Obtenha o erro 0x80246007 corrigido no Windows 10 e 11 e execute o Windows Update novamente com nosso guia.

A manutenção do sistema operacional requer atualizações regulares, mas o processo de atualização nem sempre é tranquilo. Em alguns casos, os usuários se deparam com erros ao tentar instalar a atualização, enquanto em outros, as atualizações instaladas estão corrompidas.

Nos últimos dias, os usuários do Windows têm enfrentado o erro de atualização 0x80246007, que os impede de atualizar o sistema e até mesmo instalar aplicativos. Abaixo, veremos por que isso acontece e como corrigir esse problema.

O que causa o erro de atualização do Windows 0x80246007?

O erro de instalação/atualização do Windows 0x80246007 pode ser causado por vários motivos, como:

  • seu antivírus - se você estiver usando um programa de segurança de terceiros em seu sistema, é provável que ele interrompa o funcionamento do sistema processo de instalação de aplicativos ou atualizações devido a falsos alarmes de segurança, levando a erros como o de mão.
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  • Um problema de corrupção - o próprio sistema pode estar lidando com um erro de corrupção que o impede de instalar as atualizações mais recentes.
  • Um problema com os componentes de atualização - o sistema requer componentes de atualização em funcionamento para instalar as atualizações mais recentes. Se esses componentes estiverem corrompidos ou simplesmente não funcionarem corretamente, você encontrará erros de atualização com frequência.
  • Os serviços essenciais estão desativados - como os componentes de atualização do Windows, o sistema também requer que os serviços relevantes estejam funcionando corretamente para instalar as atualizações. Se algum desses serviços estiver desativado ou corrompido, você não poderá baixar as atualizações do Windows e do aplicativo.

Agora que examinamos as possíveis causas do problema, vamos dar uma olhada nos métodos de solução de problemas que ajudarão você a resolver o problema rapidamente.

1. Verifique a sua conexão com a internet

As atualizações do Windows exigem uma conexão com a Internet para funcionar. Quando você tenta baixar e instalar uma atualização no Windows, o sistema operacional se conecta aos servidores da Microsoft para buscar as informações necessárias usando a Internet.

Se o seu dispositivo não estiver conectado à Internet ou você tiver uma conexão fraca, a instalação da atualização falhará, levando ao erro em questão. É por isso que sugerimos que você comece garantindo que sua conexão com a Internet seja estável. Você pode tentar se reconectar ao seu roteador Wi-Fi como primeiro passo.

Se isso não funcionar, mude para outra conexão e tente instalar a atualização novamente. Se o problema foi causado por uma conexão de internet problemática, mudar para uma rede diferente resolverá o problema para você.

2. Limpe a pasta SoftwareDistribution

O Windows usa a pasta SoftwareDistribution para armazenar arquivos de instalação, pacotes de atualização baixados, logs de histórico de atualização e outros dados semelhantes temporariamente.

Se algum desses arquivos for corrompido, é provável que o serviço Windows Update não consiga acessar o dados de instalação e baixar pacotes de atualização corretamente, o que pode causar o problema em consideração. A melhor maneira de proceder neste caso é excluindo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution para remover quaisquer possíveis erros de corrupção. Como os dados nesta pasta são temporários, excluí-los não prejudicará seu sistema.

Depois que a pasta for limpa, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.

3. Aplicar correções genéricas de atualização do Windows

A partir deste ponto, você pode tentar aplicar correções mais genéricas para problemas relacionados ao Windows Update. Confira nosso guia sobre as maneiras de corrigir erros do Windows Update para mais passos.

Windows Update e erros de instalação corrigidos

Erros de instalação e atualização podem ser frustrantes, mas, felizmente, quase sempre são possíveis de corrigir. Esperamos que os métodos listados acima neste guia o ajudem a resolver o código de erro 0x80246007 no Windows 10 ou 11. Se o problema parece não desaparecer apesar de tentar soluções diferentes, você pode esperar A Microsoft lançará uma correção oficial ou baixará a atualização manualmente usando a atualização da Microsoft Catálogo.