Os grupos do WhatsApp e as comunidades do WhatsApp permitem que você mantenha contato com várias pessoas ao mesmo tempo, mas muitos usuários não conseguiram entender a diferença entre os dois.
Quais recursos diferenciam grupos e comunidades do WhatsApp? Este guia ajuda você a entender as diferenças entre uma comunidade do WhatsApp e um grupo do WhatsApp.
1. O número de membros
Em novembro de 2022, o WhatsApp alterou o número de membros que podem ser adicionados a um grupo. O WhatsApp permite que você adicione até 1024 membros em um grupo. Este número foi inicialmente 254, aumentado para 512 e, finalmente, para 1024. Ajuda empresas e profissionais no WhatsApp a se manterem conectados.
A comunidade do WhatsApp é um recurso de diretório, uma forma de organizar grupos sob o mesmo guarda-chuva, permitindo que você alcance mais públicos de forma eficaz. O administrador pode adicionar um total de 50 grupos ou 5.000 pessoas ao grupo de anúncios da comunidade do WhatsApp.
Você pode começar a adicionar membros e grupos logo após criando uma comunidade no WhatsApp.
2. Compartilhamento de conteúdo
As comunidades e grupos do WhatsApp são diferentes em termos de compartilhamento de conteúdo. Os usuários podem enviar textos e mídia em grupos, reagir a mensagens, criar enquetes e mencionar outras pessoas. Todos os membros podem compartilhar o conteúdo desejado, a menos que sejam restritos pelo administrador do grupo.
Os grupos do WhatsApp permitem que os membros mantenham discussões e se comuniquem uns com os outros. Os membros podem responder às mensagens uns dos outros em particular ou no grupo.
As comunidades do WhatsApp funcionam de maneira diferente, pois são criadas principalmente para fornecer atualizações entre os grupos. Uma comunidade do WhatsApp permite que apenas o administrador envie mensagens no grupo de anúncios da comunidade para todos os participantes verem.
Os membros não podem reagir à mensagem enviada pelo administrador da comunidade, mas podem responder a uma mensagem específica em particular. Além disso, os membros da comunidade não podem ver quem mais faz parte da comunidade.
3. Privacidade
Com pequenos ajustes, você pode alterar as configurações de privacidade de um grupo do WhatsApp; no entanto, existem algumas configurações que você não pode alterar.
Por exemplo, quando você adiciona pessoas a um grupo do WhatsApp, suas informações de contato ficam visíveis para outros membros do grupo, independentemente de estarem em sua lista de contatos ou não. Dá aos usuários total liberdade para salvar contatos e se conectar com quem quiserem no grupo. É um pouco preocupante que pessoas que você não conhece possam acessar seu número de telefone apenas por fazer parte do mesmo grupo.
As comunidades do WhatsApp são diferentes nesse aspecto. Como as comunidades foram criadas para repassar atualizações, o WhatsApp mantém a privacidade do usuário ao não divulgar suas informações a outros membros.
4. Características
Os grupos do WhatsApp permitem que todos se conectem e interajam uns com os outros. Os usuários podem enviar mídia como fotos, vídeos e documentos, sua localização e compartilhar contatos no grupo. Você também pode encaminhar mensagens para qualquer pessoa individualmente. Os grupos do WhatsApp têm enquetes pelas quais os usuários também podem dar suas opiniões.
Você pode reagir às mensagens e também selecionar uma para responder. Em outras palavras, grupos de WhatsApp são criados para interação mútua.
Por outro lado, os recursos são limitados quando se trata de comunidades do WhatsApp. Os usuários são notificados sobre quaisquer alertas ou alterações dentro da comunidade. Além disso, apenas o administrador pode compartilhar conteúdo como localização, mídia, número de contato e documentos. Não há opção para criar uma enquete para obter o feedback dos membros da comunidade.
Os grupos do WhatsApp permitem que você crie quantos administradores quiser. Por outro lado, as comunidades do WhatsApp permitem que os usuários criem até 20 administradores por vez.
5. Recursos de chamada
Os grupos permitem que você faça chamadas de voz e vídeo com até oito membros. A conversa é criptografada de ponta a ponta e adequada para a realização de pequenas reuniões.
Os usuários também podem enviar uma mensagem e pausar o vídeo durante uma chamada do WhatsApp. Você pode minimizar a tela e navegar para outros aplicativos sem desconectar a chamada.
Assim como as mensagens, os usuários não podem fazer uma chamada de áudio ou vídeo do WhatsApp nas comunidades. Como as comunidades devem enviar suas mensagens para muitas pessoas, os membros não têm opção de chamada.
Expanda suas conexões com grupos e comunidades do WhatsApp
Embora tanto os grupos do WhatsApp quanto as comunidades do WhatsApp tenham como objetivo aproximar as pessoas, existem diferenças notáveis entre os dois.
Os grupos do WhatsApp são mais inclinados à discussão e participação mútuas. Portanto, se você deseja um envolvimento mútuo com outros membros, crie um grupo no WhatsApp.
Por outro lado, se você não deseja nenhuma interação dos membros, criar uma comunidade no WhatsApp é uma opção melhor. Em uma comunidade do WhatsApp, apenas o administrador pode enviar mensagens e mídia. Outros usuários não podem ligar ou mesmo reagir às mensagens enviadas pelo administrador. Portanto, escolha sabiamente e conecte-se com outros usuários de acordo.