Veja como você pode recuperar a proteção do Windows Defender.

No início dos anos 2000, você precisava de um antivírus de terceiros para proteger seu PC com Windows. Mas hoje, o Microsoft Defender está incluído no Windows 11 por meio do aplicativo Windows Security. Você também pode baixá-lo independentemente se tiver uma assinatura do Microsoft 365.

Mas o que você faz se, ao iniciá-lo, encontrar o erro do serviço Microsoft Defender não pôde ser iniciado? Este erro ocorre se o serviço Windows Defender estiver desativado ou devido a uma chave de registro associada corrompida no Registro do Windows.

Para iniciar o Windows Defender e proteger seu PC, siga estas etapas rápidas de solução de problemas para resolver o erro.

1. Verifique e defina o serviço do Windows Defender para iniciar automaticamente

O Windows Defender pode parar de funcionar se o Serviço Windows Defender não estiver funcionando. Você pode verificar o status do serviço usando o aplicativo Serviços. Se for interrompido, configure-o para iniciar automaticamente e veja se isso resolve o problema.

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Para reconfigurar o Serviço do Windows Defender:

  1. Imprensa Vitória + R abrir Correr.
  2. Tipo services.msc e clique OK para abrir o Serviços aplicativo.
  3. Em seguida, localize e clique com o botão direito do mouse em Serviço do Windows Defender ou Firewall do Windows Defender.
  4. Selecione Propriedades. Como alternativa, clique duas vezes no nome do serviço para acessar suas propriedades.
  5. No Propriedades caixa de diálogo, clique no Tipo de inicialização lista suspensa e selecione Automático.
  6. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
  7. Feche o Serviços snap-in e reinicie o sistema. Ao reiniciar, inicie o Windows Defender para ver se o erro foi resolvido.

2. Verifique e desabilite programas de segurança de terceiros

Diferentes soluções antivírus não funcionam bem umas com as outras, e o Windows Defender não é exceção. Embora a Microsoft diga que você pode executar sua ferramenta de segurança junto com outra solução antivírus, pode haver complicações se você quiser usar o Windows Defender como sua principal solução de segurança.

Para corrigir o problema, verifique se você tem outra solução antivírus instalada. Mesmo que você não tenha instalado um, seu computador com Windows pode tê-lo pré-instalado. Então, se você tem um, desinstale o programa antivírus usando o Painel de Controle e o aplicativo Configurações.

Certifique-se de fechar o aplicativo de segurança da bandeja do sistema antes de desinstalá-lo. Além disso, remova as extensões do navegador e outros complementos que fazem parte do programa de segurança. Uma vez desinstalado, reinicie o seu PC e verifique se há melhorias.

3. Modifique o valor do registro do WinDefend

Este erro também pode ocorrer se o serviço Windows Defender estiver desabilitado no Registro do Windows. Uma solução rápida exigiria que você modificasse a chave WinDefend e editasse o valor Iniciar para habilitar o Windows Defender.

Para habilitar o serviço WinDefend no Editor do Registro:

  1. Imprensa Vitória + R abrir Correr.
  2. Tipo regedit e clique OK abrir Editor do Registro.
  3. No Editor do Registro, navegue até o seguinte local:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
  4. Próximo, tomar posse total da chave de registro do WinDefend. Sem assumir a propriedade, você encontrará o acesso negado ou não poderá editar o erro Iniciar.
  5. No painel direito, localize e clique com o botão direito do mouse no Começar valor.
  6. Selecione Modificar para abrir o Editar valor DWORD diálogo.
  7. Quando desativado, o campo de dados do valor pode ter 4 como o valor atual. Tipo 2 e clique OK para salvar a alteração.
  8. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC. Após a reinicialização, inicie o Windows Defender e verifique se há melhorias.

O utilitário System File Checker pode encontrar e corrigir problemas com o arquivo do sistema e substituí-los, se necessário. Se o erro for acionado devido a um arquivo de sistema corrompido, você pode usar o utilitário de linha de comando Verificador de arquivos do sistema para corrigir o problema.

Execute o utilitário Verificador de arquivos do sistema em um Prompt de comando elevado. Aguarde a conclusão da verificação e corrija quaisquer problemas com os arquivos do sistema.

5. Execute uma reinstalação de reparo do Windows

Uma instalação limpa pode corrigir a maioria dos problemas em seu computador com Windows. No entanto, você também precisará lidar com o backup de dados e reinstalar todos os aplicativos após uma instalação limpa.

Para solucionar esse problema, você pode executar uma reinstalação de reparo do Windows. Desta forma, você pode reinstale o Windows sem afetar seus arquivos e aplicativos pessoais. Uma reinstalação de reparo pode corrigir muitos problemas críticos que o aplicativo Verificador de arquivos do sistema pode não ser capaz de resolver.

Corrija o erro do Windows Defender "O serviço não pôde ser iniciado" no Windows

O Windows Defender pode parar de funcionar se os serviços associados não estiverem em execução. Você pode reiniciar manualmente o serviço e configurá-lo para ser executado automaticamente. Modificar o valor Iniciar para a chave WinDefend no Editor do Registro deve habilitar o serviço e corrigir o erro.

Se o problema persistir, mude para uma alternativa antivírus de terceiros. Existem muitas ofertas gratuitas e premium com recursos adicionais, como VPN, bloqueador de anúncios, complementos da Web e muito mais.