O processo de verificação do Steam ajuda a manter tudo funcionando corretamente, mas às vezes ele próprio requer correção no Windows.

Você vê um prompt "verificando a instalação" sempre que inicia o Steam? Este prompt aparece quando o Steam está verificando os arquivos do jogo em seu banco de dados com os do seu computador. Normalmente, esse processo deve levar apenas alguns segundos.

No entanto, se o Steam demorar muito para verificar os arquivos, é um sinal de que algo está errado. Isso pode acontecer devido a arquivos Steam corrompidos, conexão fraca com a Internet ou falta de permissões administrativas. Portanto, se o Steam travar no processo de "verificação da instalação", use as seguintes soluções para corrigi-lo

1. Reinicie o cliente Steam

Sempre que o Steam travar no processo de "verificação da instalação", sua primeira porta de escala deve ser reiniciar o cliente Steam. Reiniciar o cliente limpará todos os arquivos temporários, dados em cache ou outros recursos que possam estar causando o problema.

Portanto, reinicie e verifique se isso faz alguma diferença. Caso contrário, tente a próxima solução.

2. Verifique a sua conexão com a internet

O Steam requer uma forte conexão com a Internet para verificar os arquivos do jogo. No entanto, se sua conexão estiver fraca ou instável, o Steam pode travar no processo de verificação.

Você pode usar um site de teste de velocidade da internet para verificar a velocidade e estabilidade da sua internet. Se o resultado mostrar que sua conexão está lenta e instável, tente as seguintes soluções:

  • Reinicie o roteador.
  • Atualize seu driver de rede.
  • Redefinir as configurações de rede no Windows.

No entanto, se nenhuma das soluções acima funcionar, você terá que entrar em contato com seu ISP.

3. Inicie o Steam com direitos administrativos

Outra maneira rápida de corrigir o problema é iniciar o cliente Steam com privilégios administrativos. A concessão de direitos elevados garantirá que o Steam tenha as permissões necessárias para acessar e verificar os arquivos do jogo.

Para iniciar o Steam como administrador, siga as instruções abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no cliente Steam e escolha Propriedades no menu de contexto.
  2. Mude para o Compatibilidade aba.
  3. Verifica a Execute este programa como administrador caixa.
  4. Clique Aplicar > OK para salvar as configurações.

Agora, abra o cliente Steam e verifique se o problema foi resolvido. Se isso funcionar, você pode configurá-lo para sempre inicie como administrador no Windows.

4. Desativar temporariamente o aplicativo de segurança

O aplicativo de segurança do seu computador o mantém protegido contra malware, vírus e outras ameaças cibernéticas. No entanto, às vezes pode interferir no funcionamento de aplicativos confiáveis ​​como o Steam e causar problemas como o em questão.

Para corrigir isso, desative o aplicativo de segurança do seu computador. Se você estiver usando um aplicativo de segurança de terceiros, clique com o botão direito do mouse em seu ícone na área da bandeja do sistema e escolha Desativar no menu de contexto. Você também pode verificar o manual do usuário do aplicativo de segurança para saber mais sobre o processo de desativação.

Se você estiver usando o Windows Security como aplicativo de segurança padrão, consulte nosso guia sobre desabilitando a Segurança do Windows no Windows 11.

Depois de desativar o aplicativo de segurança, inicie o cliente Steam e verifique se ele ainda trava na tela de verificação da instalação. Em caso afirmativo, reative o aplicativo de segurança, pois a corrupção no cliente Steam pode estar causando o problema.

5. Limpe qualquer corrupção potencial nos arquivos do Steam

O cache de download do Steam contém dados relacionados a downloads e atualizações feitas no cliente Steam. Se esses dados forem corrompidos, você poderá enfrentar vários problemas ao acessar o cliente Steam.

A solução aqui é limpar os dados do cache de download do Steam. Veja como:

  1. Inicie o cliente Steam, clique em Vapor no canto superior esquerdo e escolha Configurações no menu de contexto.
  2. Na janela Configurações, escolha Transferências da barra lateral esquerda.
  3. Clique no Limpar cache de download opção.
  4. Clique OK para confirmar sua seleção.

A pasta Biblioteca também pode corromper e causar problemas. Para reparar qualquer dano potencial, clique no botão Pastas da Biblioteca Steam opção na seção Download.

Na janela Gerenciador de armazenamento, clique no botão três pontos horizontais e escolha o Pasta de reparo opção.

Atualizar o cliente Steam é outra maneira rápida de eliminar qualquer corrupção que possa estar causando o problema. Para atualizar, clique na opção Steam no canto superior esquerdo e escolha o Verifique se há atualizações do cliente Steam opção.

Depois de baixar a atualização, clique no botão Reinicie o Steam opção para instalar a atualização.

6. Altere a região de download no cliente Steam

O Steam permite que você escolha a região de download manualmente. No entanto, se houver algum problema com os servidores Steam no seu motivo, você poderá enfrentar o problema em questão.

A solução, neste caso, é mudar para outra região de download. Veja como fazer isso:

  1. Inicie o cliente Steam e vá para Steam > Configurações > Downloads.
  2. Clique no ícone suspenso em Baixar Região e escolha uma região de download diferente.
  3. Clique OK para salvar as alterações.

7. Limpe a pasta de conteúdo do Steam

O Steam armazena seus dados temporários na pasta Depotcache e Appcache. Mas os dados dessas pastas também podem ser corrompidos e interromper o processo de verificação.

Você terá que limpar o conteúdo dessas pastas para resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Navegue até o diretório de instalação do Steam.
  2. Abra o appcache pasta e apague tudo dentro dela. Da mesma forma, abra o Depotcache pasta e limpe seu conteúdo.

8. Alterar prioridade dos serviços Steam

Aumentar a prioridade dos serviços Steam é outra solução rápida que você pode tentar para eliminar o problema. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no Ganhar ícone na barra de tarefas e escolha Gerenciador de tarefas da lista.
  2. Clique no Detalhes ícone na barra lateral esquerda.
  3. Clique com o botão direito em steamservice.exe, passe o cursor para Definir prioridade, e escolha Alto no menu de contexto.

9. Reinstale o cliente Steam

Você ainda está lutando com o prompt de instalação de verificação? Se sim, você não tem outra opção senão reinstalar o cliente Steam.

Primeiro, desinstale o aplicativo do seu computador. Em seguida, dirija-se ao Site oficial do Steam e baixe a versão mais recente.

Volte a verificar seus jogos Steam novamente

Se o Steam tiver problemas para verificar os arquivos do jogo, esperamos que uma das correções que cobrimos possa consertá-lo novamente. Uma vez feito isso, o Steam pode voltar a verificar se os arquivos do seu jogo estão funcionando como deveriam.