6 maneiras rápidas de corrigir o erro "Operação não concluída" no Windows 11

Você encontrou um erro que diz: "A operação não foi concluída com êxito porque o arquivo contém um vírus" ao tentar abrir um arquivo baixado no Windows? Essa mensagem de erro é comumente associada a arquivos .exe, mas também pode ocorrer com outros tipos de arquivo. Normalmente, o problema surge quando os arquivos são baixados de fontes não confiáveis.

A boa notícia é que você pode corrigir esse erro em apenas alguns minutos. Aqui estão seis maneiras rápidas de eliminar o erro "A operação não foi concluída" no Windows 11.

O que causa o erro "Erro de operação não concluída" no Windows 11?

Antes de mergulhar nas soluções, é importante entender o que causa a mensagem de erro. O erro "A operação não foi concluída" geralmente aparece quando o programa de segurança considera que o arquivo que você está tentando abrir não é seguro para o computador. No entanto, também pode ocorrer ao tentar acessar um arquivo que você sabe que é seguro para o seu sistema.

Se você está tendo o último problema, é motivo de preocupação, pois indica que pode haver um problema com o seu computador. Abaixo estão alguns motivos comuns pelos quais você pode ver o erro ao tentar acessar um arquivo seguro:

• A mensagem de erro pode ocorrer se o arquivo contiver um código semelhante a um vírus ou malware.
• O uso de um programa antivírus desatualizado também pode desencadear o erro.
• Configurações de antivírus incorretas ou excessivamente rígidas podem bloquear arquivos, mesmo que sejam seguros.
• A corrupção em arquivos importantes do sistema pode ser outro motivo por trás da mensagem de erro.

Agora que você conhece os possíveis culpados por trás do erro, vamos explorar algumas soluções funcionais.

1. Reinicie o seu computador

Reiniciar o computador não é uma solução garantida, mas é uma etapa obrigatória para corrigir problemas do Windows. Muitas vezes, bugs e falhas temporárias fazem com que os PCs com Windows se comportem de maneira anormal e gerem erros diferentes. A melhor coisa que você pode fazer nessa situação é reiniciar o computador.

Para fazer isso, pressione o botão janelas para acessar o menu Iniciar e, em seguida, clique no botão ícone de energia no canto inferior esquerdo e escolha "Reiniciar." Depois de reiniciar, verifique se você ainda está recebendo a mensagem de erro. Se o erro persistir, passe para a próxima solução.

2. Execute uma verificação completa de vírus do sistema

Junto com o erro "A operação não foi concluída", você está enfrentando muitos outros problemas em seu computador ultimamente? Se sim, pode ser um sinal de que seu sistema foi afetado por um vírus ou malware.

Felizmente, você pode detectar e remover facilmente o vírus executando uma verificação completa do sistema usando um programa de segurança de terceiros ou o aplicativo integrado de segurança do Windows. Veja como usar o aplicativo Windows Security para verificar se há vírus e malware em seu sistema.

1. Abra o Menu Iniciar, digite Segurança do Windows na barra de pesquisa e pressione Digitar.
2. Escolher Proteção contra vírus e ameaças da barra lateral esquerda.
3. Escolher Opções de digitalização.
4. Selecione Verificação completa na lista de verificações disponíveis e, em seguida, clique em Escaneie agora.

Agora, o aplicativo Windows Security começará a escanear seu computador e eliminar todos os vírus e malwares que encontrar. No entanto, se este método não foi útil, tente outro maneiras de verificar se há vírus no Windows PC.

3. Desativar temporariamente o aplicativo de segurança

A próxima solução da lista é desativar temporariamente o aplicativo de segurança. No entanto, faça isso apenas quando tiver certeza de que o arquivo está seguro e o aplicativo de segurança está disparando um alarme falso.

Se você estiver usando a Segurança do Windows, consulte nosso guia sobre desativando temporariamente a segurança do Windows no Windows 11. No entanto, se você estiver usando um aplicativo de segurança de terceiros, consulte o manual do usuário para saber mais sobre o processo de desativação.

Após desabilitar seu programa de segurança, acesse o arquivo e verifique se o erro persiste. Caso contrário, adicione o arquivo à sua lista de exclusão de antivírus para evitar problemas futuros.

4. Adicione o arquivo à lista de exclusão de aplicativos de segurança

Todos os aplicativos de segurança possuem uma lista de exclusão contendo arquivos que você deseja excluir do processo de verificação. Se você tem certeza sobre a segurança do seu arquivo, pode adicioná-lo à sua lista de exclusão de antivírus para evitar problemas relacionados à segurança.

Diferentes programas antivírus têm métodos diferentes para adicionar arquivos às suas listas de exclusão. Portanto, verifique o manual do usuário do antivírus para aprender sobre o processo de adição de arquivos à sua lista de exclusão.

Se você estiver usando o aplicativo Windows Security, siga as etapas abaixo para adicionar um arquivo à sua lista de exclusão:

1. Abra o aplicativo Segurança do Windows, escolha Proteção contra vírus e ameaças e, em seguida, Gerenciar configurações.
2. Escolher Adicionar ou remover exclusões.
3. Clique no Adicionarumexclusivo botão e escolha o tipo de arquivo.
4. Selecione o arquivo problemático e clique em Abrir.

5. Limpe os arquivos temporários do Windows

Todos os aplicativos e serviços que você instala em seu computador criam arquivos temporários. Normalmente, esses arquivos são notórios por ocupar o armazenamento crucial do sistema. No entanto, se eles forem corrompidos por qualquer motivo, podem causar vários problemas, como o erro "A operação não foi concluída".

A solução aqui é deletar esses arquivos temporários, o que não só irá liberar espaço de armazenamento no Windows mas também eliminar quaisquer problemas causados ​​por eles. Veja como fazer isso:

1. Na barra de pesquisa do Menu de pesquisa, digite Limpeza de disco e pressione Digitar.
2. Escolha a unidade na qual você instalou o Windows e clique em OK.
3. A Limpeza de disco verificará a unidade e mostrará a quantidade de espaço que você pode limpar excluindo os arquivos temporários.
4. Selecione os arquivos que deseja excluir e clique em OK.

6. Execute as verificações SFC e DISM

Você ainda está vendo a mensagem de erro? Se sim, a corrupção em arquivos importantes do sistema provavelmente está causando o problema.

Para detectar e eliminar a corrupção, você precisa executar uma verificação SFC no Windows. É um utilitário integrado que verifica profundamente seu computador e remove qualquer corrupção que encontrar.

No entanto, se executar a verificação SFC não foi útil, você precisa executar a verificação DISM. Veja como:

1. Abra a janela elevada do prompt de comando (veja como abra o prompt de comando como administrador).
2. Digite e pressione Digitar após cada um dos seguintes comandos:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Abra arquivos sem interrupção novamente no Windows

É comum que aplicativos de segurança bloqueiem o funcionamento de arquivos baixados de plataformas não confiáveis. Às vezes, eles excluem automaticamente o arquivo baixado e, outras vezes, podem lançar o erro "A operação não foi concluída". Se você está enfrentando a última situação e tem certeza da segurança do arquivo, pode usar as soluções acima para eliminar o erro.