Explorer.exe é um processo chave para a usabilidade do Windows, mas às vezes ele falha ao iniciar.

Você vê uma tela preta ao fazer login no seu computador? Embora possa haver vários motivos por trás disso, o Explorer.exe falha ao iniciar na inicialização geralmente é o principal culpado. Explorer.exe é um serviço do Windows responsável pela área de trabalho e pela GUI do File Explorer.

Dessa forma, quando o Explorer.exe falha ao iniciar, ele falha ao carregar seu papel de parede, ícones e barra de tarefas, deixando você com uma tela preta com apenas um cursor. Felizmente, é um problema muito comum e pode ser facilmente resolvido. Aqui estão sete correções que você pode tentar quando o Explorer.exe não inicia na inicialização do sistema.

1. Reinicie o seu computador

Reiniciar o computador é uma das primeiras coisas que você deve tentar sempre que vir uma tela preta devido ao Explorer.exe. A reinicialização não apenas limpa a RAM e o cache do processador, mas também elimina bugs e falhas temporárias do sistema.

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Como você vê uma área de trabalho em branco, não poderá reiniciar usando o método normal, como por meio do menu Iniciar. Nesta situação, pressione a tecla Ctrl + Alt + Del tecla de atalho e escolha Reiniciar nas opções de energia no canto inferior direito.

2. Desative a inicialização rápida

Outro motivo pelo qual o Explorer.exe falha ao iniciar na inicialização do sistema é Inicialização rápida do Windows. Esse recurso é ativado por padrão e ajuda a reduzir o tempo de inicialização pré-carregando as informações de inicialização antes que o computador seja desligado.

Embora o recurso pareça promissor, ele causa muitos problemas, incluindo um na mão. Portanto, é a primeira configuração que você deve desabilitar quando o Explorer.exe não inicia na inicialização do sistema.

Para desabilitar a inicialização rápida, siga as instruções abaixo:

  1. aperte o Ganhar chave para abrir o Menu Iniciar.
  2. Na barra de pesquisa, digite Painel de controle, e pressione Enter.
  3. Mudar o Visto por para Categoria.
  4. No Painel de controle, navegue até Sistema e Segurança > Opções de energia.
  5. Selecione os Escolha o que o botão liga/desliga faz da barra lateral esquerda.
  6. Clique em Alterar as configurações indisponíveis no momento opção.
  7. Desmarque a Ative a inicialização rápida caixa e, em seguida, clique no Salvar alterações botão.

Em seguida, reinicie o computador e verifique se o problema persiste. Se sim, tente a próxima solução da lista.

3. Renomeie seu computador

Para muitos usuários, renomear seus computadores resolveu o problema. Você também pode fazer isso e verificar se faz alguma diferença.

Você pode renomear seu computador seguindo as etapas abaixo:

  1. aperte o Vitória + eu teclas de atalho para abrir o Menu de configurações.
  2. Escolher Sistema na barra lateral esquerda e escolha Sobre opção no painel direito.
  3. Clique no Renomeareste PC botão ao lado do nome atual do seu computador.
  4. Digite um novo nome e clique em Próximo.
  5. Escolher Reinicie agora.

4. Personalizar serviços importantes

O App Readiness é um serviço do Windows que você pode tentar desabilitar para permitir que o Explorer.exe seja iniciado corretamente. Veja como desativar este serviço:

  1. aperte o Vitória + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Tipo services.msc na barra de pesquisa e clique em OK.
  3. Na janela Serviços, localize e clique duas vezes no Prontidão do aplicativo serviço.
  4. Clique no ícone suspenso ao lado do Tipo de inicialização e escolha Desabilitado da lista.
  5. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

Agora, reinicie o computador e verifique se o problema persiste. Se sim, então você terá que iniciar o Host de Infraestrutura Shell serviço. Fazer isso:

  1. aperte o Ctrl + Shift + Esc teclas de atalho para abrir o Gerenciador de tarefas.
  2. Clique no Executar nova tarefa opção na parte superior.
  3. No Criar nova tarefa janela que aparece, digite sihost.exe e clique OK.

Se a execução pelo Gerenciador de Tarefas não ajudar, abra a janela Serviços novamente, localize e clique com o botão direito do mouse no serviço Shell Infrastructure Host. Escolha o Finalizar tarefa opção no menu de contexto. O serviço será iniciado automaticamente ao reiniciar o computador.

5. Editar o registro

A próxima solução da lista é editar a entrada do Shell no Editor do Registro. Veja como fazer isso:

  1. Abra a caixa de diálogo Executar, digite regedit, e clique OK.
  2. No Editor do Registro, navegue até o seguinte local:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. Clique com o botão direito em Winlogon no painel esquerdo, passe o cursor para Novo, e escolha Valor da sequência no menu de contexto.
  4. Nomeie o valor Concha.
  5. Clique duas vezes no valor da string Shell no painel direito, digite o seguinte no dados de valor caixa e clique em OK.
    C:\janelas\explorador.exe

6. Atualize o driver gráfico

Às vezes, drivers gráficos desatualizados ou corrompidos também podem ser o motivo pelo qual o Explorer.exe não inicia na inicialização do sistema. Para corrigir isso, você terá que baixe a atualização mais recente do driver gráfico no seu computador.

Normalmente, você pode iniciar o aplicativo do fabricante da GPU correspondente em seu computador para procurar e baixar qualquer atualização de driver gráfico disponível. No entanto, se você não tiver o software instalado em seu computador, acesse o site do fornecedor (ou seu site do fabricante do laptop, caso você esteja usando gráficos integrados) para verificar o driver disponível atualizações.

Se precisar de ajuda, confira como atualizar o driver da placa de vídeo no Windows 10.

7. Executar verificação SFC e DISM

Programas maliciosos, desligamentos repentinos do sistema ou ataques de malware geralmente podem corromper arquivos importantes do sistema. Esses arquivos podem causar vários problemas como o em questão. Você pode facilmente detectar e reparar esses arquivos executando a verificação SFC.

Para executar as varreduras SFC e DISM, confira nosso guia sobre a diferença entre CHKDSK, SFC e DISM. Este guia fornecerá todas as informações necessárias para executar as duas verificações.

Corrigindo o problema de inicialização do Explorer.exe no Windows

Explorer.exe é um serviço importante que começa a ser executado automaticamente sempre que você inicializa o computador. No entanto, corrupção nos arquivos do sistema, configurações de registro incorretas ou driver gráfico desatualizado podem impedir a inicialização. Felizmente, você pode solucionar rapidamente o problema de inicialização do Explorer.exe aplicando as correções acima.