu sistema operacional. Você também pode ter problemas com problemas de hardware, como um teclado com defeito ou com defeito. Leia este guia, ele irá ajudá-lo a corrigir o erro e fazer com que suas teclas de seta funcionem novamente.