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Às vezes, o Windows 11 mostra um aviso de "Acesso limitado" em sua conexão de rede, do nada ou depois que você faz uma alteração nas configurações de rede. Quando o erro aparece, seu PC não consegue mais acessar a internet ou outros recursos de rede, apesar de estar conectado ao roteador.

Felizmente, você pode resolver o problema sozinho. Mostraremos as correções mais comuns para se livrar do problema de "acesso limitado".

1. Verifique o plano de dados do seu ISP

Mesmo que o Windows mostre a mensagem de acesso limitado quando você se conecta ao Wi-Fi, é possível que você não tenha nenhum problema de sistema ou conectividade.

Dependendo do seu ISP (ou provedor de serviços de Internet), você pode ter dados limitados ou ilimitados. Se você tiver um limite de dados e o exceder, sua rede Wi-Fi poderá mostrar acesso limitado quando você se conectar a ela.

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Você pode verificar quantos dados você usou nas configurações do Windows. Imprensa Vitória + eu para abrir o menu Configurações. Dirigir a Rede e Internet > Configurações de rede avançadas > Uso de dados. Lá, verifique seu uso de dados e compare-o com seu limite de dados.

2. Desativar o recurso de conexão medida

Caso você tenha configurado uma conexão limitada para garantir que não ultrapasse seu limite de dados, o Wi-Fi mostrará acesso limitado se você atingir o limite. Agora, se você não precisa mais do Windows para monitorar o uso de dados, desative a conexão medida.

  1. Clique com o botão direito do mouse no Começar botão e ir para Configurações.
  2. No painel direito, selecione Rede e internet > Wi-Fi.
  3. Selecione a rede à qual você está conectado.
  4. Desligue o Conexão limitada opção.

Se você ultrapassou o limite, talvez seja necessário atualizar para um plano de ISP melhor ou controlar a quantidade de dados que você usa no Windows. Mas se você não estiver nem perto do limite, isso significa que o problema está limitado ao seu computador.

3. Reconecte-se à rede

Às vezes, reconectar o computador é suficiente para corrigir o problema de acesso limitado. Abra o Action Center e desconecte-se da rede Wi-Fi. Aguarde alguns instantes e reconecte-se à rede.

Da mesma forma, você poderia ativar e desativar o modo avião no Windows 11 pois desativa todas as funções sem fio em seu computador.

4. Reinicie seu roteador

Se todos os dispositivos conectados à mesma rede tiverem acesso limitado, reinicie o roteador. No entanto, simplesmente desligá-lo e ligá-lo pode não ser suficiente. Para obter os melhores resultados, você deve use a maneira correta de reiniciar um roteador.

5. Execute o solucionador de problemas de rede

Sempre que encontrar um problema em seu sistema, você deve dar ao Windows a chance de corrigir o problema para você. O Windows tem muitas ferramentas de solução de problemas que você pode usar para manter seu computador funcionando sem problemas, incluindo um solucionador de problemas de rede. Veja como você pode usá-lo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no Começar botão e selecione Configurações.
  2. Vá para Sistema > Solução de problemas.
  3. Selecione Outros solucionadores de problemas.
  4. Clique no Correr botão ao lado Adaptador de rede.
  5. Na próxima janela, você pode selecionar qual adaptador de rede o Windows deve diagnosticar. Selecione os Wi-fi opção e siga as próximas instruções.

6. Reinicie o adaptador de rede

Reiniciar o adaptador de rede pode resolver problemas sem fio, incluindo Wi-Fi mostrando acesso limitado. Veja como você pode reiniciar o adaptador de rede por meio do Gerenciador de dispositivos:

  1. Clique com o botão direito do mouse no Começar botão e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Estender a Adaptador de rede lista.
  3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar dispositivo.
  4. Aguarde alguns segundos, clique com o botão direito novamente e selecione Ativar dispositivo.

Além disso, você deve atualizar o driver sem fio, caso esteja executando uma versão desatualizada ou corrompida. Siga as etapas acima novamente, clique com o botão direito do mouse no adaptador e selecione Atualizar driver. Na próxima janela, selecione Instalar drivers automaticamente, para que o Windows procure e instale a versão mais recente disponível.

Se você não conseguir encontrar o driver do adaptador de rede, abra o Visualizar menu e clique Mostrar dispositivos ocultos. Se o adaptador não aparecer, você pode estar lidando com um adaptador de rede ausente no Windows.

7. Verifique as propriedades do adaptador

Outra causa para o Wi-Fi mostrar a mensagem Acesso limitado pode ser propriedades inadequadas do adaptador. Veja como você pode verificá-los:

  1. Abrir Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expandir o Adaptadores de rede lista.
  3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Propriedades.
  4. Abra o Avançado aba.
  5. De Propriedade, selecione modo sem-fio.
  6. Definir Valor para Auto.
  7. Clique OK para salvar as novas configurações do adaptador.
  8. Reinicie o computador e conecte-se à rede Wi-Fi.

Dependendo do produtor do adaptador, talvez você não consiga definir modo sem-fio para Auto. Neste caso, procure Largura do canal 802.11n para 2,4 GHz e Largura do canal 802.11n para 5,2 Ghz no campo Propriedade e defina seu valor como Auto.

8. Impedir que o Windows desligue o adaptador de rede

Dependendo das configurações de gerenciamento de energia, o Windows pode desligar o adaptador de rede se o computador estiver com bateria fraca. Embora isso possa manter seu computador funcionando por mais tempo, fará com que a rede Wi-Fi mostre acesso limitado.

Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e abra o Gerenciamento de energia aba. Lá, desmarque a Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção.

9. Redefina sua rede

Ao lidar com a rede Wi-Fi mostrando acesso limitado, pode ser difícil identificar a causa exata. Se você seguiu as instruções acima, mas não encontrou nada de errado com a configuração do sistema, redefina a rede.

Dessa forma, o Windows reverterá as configurações de rede para seus valores padrão e reinstalará todos os adaptadores de rede.

Siga as etapas a seguir para redefinir a rede:

  1. Imprensa Vitória + eu para abrir as Configurações do Windows.
  2. Vá para Rede e internet > Configurações de rede avançadas.
  3. Vá para o Mais configurações seção e clique redefinição de rede.
  4. Clique no Reiniciar agora botão.

Lembre-se de que isso reiniciará o computador, portanto, salve qualquer trabalho em andamento e marque qualquer guia do navegador que ainda possa ser necessária.

Corrigir o acesso Wi-Fi limitado do Windows 11

Até agora você deve ter obtido acesso ilimitado à sua rede Wi-Fi. Não poder acessar a internet é uma dor enorme, pois não há muito que você possa fazer sem uma conexão de rede adequada. Na maioria das vezes, o problema é causado por um problema de driver de rede; portanto, mantê-los atualizados evitará uma dor de cabeça futura.

Como você corrigiu o problema, concentre-se em aumentar a velocidade da Internet no Windows 11.