Vamos fazer você navegar normalmente de novo.
Mesmo o navegador da Web mais popular do mundo enfrenta problemas de vez em quando. Mas um problema que afeta frequentemente os usuários do Windows é quando o teclado para de funcionar no Chrome.
Problemas como esse podem impedir que você pesquise e visite seus sites preferidos. Portanto, se você tiver esse problema e estiver perdendo o juízo, aqui estão algumas dicas valiosas para resolver seu problema rapidamente.
1. Reinicie o Google Chrome
Reiniciar o Chrome é uma dica clássica de solução de problemas que geralmente resolve quaisquer problemas temporários que o navegador possa ter durante a execução. Se for apenas uma falha pontual que impede o funcionamento do teclado no Chrome, reiniciar o navegador deve ajudar.
Imprensa Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abra o gerenciador de tarefas. Na guia Processos, clique com o botão direito do mouse em Google Chromee selecione Finalizar tarefa no menu de contexto.
Reabra o Chrome depois disso e verifique se o teclado funciona agora.
2. Experimente a janela anônima
Quando você abre o Chrome no modo de navegação anônima, o navegador funciona sem nenhum histórico de navegação, cookies ou extensões. Isso pode ajudá-lo a determinar se o problema é causado por dados de navegação ou extensões.
Para abrir uma janela anônima no Chrome, clique no botão menu de três pontos ícone no canto superior direito e selecione Nova janela anônima no menu resultante. Alternativamente, você pode pressionar Ctrl + Deslocamento + N.
Se o teclado funcionar bem na janela anônima, é provável que uma de suas extensões esteja causando o problema.
3. Desative as extensões do Google Chrome
Uma extensão de navegador com falha pode interferir nos processos do Chrome no Windows, fazendo com que o teclado pare de funcionar. Use o Chrome com todas as suas extensões desativadas para verificar essa possibilidade.
Para desativar extensões no Google Chrome:
- Clique no menu de três pontos ícone no canto superior direito.
- Passe o cursor sobre Mais ferramentas e selecione Extensões do submenu.
- Desative as opções ao lado de suas extensões para desativá-las.
Reinicie o Chrome depois disso e verifique se o teclado funciona. Se isso acontecer, significa que uma de suas extensões é a culpada. Para identificá-lo, você pode reativar suas extensões, uma de cada vez, até que o problema ocorra novamente.
4. Limpar dados de navegação
Conforme você continua usando o Google Chrome, o navegador armazena arquivos temporários, como cache e cookies, em seu computador para melhorar sua experiência de navegação. Com o tempo, esses dados podem ser corrompidos e causar problemas estranhos.
Felizmente, livrar-se desses dados de navegação problemáticos no Chrome é relativamente fácil. Se precisar de ajuda com isso, consulte nosso guia em como limpar cache e cookies no Chrome e siga os passos descritos lá.
5. Desative a aceleração de hardware
quando você habilita aceleraçao do hardware no Chrome, as tarefas com uso intensivo de gráficos são gerenciadas pela GPU em vez da CPU. Embora esse recurso ajude a melhorar o desempenho do navegador, nem sempre funciona perfeitamente. Portanto, é melhor desativá-lo se você estiver enfrentando problemas como o discutido aqui.
Para desativar a aceleração de hardware no Google Chrome, siga estas etapas:
- Abra o Google Chrome no seu computador.
- Clique no ícone do menu no canto superior direito e selecione Configurações.
- Use o painel esquerdo para navegar até o Sistema aba.
- Desative a alternância ao lado de Use aceleração de hardware quando disponível.
- Clique no Relançar botão para aplicar as alterações e reiniciar o Chrome.
6. Execute a solução de problemas do teclado
É possível que o problema do teclado não funcionar no Chrome não tenha nada a ver com o navegador. Nesse caso, você pode executar a solução de problemas do teclado no Windows. Ele examinará seu sistema em busca de problemas relacionados ao teclado e tentará resolvê-los. Veja como executá-lo.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Configurações da lista.
- Navegar para Sistema > Solução de problemas.
- Selecione Outros solucionadores de problemas.
- Clique no Correr botão ao lado Teclado.
Siga as instruções na tela para executar a solução de problemas e verifique se o teclado funciona no Google Chrome.
7. Desativar programa antivírus
Um programa antivírus excessivamente protetor pode atrapalhar sua experiência de navegação e causar problemas. Para investigar essa possibilidade, você pode desativar temporariamente seu programa antivírus. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse em seu ícone na barra de tarefas e escolhendo a opção desativar no menu de contexto.
Se esse método fizer o teclado funcionar no Chrome, pode haver um problema com seu programa antivírus.
8. Redefinir sinalizadores do Chrome
Embora os sinalizadores do Chrome permitam que você use vários recursos experimentais, como download paralelo, rolagem suave, modo leitor e muito mais, às vezes podem fazer com que o navegador fique instável ou congelar.
Para corrigir isso, você deve redefinir os sinalizadores do Chrome para as configurações padrão. Para isso, navegue até o chrome://flags página e clique no botão Reiniciar tudo botão no canto superior direito.
Reinicie o Chrome depois disso e verifique se o teclado funciona bem.
9. Redefinir Chrome
Reiniciando o Google Chrome é uma maneira eficaz de resolver todos os problemas relacionados ao navegador, incluindo este. Portanto, se as soluções acima não funcionarem, tente redefinir o Google Chrome para sua configuração padrão seguindo as etapas abaixo.
- No Google Chrome, clique no ícone de menu no canto superior direito e selecione Configurações.
- Selecione os Redefinir as configurações guia na barra lateral esquerda.
- Clique no Restaurar as configurações para seus padrões originais opção.
- Selecione os Redefinir as configurações opção para confirmar.
10. Desinstale e reinstale o Chrome
Se redefinir o Google Chrome não ajudar, você pode desinstalar e reinstalar o navegador em seu PC como último recurso. Isso não apenas eliminará quaisquer dados problemáticos do aplicativo, mas também atualizará o navegador para sua versão mais recente.
- Imprensa Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Tipo appwiz.cpl na caixa de texto e pressione Digitar.
- No Programas e características janela que se abre, clique com o botão direito do mouse em Google Chrome e selecione Desinstalar.
- Siga as instruções na tela para desinstalar o Google Chrome.
Após desinstalar o Chrome, remova todos os arquivos residuais do Chrome do seu computador. Se precisar de ajuda com isso, consulte nosso guia em erradicando sobras de software desinstalado no Windows 10 e 11 e siga os passos descritos lá.
Agora abra outro navegador, como o Microsoft Edge, para baixe o arquivo de instalação do Google Chrome e instale o navegador em seu computador.
Navegue com o Google Chrome novamente
Com alguma sorte, uma das correções mencionadas acima deve fazer seu teclado funcionar novamente no Google Chrome. No entanto, se nenhum deles funcionou para você, o malware provavelmente infectou seu computador com Windows. É melhor executar uma verificação completa do sistema em seu PC para verificar essa possibilidade.