A Coinbase facilita a compra e venda de criptomoedas. É um balcão único que oferece serviço de saldo primário e ferramentas de troca e comércio. É como uma conta bancária que permite verificar seu saldo, enviar dinheiro para amigos e familiares, trocar criptomoedas e aceitar pagamentos criptográficos de pessoas.
Mas o que acontece se você for enganado na Coinbase? A Coinbase reembolsa seus fundos roubados? Ou você está por conta própria?
Quais riscos a Coinbase cobre?
A Coinbase assume a responsabilidade pelos riscos resultantes de um problema sobre o qual eles têm controle. Por exemplo, se os logins da sua conta Coinbase forem roubados devido a uma falha nos sistemas da Coinbase ou procedimentos de segurança que levem a um hack, a Coinbase pagará por quaisquer perdas que você sofra.
Você pode obter até $ 1.000.000 equivalente ao valor da criptomoeda que perdeu, a partir do dia e hora em que a Coinbase aprovar sua solicitação de reembolso.
No entanto, você deve atender a uma série de requisitos para se qualificar para esse reembolso. Entre essas coisas estão
- Estar ativo por pelo menos 30 dias antes do evento de perda
- Uma assinatura ativa do Coinbase One
- Autenticação de dois fatores ativada
- Uma conta em situação regular
A Coinbase o reembolsa se você for enganado?
Não, a Coinbase não irá reembolsá-lo se você for enganado. Se você participar da atividade fraudulenta que o levou a ser enganado, a Coinbase não o reembolsará. Você precisa fazer a devida diligência antes de enviar seus ativos digitais para qualquer pessoa.
A Coinbase Account Protection não é uma apólice de seguro e não cobre todas as perdas. Por exemplo, perdas devido a golpes como o notório Golpe de e-mail da Coinbase não são cobertos. Perdas de fundos mantidos fora da conta principal também não são cobertas. Além disso, se você enviar fundos para o endereço errado, é por sua conta.
Se você enviar voluntariamente ativos digitais a um terceiro conectado a um golpe de investimento, também não poderá obter nenhum reembolso. Por fim, a Coinbase não cobre dinheiro perdido devido a uma falha de segurança em seu dispositivo ou uma ação que comprometa a segurança de sua conta e sua falha em informá-los.
Conforme relatado por descriptografar, o processo recentemente encerrado contra a Coinbase, no qual os clientes buscavam reembolso por transações, taxas e prejuízos na negociação de títulos não registrados comercializados na plataforma revelaram o quão restrita é a política de ressarcimento é.
O que fazer se você for enganado na Coinbase?
Enquanto Coinbase é uma das melhores trocas de criptomoedas no mercado, ela pode fazer muito para reembolsar os clientes que perdem ativos. Se isso acontecer com você, entre em contato com a Coinbase o mais rápido possível, mesmo que as chances de ser reembolsado sejam quase nulas.
Este alerta fará com que a Coinbase tome medidas imediatas para impedir que o golpe piore, recupere ativos perdidos, se possível, e avise os clientes. No mínimo, protegerá outros clientes de se tornarem vítimas.
Saiba como você está protegido na Coinbase
Ser enganado é um grande medo entre os investidores em criptomoedas, considerando a tendência de crimes cibernéticos na indústria nos últimos anos. Infelizmente, a Coinbase não pode reembolsar perdas devido a golpes. Cabe a você usar os recursos de segurança disponíveis para manter sua conta segura.
Qualquer transação que você fizer conscientemente com outra pessoa é de sua responsabilidade. Portanto, sempre faça a devida diligência antes de investir em qualquer coisa.