Recupere o controle do Windows com este guia para corrigir problemas no nível do administrador.

O Windows geralmente impede que os usuários façam alterações em nível administrativo em um computador que faz parte de um rede gerenciada com certas configurações e restrições que limitam o acesso do usuário a determinados configurações. No entanto, em alguns casos, o sistema pode impedir que você faça essas alterações em seu computador pessoal, no qual você mesmo é o administrador.

Isso pode ser frustrante, especialmente se você precisar modificar uma configuração com urgência e isso ocorre principalmente devido a um erro ou falha no sistema. Nas seções a seguir, discutiremos vários métodos de solução de problemas que você pode tentar se esta mensagem aparecer em seu computador pessoal.

1. Entre com sua conta de administrador

Você pode estar encontrando o erro se a conta de usuário na qual você está conectado não tiver permissões suficientes para fazer as alterações que pretende fazer. É por isso que a primeira coisa que recomendamos que você faça é

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verifique se sua conta de administrador está habilitada e, em seguida, faça login com ele.

Uma conta de administrador tem a capacidade de instalar ou desinstalar software importante, fazer atualizações de nível avançado alterações no sistema, acessar todos os arquivos e pastas em um computador ou rede e modificar a segurança configurações. Depois de fazer login na conta de administrador, tente executar a ação que inicialmente acionou o erro. Esperançosamente, você não o encontrará novamente.

Caso deseje alterar o tipo de conta de usuário de padrão para administrador, veja como fazer isso. Certifique-se de estar conectado à sua conta de administrador para fazer estas alterações:

  1. aperte o Vitória + eu teclas juntas para abrir o aplicativo Configurações.
  2. Escolher contas no painel esquerdo e clique em Família e outros usuários.
  3. Localize a conta de destino e clique na seta suspensa para ela.
  4. Aqui, escolha Alterar tipo de conta.
  5. Na janela seguinte, expanda o menu suspenso e escolha Administrador dentre as opções disponíveis.

É isso. Agora você pode usar esta conta para fazer alterações de nível avançado sem o erro em questão. Se o problema persistir, vá para o próximo método abaixo.

2. Modifique a chave de registro relevante

Como o problema está relacionado às permissões da conta do usuário, você também pode fazer algumas alterações relevantes no Editor do Registro para resolver o problema. Observe que a chave do Registro que precisará ser modificada dependerá do tipo de problema que você está enfrentando.

Por exemplo, se você estiver enfrentando o problema ao tentar instalar as atualizações do Windows, precisará modificar a chave de atualização.

Neste método específico, estaremos definindo o valor da chave do Registro NoToastApplicationNotification como zero, para resolver o problema que vários usuários encontraram ao tentar fazer alterações no aplicativo ou na notificação do sistema configurações.

Antes de prosseguirmos, verifique se você está conectado ao seu computador como administrador. Também recomendamos criando um backup do Registro apenas para estar seguro.

Feito isso, aqui está tudo o que você precisa fazer:

  1. aperte o Vitória + R teclas juntas para abrir Executar.
  2. Digite "regedit" em Executar e clique Digitar.
  3. Clique Sim no prompt Controle de conta de usuário para continuar.
  4. Quando estiver no Editor do Registro, navegue até o local mencionado abaixo: 
    Computador\HKEY_CURRENT_USER\Software\Políticas\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PushNotifications
  5. Vá para o lado direito da janela e procure o NoToastApplicationNotification chave.
  6. Clique duas vezes nele e em Dados do valor, altere o valor para 0.
  7. Clique Aplicar > OK para salvar as alterações.

Feito isso, você pode reiniciar o computador e verificar se o problema foi resolvido.

3. Fazer alterações no Editor de Diretiva de Grupo

Se fazer alterações no Editor do Registro não funcionar, tente modificar as políticas relevantes no Editor de Política de Grupo. Vários usuários conseguiram corrigir o problema ativando a Telemetria, por isso recomendamos começar a usá-la.

Aqui está tudo o que você precisa fazer:

  1. aperte o Vitória + R teclas juntas para abrir Executar.
  2. Digite "gpedit.msc" no campo de texto de Executar e clique Digitar.
  3. Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
  4. Em seguida, navegue até este local na janela do GPE: 
    Configuração do computador/Modelos administrativos/Componentes do Windows/Coleta de dados e compilações de visualização
  5. Localize o Permitir telemetria política no painel direito e clique duas vezes nele.
  6. Escolher Habilitado.
  7. Agora, expanda o menu suspenso em Opções e escolha Completo.
  8. Finalmente, defina o valor como Não configurado e clique em Aplicar > OKpara salvar as alterações.

Caso você esteja enfrentando um problema ao tentar alterar as configurações de notificação no Windows, desative a política "Desativar notificações do sistema" para corrigir o problema.

  1. Para isso, navegue até o seguinte local no Editor de Diretiva de Grupo: 
    Configuração do usuário/Modelos administrativos/Menu Iniciar e Barra de tarefas/Notificações
  2. Vá para o lado direito e clique duas vezes no Desative as notificações do brinde contexto.
  3. Na janela seguinte, clique em Desabilitado e escolha Aplicar > OK para salvar as alterações.

Da mesma forma, se você estiver tendo problemas para instalar as atualizações do Windows, localize o Configurar chave de atualizações automáticas e configurá-lo para Não configurado.

4. Exclua a chave de registro relevante

Se os métodos de solução de problemas não estiverem funcionando para você, outra maneira de resolver o problema é excluindo o valor do Registro relacionado às configurações de privacidade dos componentes que levam ao problema.

Depois de excluir o valor, seu computador não protegerá mais o componente, permitindo que você o acesse facilmente.

É recomendável adicionar o valor de volta e ativá-lo depois de resolver o problema porque essa configuração foi projetada para proteger seu computador contra acesso indesejado e malware. Desativar essa configuração pode deixar seu computador vulnerável a ameaças de segurança.

Siga estas etapas para prosseguir:

  1. Inicie o Editor do Registro seguindo as etapas acima.
  2. Quando estiver dentro do Editor do Registro, navegue até o local abaixo: 
    Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Microsoft\Windows\AppPrivacy
  3. Aqui, procure o valor relacionado ao seu problema e clique com o botão direito nele.
  4. Escolher Excluir. Clique Sim no prompt Controle de conta de usuário para confirmar a ação.
  5. Feito isso, feche o Editor do Registro e reinicie o computador. Espero que você não enfrente o problema após a reinicialização.

Para adicionar o valor de volta, navegue até o mesmo local e clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio. Escolher DWORD (32 bits) e dê ao valor um nome apropriado. Altere seus dados de valor para um e clique OK.

Solucionando problemas de acesso de administrador no Windows

O Windows possui várias medidas e restrições de segurança para proteger o sistema operacional contra acesso não autorizado. No entanto, essas configurações às vezes podem causar problemas de acesso até mesmo para os próprios administradores.

As soluções listadas acima devem ajudá-lo a acessar as configurações de destino e fazer as alterações desejadas sem problemas. Você também pode entrar em contato com um profissional da Microsoft e relatar o problema a ele se ele aparecer novamente no futuro.